营业员技师业务总结

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1、营业员技师业务总结第一篇:营业员技师业务总结 技师业务总结(营业员) 一、个人基本要素 本人,男,*族,大专学历,现年五十岁,系*县粮油贸易公司职工,现有营业员岗位专业工龄三十二年。 一九*年七月毕业于县第五高级中学。 一九*年八月-一九*年十二月,被县粮食局招工,分配到二区粮管所工作,任粮油门市部营业员。 一九*年一月-二0*年十二月,调县粮食公司门市部任营业员。 二0*年一月-至今,国有企业改制,返聘为县粮食公司服装部营业员。 本人从业三十二年来,长期从事营业员工作。为了提升自己的业务技能,工作期间本人参加了成人大专班学习,获得国家承认学历的毕业证书;由于工作的需要,在营业员工作中,我兼职

2、门市部简易核算会计,被县会计初级职务评审委员会评聘为“助理会计师”技术职称。 三十二年来,我曾多次受到县粮食局和公司的表彰。在一九九二-一九九五年粮食工作中成绩显著,被县粮食局评为“先进工”和 “敬业模范”。 二、政治素质与精神文明建设 我参加工作的三十多年,正是国家改革开放、经济腾飞的三十年。为了适应形势发展的需要,我加强了政治素质的培养,加强了自身的精神文明建设,认真的学习毛泽东思想、邓小平理论,用“三个代表”和“科学发展观”来指导自己的思想建设,来规范自己的言论和行动。自觉地撰写学习笔记和心得体会,使自己的政治觉悟得到了锻炼和提高。 科学的世界观、人生观、价值观不是与生俱来的,也不是头脑

3、里固有的,只有在马克思主义科学理论指导下的社会活动实践中才能形成。知书才能达礼,好学才有品格,只有不断进行科学理论知识的积累,才能逐步实现自身的完善,也才能领悟人生的真谛。 关心国家大事、时政要闻,关注社会、关注民生,是我加强政治素质培养的另一个学习方法,我通过计算机网络这个高新技术平台,经常浏览国家时政、民意民生。用认真学习、仔细观察、善于思考的方式来净化自己的心灵,获得知识的满足,从而来升华自己的人生观和价值观。 近几年来,我除了正常的理论学习外,还通读了钢铁是怎样炼成的、朱德传记、闻一多颂等红色书籍。 三、工作质量和主要业绩 我参加工作三十多年来,营业员岗位是我的主要工作对象,其中:从事

4、粮油销售二十二年,从事服装销售十年。三十二年工作期间我经历了国营企业改革,即由计划经济向市场经济转轨,原商业企业固有的经营模式被开放的市场经营格局所代替。为了跟上改革开放的步伐,适应时代发展的需要,我积极投身改革,用新的思维方式去从事营销工作,诚心的去经营服装店,为公司获取最大的经济效益。 在二区粮油门市部工作期间,也正是计划经济年代。工作中我认真执行国家的粮油政策,组织粮油品种的收购,按时按质完成国家粮食定购任务;同时,也按照国家“统购统销”的政策组织粮油供应,全心全意的服务于广大人民群众。我在该门市部工作期间,年年都完成了购销任务,没有出现商品短少和粮油霉变现象,工作业绩曾多次受到同事们的

5、好评和领导的表彰。 一九九一年元月,我被调到县粮食局粮油贸易公司工作,仍然担任门市部营业员,这个时期正是粮食体制的转型阶段,即 “粮油购销双轨制”。为了满足消费市场,我亲自到产粮大县组织“议价粮油”投放本地市场。在该门市部工作的十年中,平均每年供应本地市场的议价粮油达五万吨左右,最大限度的满足了市场的需要,也为公司赚得了一笔笔丰厚的利润,为公司的改革和发展积累了财富。 二0*年元月,我参加了公司的体制改革,被返聘到公司的服装店担任店长。开始了一个全新的营销工作:即由粮油销售转为服装销售,经营品种发生了天翻地覆的变化,为了工作的需要,我从学习销售技巧开始,研究商品的陈列与保养,为顾客介绍和展示商

6、品,为“上帝”提供咨询服务。在该店工作十年来,我团结同事,年年完成销售任务,把服装店做成了“特色店”、“专营店”。 四、加强业务学习,努力提高业务技能 我参加工作三十二年来,除了注重思想建设外,还加强了业务技能的学习与积累。在从事粮油销售工作期间,我认真学习粮食营业员基础知识、商品养护知识、粮食安全、粮油仓储管理办法、粮油品质鉴别、粮食类饮食禁忌;在从事服装营销期间,我学习了市场营销学、营销管理、商业经济学、商品学基础、如何做生意等专业书籍。通过学习,完善了自我,极大地丰富了自己专业知识的积累,使我受益匪浅。特别是在公司服装店工作的十年里,在同事的支持配合与通力协作下,本着“用心服务”的理念,

7、依靠“默契、激情、规范管理”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,提升了工作质量,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。 三十二年来,我为人正直,忠诚老实,工作中没有发生违纪违规事件,没有出现各种责任事故。三十多年的工作锤炼了我的个性,三十多年的经历丰富了我的阅历,三十多年的努力赢得了社会的认可。我真诚地感谢我的老师、我的领导、我的同事、我的营业员岗位;感谢我为之奋斗长达三十多年的营销事业。 第二篇:技师业务总结要求 个人技术业务总结(二号黑体居中) (空一行) 单位姓名(四号宋体,居中) (空一行) 一、基本情况(四号楷体加粗) 包括:毕业于何学校、何专业、参加工作时间、工作简历、专业

8、工作时间(四号宋体,行间距固定值22磅) 二、专业理论水平(四号楷体加粗) 包括:概述、参加理论培训、实践操作培训、其它进修培训情况、掌握专业理论知识情况、掌握技能情况(四号宋体,行间距固定值22磅) 三、工作表现(四号楷体加粗) 包括:获奖情况、特别是在各种技能竞赛中获奖、获技术能手、岗位标兵情况(四号宋体,行间距固定值22磅) 四、工作业绩(四号楷体加粗) 生产经营中解决的技术难题、技术攻关和革新成果(四号宋体,行间距固定值22磅) 五、授徒传艺情况(四号楷体加粗) (四号宋体,行间距固定值22磅) 年月日 (四号宋体) (本材料要求1500字以上,并经单位审核盖章) 第三篇:邮政营业员技

9、师事迹材料 邮电局 邮政营业员 技师 邮政营业员技师事迹材料 *同志,女,1983年出生,汉族,党员,现任*邮电局阜成门支局营业员。在09年区局组织的微机录入比赛中,她所在支局有三名同志进入区局前10名,熊宗彪同志荣获个人第一名。 2022年,*局成立了以*为带头人的劳模先进创新工作室,*积极发挥“首席员工”和内训师的作用,并根据日常工作体会和参加各类大赛的实践经验,总结提炼出了熊宗彪营业技能服务法。该法的应用,规范了邮政窗口一线员工业务操作流程、提高了收寄速度、保证了收寄质量、提升了服务水平。 第四篇:电焊工(高级技师)业务总结 电焊工(高级技师)业务总结 本人出生于195*年,初中文化,*

10、族,家住*县城关镇东西路105号,1 976年参加工作,在县粮油加工厂任电焊工,工作至今。 三十五年来,在领导的教育和同志们的帮助下,本人通过刻苦钻研业务,努力学习专业业务知识,在电焊这个平凡的工作岗位上,兢兢业业,扎扎实实、任劳任怨、尽职尽责。在平时的工作中自己认真虚心向老师傅学习,向有经验的同志请教,不断提高自己专业技能,充实自己。多次参加由劳动人事部门组织的专业培训,并获得了电焊工合格证。199 0年经组织推荐,参加了省粮食系统组织的高级技工培训班,获得结业证书。由于自己平时工作勤奋刻苦。截止到目前,我能进行焊条、电弧焊、气焊氩、弧焊、埋弧焊、cO2气体保护焊五种焊接操作。 本人从事电焊

11、工三十五年,每年都能超额完成生产任务,在工作中能做到文明生产、安全生产,未发生一起大小事故。工作中尽心尽力,出满勤,从不迟到早退,能团结同志一道工作。积极钻研业务,不断提升自己的专业水平,为企业的发展作出了贡献,焊接合格率达到100,多次被评为企业的先进生产工和劳动模范。 在电焊工这个最为平凡的工作岗位上,努力实现自己的人生价值。为我县民族工业的发展做出了自己的应有贡献。我认真钻研业务,努力提高自身的业务素质。本人刚参加工作时,领导就安排我从事电焊工作,我接受任务后,工作没几天,眼睛也肿了,手、脸发热、红肿、饭吃不下,觉睡不好,自己尽了最大努力,工作还是不尽满意,自己真的有点不想干了,好不容易

12、从农村出来,有一份工作就遇到了这么多麻烦,真是倒霉极了。在领导和同志们的帮助下,我重新振作起来,认真工作,以累为荣,以苦为乐,在实践中使我认识到“工欲善其事,必先利其器”,要完成工作任务,必须有一套过硬的技术,才能做好本职工作。于是我利用业余时间购买了大量的专业知识书籍以及安全操作规程读本,认真研究,努力实践,在实践中总结摸索出了一整套焊接技术和电焊工作人员的安全与防护。比如:刚开始时,我拿着焊条左右摇晃,结果焊条和金属脱落了。特别是在炎热的夏天,穿着严实,头戴面罩,简直不透风。由于害怕,我把焊条拿得高高的,只见火花向下冲,第一根焊条焊完后,铁板上除了散落的小铁株外,什么也没有留下。看见别人焊

13、得那么好,自己心里不是滋味。越是困难越是去努力,自己不断总结经验教训,分析了问 题存在的原因,在实践中积累了经验,也为自己赢得了自信。在后来的工作中,无论是横着、竖着、躺着、仰着都能焊好。为领导交办各项任务的完成打了坚实的基础。企业在进行几次大的设备改造安装中,我带领大家出色的完成了任务,为企业节约了资金,至今机械设备运转良好。 二、提高安全意识,确保安全生产 在几十年的焊接工作中,自己把安全放在第一位,严格安全操作规程,不断提高安全意识,确保安全生产。电焊工作有着潜在的危险,如砸伤、撞伤、刺伤、烫伤等,有时在高空作业,危险性更大,如果防护不当,不但工作不能完成,而且会给自身和企业带来不必要的

14、损失,甚至是重大损失。在平时工作中我认真总结,在安全方面积累了经验,主要表现在以下几个方面: 一是电击:焊接(或切割)工作中可能造成电击装备包括照明灯光及各种电动机具。首先要注意设备、机具及动力配置是否安全、合格。其次要保持干燥并定期进行保养。 二是电弧辐射:电弧是一道强光,内含可见光,紫外线、红外线等。其辐射易造成人体眼睛及皮肤伤害。因此,在工作中必须佩戴滤光玻璃头盔和面罩,工作处放档板,以免伤及他人。 三是烟气污染:烟气主要来源于母材、涂料受热蒸发或发生燃烧生成。易引起呼吸器官伤害或其他并发症。因此,焊接时要确保通风,以避免烟气滞留。 四是火灾与爆炸:由于焊接是使用电源、热源等,防护不当易

15、引发火灾和爆炸。因此,在焊接工作中,注意防范在焊接和加热过程中喷溅出的火花、浅渣等是否有导致火灾或爆炸的危险。配备必要的消防器材。 由于我几十年来在安全上措施得力,不论是高空作业,还是在场内焊接,不论是白天还是黑夜,都未出现任何安全责任事故,为企业赢得了效益。 三、热爱本职工作,干一行爱一行 1、爱岗敬业,脚踏实地做好自己的本职工作。做好焊接工作,首先要有高度的责任感,对工作兢兢业业。个人利益服从全局利益,服从领导,听从安排,当好企业的后勤兵,做好服务。对工作要精益求精,不厌其烦。有时要牺牲自己的休息时间,只要工作需要,自己就要立即行动,工作就是命令,不能有任何的条件可言。 2、在平凡的工作岗位上,去努力实现自己的人生价值。自己自参加工作以来,一直从事焊接工作,可以说把理想、青春都献给了电焊这一事业。曾经也有过困惑迷惘,也动摇过。经过领导和同志们的帮助,重新认识了这一职业。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,心有多大,舞台就有多大,这就是实现人生价值的努力所在。我的价值观可以用一句话来概括:就是站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学的知识与

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