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1、2022年6月面试客服的问题（通用7篇）作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题? 篇一6、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，假如正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗？你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经受了多久时间? 篇六 面试问题回答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。由于工资的高跟你客服力量是成正比例的。 客服主管面试问题汇总 篇七 1、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题是什么？你为什么认为那次经受对你最富有挑战性，您是怎么应对的？（应聘者表达的思想是否具有劝说力
2、，概念描述是否清晰，能否吸引听着的留意力） 2、现在假设在您的工作经受中，您的一些直接领导让你担当一些非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种状况，你会怎么处理呢？（工作是否敏捷、多变，是否具备随时调整处理问题的方法和意识） 3、在过去12个月里，你都给自己设定了哪些个人目标？你为什么要定这些目标？（是否有追求上进的思想，是否安于现状） 4、你认为一个好的团队管理者的最主要特质是什么？ 为什么？（团队意识、团队工作的表述和意识） 5、请叙述下您在团队工作背景下遇到的最具有挑战性和制造性的事情，您是用什么方法来鼓舞他人和自己来完成这件事情的？（在团队中的领导力和管理力量） 6、假如你和你的老板在某件事情上有很大的冲突或冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。（应聘者是否具有工作信念，怎么处理和领导层的关系） 7、您还有什么关于岗位和公司信息需要询问的呢？2
