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1、电信的定义：电电信信是是利利用用电电来来实实现现远远距距离离传传送送信信息息的的过过程程。最最简简单单的的电电信信系系统统是是将将两两个个用用户户的的通通信信终终端端（例如电话机）直接连接起来的（例如电话机）直接连接起来的1 1对对1 1系统。系统。这这里里我我们们，着着重重介介绍绍和和电电话话相相关关的的电电信信基基础础知知识，主要是一些经常遇到的概念识，主要是一些经常遇到的概念。如：两部磁石话机可以相互通信。如：两部磁石话机可以相互通信。电报、电话是传统的电信；电报、电话是传统的电信；移动通信移动通信现在现在IPIP技术已经彻底改变了电信的定义，信息服务、视频也是电信。技术已经彻底改变了电
2、信的定义，信息服务、视频也是电信。电视也应该是电信业务电视也应该是电信业务交换机知识各种网络数据业务的连接性数据业务的连接性用户和中继信令VOIP网络设备电信基础知识（下面分为6个方面来讲述）系统概述交换机知识。 IP交换机交换机：是一种基于：是一种基于MAC（网卡的硬件地址）识别，能网卡的硬件地址）识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习学习”MAC地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，
3、使数据帧直接由源地址到达目的地址。直接由源地址到达目的地址。(包交换包交换)传统局用交换机传统局用交换机：只能与：只能与PSTN网络进行连接，基于网络进行连接，基于电路电路交换交换的交换设备。的交换设备。综合交换机综合交换机：既有：既有IP交换机又有传统局用交换机的功能。交换机又有传统局用交换机的功能。传统交换机传统交换机+软交换软交换交换机组网图IP交换机的种类根据应用领域划分：台式交换机；工作组交换机；主干交换机；企业交换机；分段交换机；端口交换机；网络交换机。根据使用的网络技术划分：以太网交换机；令牌环交换机；Token-RingFDDI交换机；FiberDistributedDataI
4、nterface（光纤分布式数据接口）ATM交换机；AsynchronousTransferMode,异步传输模式快速以太网交换机。传统交换机的种类根据应用领域划分：局用交换机；主要应用于电信运营商，占用一定的局向资源，由运营商集中管理维护。也应用于专业网络，如：军队、公安、水利、民航等。目前军队端局一般采用的是NO1信令；公安端局一般采用的是E/M信令和NO1信令用户交换机：一般地，100门以下的又称为集团电话。用户交换机、集团电话是指一个用户装设的交换设备，供内部互相通话，并通过中继线经本地网内交换机与本地其他电话用户通话的通信设备。主要应用于企业、单位等。一般只有一定的电话号码资源，采用
5、模拟环路中继（接对端的模拟用户线）。有的交换机从运营商看是用户交换机，从行业看又是局用交换机。没有模拟环路中继的交换机只能做局用交换机。集团电话集团电话 （小小型型用用户户程程控控交交换换机机）是是现现代代办办公公常常用用的的电电话话通通讯讯管管理理手手段段的的一一种种。使使电电话话管管理理者者可可集集团团性性管管理理外外线线来来电电与与内内线线呼呼出出。 集集团电话设备一般由外线与分机构成。团电话设备一般由外线与分机构成。外线：指接入集团电话中的外线，即运营商提供的公网电话。外线：指接入集团电话中的外线，即运营商提供的公网电话。分分机机：是是企企业业内内部部提提供供的的小小号号电电话话，一一
6、般般可可通通过过FXOFXO中中继继线线拨拨打打公网电话。公网电话。IP电话功能：是在本机内输入IP电话卡后，拨打长途无需拨IP卡号、密码等，只需要直接拨打长途号码，如在电信局直线上使用长途一样。IP电话卡可以为中国电信、联通、网通等IP卡（如17908、17900、17910、201等），也可以为无卡号、密码的主叫服务类（如17909等到），适用范围广，使用方便，能节省更多的长途话费。中继线联号功能：可以使用户的多个外线号码连为一体，对外只需公布一个号码，外线打入只需拨打对外公布的这个号码，一一打入，直到外线占满为止。此功能特别适合一些外线大户使用，提高公司形象。（使用此项，对外公布号码的外
7、线需到电信局申请呼叫转移功能）。集中集中式式用用户户交交换换机机( (CENTREX)CENTREX) CentrexCentrex是是集集中中式式用用户户交交换换机机, , 又又称称之之为为“虚虚拟拟用用户户交交换换机机”。实实质质上上就就是是将将市市话话（局局用用）交交换换机机的的部部分分用用户户（包包括括ISDNISDN用用户户）定定义义为为一一个个基基本本的的用用户户群群，该该用用户户群群的的用用户户，属属于于公公网网普普通通电电话话用用户户，不不仅仅拥拥有有普普通通用用户户或或ISDNISDN用用户户的的所所有有功功能能，且且还还拥拥有有用用户户交交换换机机的的部分业务部分业务，同，
8、同时时具有特殊具有特殊业务业务功能和新功能和新业务业务功能。功能。 。Centrex Centrex 功能功能 = = 普通市普通市话话 + +用用户户交交换换机机部分功能部分功能 。集中集中式式用用户户交交换换机机( (CENTREX)CENTREX)在在 CentrexCentrex中可以中可以实现实现以下功能：以下功能： 1 1、网内呼叫、网内呼叫 （小号）（小号） 2 2、网外呼叫、网外呼叫 3 3、远远端接入端接入 4 4、记帐记帐呼叫呼叫 5 5、呼叫前、呼叫前转转 6 6、缩缩位拔号位拔号 7 7、鉴权码鉴权码 8 8、话务员话务员注注销销 9 9、按、按时间选择时间选择目的地目
9、的地 11 11、语语音提示音提示 12 12、同、同时时呼叫次数限制呼叫次数限制 13 13、借机、借机发话发话公共交换电话网（公共交换电话网（PSTNPSTN）全全国国已已经经建建立立的的公公共共电电话话交交换换网网，包包括括市市话话网网和和长长途途网网。现现在在主主要要有有三三家家电电信信运运营营商商建建设设：中中国国电电信信、中中国网通、中国铁通。国网通、中国铁通。 各种网络各种网络智能网：智能网：1992年10月，国际电联在东京开的国际交换研讨会上，对智能网的定义达成了共识。“智能网是用于产生和提供电信业务的体系概念。”意思是说，是一种用来提供和处理智能新业务的通信网。智能网不是独立
10、存在的网，而是叠加在现有程控交换网上的一种网，依靠公共信道信令系统把智能网和程控交换网联系在一起。智能网能使网络具有更大的灵活性，用户对网络有更强的控制能力。我国目前向广大用户提供的“200业务”、“300业务”、“800业务”、以及“600业务”（虚拟专用网业务）等，都是智能网提供的智能业务。 综合业务数字网： 简称ISDN,它由电话综合数字网（IDN）发展而来。ISDN是数字交换和数字传输的结合,它以迅速、准确、经济、有效的方式提供目前各种通信网络中现有的业务,而且将通信和数据处理结合起来,开创了很多前所未有的新业务。 ISDN是一个全数字的网络,也就是说,不论原始信号是话音、文字、数据还
11、是图象只要可以转换成数字信号,都能在ISDN网络中进行传输。在传统的电话网络中,实现了网络内部的数字化,但在用户到电话局之间仍采用模拟传输,很容易由于沿途噪声的积累引起失真。而对于ISDN来说,实现了用户线的数字化,提供端到端的数字连接,传输质量大大提高。由于ISDN实现了端到端的数字连接,它可以支持包括话音、数据、图象等各种业务。随着电子通信在全球不断扩大,我们许多人需要和不同地区的用户交换信息。而现在人们对通信的要求已经不仅是简单的声音交换,还需要共享各种格式的不同信息。例如,有些人需要高速数据和文件传输;有些人可能需要多媒体和会议电视;有些人则希望能访问中央数据库。ISDN的业务覆盖了现
12、有通信网的全部业务,例如传真、电话、可视图文、监视、电子邮件、可视电话、会议电视等,可以满足不同用户的需要。ISDN还有一个基本特性是向用户提供了标准的入网接口。用户可以随意地将不同业务类型的终端结合起来,连接到同一接口上,并且可以随时改变终端类型。 ISDN主要有两种类型:基本速率（BRI）和基群速率（PRI）。电信局向普通用户提供的均为BRI接口,采用原有的双绞线,速率可达144Kb/s。BRIISDN可在一对双绞线上提供两个B通道（每个64K）和一个D通道（16K）,D通道用于传输信令,B通道则用于传输话音、数据等。一路电话只占用一个B通道,因此,在同时进行多种业务或对话。PRI接口速率
13、为2.048Mb/s,用于需要传输大量数据的应用,如PBX,LAN互联等。综合业务数字网： 简称ISDN,它由电话综合数字网（IDN）发展而来。ISDN是数字交换和数字传输的结合,它以迅速、准确、经济、有效的方式提供目前各种通信网络中现有的业务,而且将通信和数据处理结合起来,开创了很多前所未有的新业务。 ISDN是一个全数字的网络,也就是说,不论原始信号是话音、文字、数据还是图象只要可以转换成数字信号,都能在ISDN网络中进行传输。在传统的电话网络中,实现了网络内部的数字化,但在用户到电话局之间仍采用模拟传输,很容易由于沿途噪声的积累引起失真。而对于ISDN来说,实现了用户线的数字化,提供端到
14、端的数字连接,传输质量大大提高。由于ISDN实现了端到端的数字连接,它可以支持包括话音、数据、图象等各种业务。随着电子通信在全球不断扩大,我们许多人需要和不同地区的用户交换信息。而现在人们对通信的要求已经不仅是简单的声音交换,还需要共享各种格式的不同信息。例如,有些人需要高速数据和文件传输;有些人可能需要多媒体和会议电视;有些人则希望能访问中央数据库。ISDN的业务覆盖了现有通信网的全部业务,例如传真、电话、可视图文、监视、电子邮件、可视电话、会议电视等,可以满足不同用户的需要。ISDN还有一个基本特性是向用户提供了标准的入网接口。用户可以随意地将不同业务类型的终端结合起来,连接到同一接口上,
15、并且可以随时改变终端类型。 ISDN主要有两种类型:基本速率（BRI）和基群速率（PRI）。电信局向普通用户提供的均为BRI接口,采用原有的双绞线,速率可达144Kb/s。BRIISDN可在一对双绞线上提供两个B通道（每个64K）和一个D通道（16K）,D通道用于传输信令,B通道则用于传输话音、数据等。一路电话只占用一个B通道,因此,在同时进行多种业务或对话。PRI接口速率为2.048Mb/s,用于需要传输大量数据的应用,如PBX,LAN互联等。VOIP网： 就是通过因特网进行语音通信，其中最根本的技术是VoIP (Voice over IP)技术。 VoIP的基本传输过程 ：传统的电话网是以
16、电路交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64kbit/s。而所谓的VoIP是以IP分组交换网络为传输平台，对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理，使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。各种专网： 军网 公安网 水利网 机要网 民航网 铁路网（现在的中国铁通） 电力 石油 煤炭 银行 保险 商业连锁 公司及驻外机构数据业务中的连接性与非连接性 在分组交换数据通信业务中有两种类型，一种叫“虚电路”业务，它属于连接型业务，即通信双方在开始通信前必须首先建立起逻辑上的连接，即必须建立起一条虚电路，把发送端和接 收 端 连 接 起 来 。 这 就 叫 “连 接 型 ”业 务 。分组交换数据通信还有另一种类型，叫做“数据报”业务，即把每一个分组都作为一个独立的报文，称为“数据报”，在传输中每个分组都独立进行处理、独立选择路由，这样，各个分组在传送过程中就可能“各走各的路”，没有固定连接的电路，各个分组从发送端到达接收端的时间次序不一定相同，所以叫做“无连接型”业务。在接收端要对分组重新排序。 数据业务的连接性数据业务的连接性用户按应用领域分：用户按应用领域分：普通电话普通电话是指一个用
