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1、课堂目标了解什么是健康心理的状态能认识自己不健康的心理并能想办法应对了解一些促进心理健康的方法1护士心理健康6/3/2022主要内容什么是心理健康护士常见不良心理及应对护理管理者在促进护士心理健康中的作用护士如何促进心理健康2护士心理健康6/3/2022什么是心理健康？3护士心理健康6/3/2022什么是心理健康？人本主义心理学家马斯洛等提出了心理健康的十条标准：（1）充分的安全感；（2）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价；（3）生活的目标能切合实际；（4）能与现实环境保持接触；（5）能保持人格的完整与和谐；（6）具有从经验中学习的能力；（7）能保持良好的人际关系；（8）适当的情绪表达及
2、控制；（9）在不违背集体要求的前提下，能作有限度的个性发挥；（10）在不违背社会规范的前提下，对个人的需要能作恰如其分的满足。4护士心理健康6/3/2022什么是心理健康？俞国良心理健康教育（教师用书）智力正常人际关系和谐心理与行为符合年龄特征了解自我，悦纳自我面对和接受现实能协调与控制情绪，心境良好人格完整独立热爱生活，乐于工作5护士心理健康6/3/2022什么是心理健康？我国研究者王书荃认为，心理健康指人的一种较稳定持久的心一种较稳定持久的心理机能状态。理机能状态。它是个体在与社会环境相互作用时，主要表现为在人际交往人际交往中能否使自己的心态保持平衡心态保持平衡，使情绪、需要、认知保持一种
3、稳稳定定状态，并表现出一个真实自我的相对稳定的人格特征。她认为如果用简单的一个词来定义心理健康，就是“和谐和谐”。6护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力职业倦怠7护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力8护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力医疗大环境医院科室小环境个人方面原因：人员不足劳动强度大晋职称检查考核培训考试自身调节能力差技术不好知识缺乏不良事件医患矛盾收入低体制不健全人际关系紧张领导施压专业特点不被认可当护士真不容易9护士心理健康6/3/2022职业压力带来的不良情绪压抑压抑嫉妒嫉妒易怒易怒冷漠冷漠抑郁抑郁焦虑焦虑困扰困扰10护士心理健康6
4、/3/2022护士常见不良心理职业压力应对：大环境？11护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力应对小环境正确认识检查考核、培训考试现状：护理行业的发展护理质量考核的体系12护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力应对小环境领导施压如何接招？评估工作缺陷？任务？挑刺找茬？缺乏艺术？措施改进接受/拒绝任务沟通、包容、理解？13护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力应对小环境应对紧张人际关系 环境原因还是自身原因？ 能做什么？ 14护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力应对小环境适应专业特点15护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力
5、提高自己的抗压能力不断提高专业能力，得到认可，赢得尊重 专业知识 专业技术 16护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力提高自己的抗压能力正确看待发生在工作中的护理不良事件17护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力提高自己的抗压能力构建和谐同事关系 协作：不要把生活中的情绪带到工作中。 沟通 18护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业压力提高自己的抗压能力 挑战自我，压力转动力，在工作中获得满足感、成就感。19护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业倦怠20护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业倦怠21护士心理健康6/3/2022护士常见不
6、良心理职业倦怠22护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业倦怠原因：工作缺乏挑战工作负荷过重缺乏上级认可同事关系紧张家庭关系不融洽23护士心理健康6/3/2022护士常见不良心理职业倦怠应对：不断使自己得到提升挑战自我适当的工作负荷得到上级认可和谐的同事关系融洽的家庭关系24护士心理健康6/3/2022护理管理者在促进护理心理健康中的作用关注护士心理健康如何促进？25护士心理健康6/3/202226护士心理健康6/3/202227护士心理健康6/3/202228护士心理健康6/3/202229护士心理健康6/3/2022护士如何促进心理健康处理好生活、家庭与工作的矛盾。有效沟通，和谐人
7、际关系。充实自我，愉悦心灵。理解、宽容他人与自己。学会释放，给不良情绪找个出口。30护士心理健康6/3/2022促进心理健康正确处理生活、家庭与工作的矛盾焦点：时间、精力、情绪的分配。焦点：时间、精力、情绪的分配。孩子社交婚姻朋友家庭恋爱树立、榜样高质量陪伴培养好习惯事半功倍不要让自己陷入疲于应付的怪圈以诚相待，日久见人心分享，陪伴与沟通31护士心理健康6/3/2022如何促进心理健康有效沟通，和谐人际关系沟通是人与人之间、人与群体之间为达成某种目的或解决某些问题而就某些事实、信息，思想及情感等进行双向交流的过程。32护士心理健康6/3/2022心意心意信息编信息编译译发送发送接收接收信息信息
8、译解译解反馈反馈沟通的过程33护士心理健康6/3/2022信息的整合右右脑脑（本本能能）认认知知模模式式本能消极情绪主导逃跑攻击沉默回避掩饰控制贴标签辩解理性积极情绪主导自信克制欢迎回应坦诚聆听陈述事实探询n左脑（理性）认知模式左脑（理性）认知模式34护士心理健康6/3/2022如何促进心理健康有效沟通，和谐人际关系左左脑思思维结果果导向向核核心心35护士心理健康6/3/2022如何促进心理健康充实自我，愉悦心灵。培养自己的兴趣爱好学会独处36护士心理健康6/3/2022不为难他人不为难自己如何促进心理健康理解、宽容他人与自己。37护士心理健康6/3/2022如何促进心理健康学会释放，给不良情绪找个出口。倾述哭泣平复38护士心理健康6/3/2022工作顺利家庭幸福三五知己39护士心理健康6/3/2022谢谢！40护士心理健康6/3/2022
