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1、 软件质量管理的优化策略 刘爱华Summary：软件是按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合，当下人们处于信息时代，工作和生活已经离不开各类软件的支持。软件产品中蕴含了大量的逻辑思维和高端技术，不会像硬件一样老化磨损，但是要想保障软件质量，需要对软件进行缺陷维护和技术更新。此时需要相关工作人员加强对软件的测试，根据实际测试问题不断优化测试流程，同时结合需求管理、项目质量管理、管理体系建设等优化策略，全面提升软件质量管理水平。Key：软件质量;需求管理;立项管理通过以往软件质量管理的诸多实践结果表明，立项管理在规避软件质量管理风险方面效果突出，但是部分项目开展时，存在立项管理力度不足的问题。需
2、求模糊和质量管理体系缺失也是软件质量管理的常见问题，引发了软件开发计划停滞、软件产品与用户实际需求不一致等一系列问题，不但造成了资源浪费，也不利于软件质量管理的健康可持续发展。因此还需从各类问题入手，采取针对性解决措施，确保软件开发的顺利开展。1.软件质量管理的常見问题1.1需求模糊软件生产包含诸多过程，可以说软件生产每一个过程的质量，直接决定最终软件产品质量，因此软件生产中常见的需求模糊问题，是影响软件质量管理的根源所在。软件生产过程主要包括系统需求研究、设计、实现等，以软件系统需求研究过程为例，常出现描述不够准确或者完善的问题，致使相应软件产品在需求调研和研究环节不够深入，研究结果存在诸多
3、不足，缺失对软件质量需求的加强管理，进而影响软件后续研发和测试设计质量，直接导致相关工作落实不到位，用户沟通环节成本增多，最终导致软件产品与用户需求出现模糊不一致的问题发生。1.2立项管理力度不足部分项目没有深入开展立项调查工作，缺乏科学合理的项目可行性分析，立项评审工作也没有有效落实，容易导致软件产品需求模糊，进而直接影响软件开发产品规划质量，致使项目研发功能明显不足或者减弱，不但出现了资源的严重浪费问题，也会阻碍新产品的正常发布进度;立项管理力度不足，容易出现工作人员思想和行为涣散的问题，使工作人员的个人利益和团队利益发生冲突，对项目产品的实际开发需求、项目背景、项目开发终极目标等方面了解
4、不全面，软件产品开发无法满足用户的实际需求，最终导致软件开发计划停滞不前，无法如期开展、开发费用超预算等问题发生。1.3软件管理体系缺失部分企业虽然单独成立的软件质量管理部门，但是相应的管理体系文件尚未完善或者不够科学合理，仍需要通过大量的实践来积累经验，以提升软件科研开发、生产销售等各环节质量。软件质量管理部门管理水平的低下，还会引发软件开发工作人员消极怠工、违规操作、缺乏创新意识等一系列不良思想或者行为，进而是软件开发团队核心竞争力下降，整体综合素质出现较低的问题。以上情况造成了软件质量管理体系的缺失，最终影响软件产品质量，也不利于软件质量管理水平的提升。2.软件质量管理的优化策略2.1加
5、强需求管理软件质量管理的优化首先应从加强需求管理的源头入手，解决实际软件开发过程中相应需求模糊的问题，才能够有效避免需求随意变更和不完善的问题，避免时间、成本、产品等资源被白白浪费的问题发生。首先要落实相关需求，完整描述相关需求信息，使相关需求能够在全面准确了解的基础上被统一管理，进而落实好后续研发和测试设计工作，节约用户沟通时间和设计方案调整修改次数，进而限制需求实际变更次数，同时加强软件开发工程师对软件质量管理相应需求的深入理解，从源头上为软件产品与用户需求的一致提供保障，使系统需求研究、设计、实现等软件生产各环节无质量问题出现。2.2加强软件测试流程管理首先相关工作人员需要加强对需求环节
6、的深入探讨和学习，对存疑需求环节要及时答疑解惑，确保需求者、研发设计工作人员、用户三者间就软件开发需求环节达成一致。其次软件测试流程要科学规范，可根据软件系统的作用、性能等方面情况制定，测试工程师必须结合实际相应需求编写测试用例，并结合用户反馈意见或者建议，落实软件测试结果的分析汇总工作。例如：应用QC功能测试设备和工具，科学合理的测试软件产品的实际操作状态，测试软件系统兼容性是否良好。最后要动态化开展软件测试工作，加强对自由软件的测试，根据实际测试情况酌情补充软件测试用例，进而更好的了解测试用例是否存在漏洞问题，同时加强定期研究和分析方面的管理，使缺陷库存在的问题得以明确，并采取深入研究问题
7、的方法找我原因，再利用软件测试用例来攻克问题。2.3加强项目质量管理针对项目质量管理，还应从开始前实施，确保项目开发计划的科学合理，这与相关工作人员的工作经验和能力息息相关，高综合素质的软件开发团队，能够有效保障软件开发计划的科学合理性和优化完善性，具备提前预见软件开发计划问题的能力，进而及时采取措施解决相关问题带来的不利阻碍或者影响。项目计划设计时，相关设计人员和管理人员等要一起讨论项目计划的可行性，并严格评审最终项目计划落实结果，对项目质量实施系统化管理，相关工作人员要各抒己见，分享自己的意见或者建议，并将讨论和评审结果记录归档，传送给上级领导进行意见修改整合，进而确保项目计划在层层审核下
8、切实可行，为项目计划的有效落实提供科学性和完善性保障，进而将项目质量对软件质量的不利影响因素降到最低，最大程度上提升软件质量管理的科学性和可靠性。2.4加强软件质量管理体系建设针对软件质量管理现状分析不难发现，目前软件质量管理仍处于初级实施阶段，甚至部分企业处于试运行阶段，一些科研部门尚未建立标准的管理体系，整体软件质量管理体系处于缺失或者不完善的状态。因此还需从完善软件质量管理体系入手，成立专门的软件质量管理部门，依法依规对软件科研开发、生产销售等各环节质量的精细化管理。同时以赏罚分明的管理制度约束相关工作人员言行举止，提升软件开发团队核心竞争力，进而建立起综合素质强大、管理制度健全、工作流
9、程规范的软件质量管理体系，优化软件质量管理，有效解决以往管理漏洞问题，保障软件产品质量满足用户实际需求。结语：软件质量管理关乎软件科研定义、开发使用、维护的全生命周期过程，每一个环节出现问题都容易影响软件产品的最终质量。因此在软件质量实际管理过程中，要充分考虑到各类不利影响因素，对软件整体质量产生的潜在威胁，进而不断优化管理策略，解决管理漏洞问题，使软件质量管理全程科学合理与精准可靠。进而满足不同用户的多元化需求，为人们工作和生活提供多功能的计算机服务。Reference：1林洪梅.软件质量管理的目标和增强策略的分析J.计算机产品与流通，2018（6）：1.2奚长盛.探析教育云平台软件项目的质量改进与优化J.电脑乐园，2020（9）：2. 科学与生活2021年30期科学与生活的其它文章房地产企业资金管理浅析方鼎式四足铁香炉历史研究机械工程设备管理与维护策略研究风险控制在水电厂安全管理中的运用研讨科学与生活杂志征稿启事电气工程及其自动化施工技术思考 -全文完-
