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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑项目管理师基础知识 工程管理师根基学识 根基学识片面 2.1.1 工程的定义：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达成符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件。 按规模等级划分：总承包（A） 大型10万m2（B） 中型3万m2（C） 小型 3万m2（D） 按投资等级划分：总承包（A） 大型1亿元（B） 中型1亿-3千万 （C） 小型 3千万（D） 2.1.2 工程的特点：(1) 一次性(2) 独特性(3) 目标的特定性(过程目标与产品目标）(4) 制约性 (5) 不确定性 (6) 临时性和开放性 (7) 成果的不成挽回性
2、 工程管理就是以工程为对象,由工程组织对工程举行高效率的筹划、组织、领导、操纵和协调，以实现工程目标的过程。 工程管理的主要内容：范围、时间、费用、质量、购买、风险、沟通、人力资源、综合管理。 工程管理的主要目标：(1) 得志工程的要求与期望 (2) 得志工程利益相关者各方不同的要求和期望(3) 得志工程已识别的要求和期望 (4) 工程尚未识别的要求和期望 工程管理的意义：(1) 工程管理是促使工程告成的、有效的管理模式 (2) 工程管理成为现代管理学的重要分支 (3) 工程管理促进创新 工程阶段和工程生命期概念：工程从开头到终止可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后贯穿起来便构成了工程的生命
3、期。 工程生命期一般划分为四个阶段(CDEF)：启动阶段，规划阶段，实施阶段，收尾阶段。为了更好地完成工程实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关工程筹划、决策、组织、沟通、协调和操纵等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了工程管理过程。 工程管理过程：启动过程，筹划过程，执行过程，操纵过程，终止过程 (1) 工程阶段特点 1) 工程阶段完成以可交付成果为标志 2) 审查交付物是工程阶段终止的标志3)用事先确定的标准衡量交付物 (2) 工程生命期特点1) 工程资源投入（少多少）2) 工程面临风险程度 （高低）3) 外界因素对工程的影响程度（大小） (1) 启动阶段1) 工程发起
4、（工程发起人） 2) 工程核准 3) 工程启动（2个标志）4) 工程立项5) 明确工程要求 (2)规划阶段（P9） 1) 工程规划的原那么 目的性，系统性，动态性，相关性 2)工程规划内容：确定工程目标，范围规划，工程分解，进度规划，费用规划，质量管理规划，组织规划 风险管理规划 (3) 实施阶段（ 1) 工程实施打定 2) 工程筹划执行3) 工程跟踪 4) 工程操纵 (4) 工程收尾 1) 验收、移交 2) 合同收尾 3) 管理收尾 国际工程管理进展的趋势：工程管理的全球化，工程管理的信息化，工程管理的多元化，工程管理的专业化 工程利益相关者1)工程经理2)工程团队3)客户4)投资者5)供给
5、商6)承约商7)分包商8)其他利益相关者 工程利益相关者是这样的一些个人和组织，他们参与工程活动，在工程执行中或完成时与他们的利益紧密 相关。 工程利益相关者一般通过合同和协议与工程联系在一起，共同参与工程管理活动。 工程组织的概念“组织”一词是指人们为了达成一项共同目标而建立的机构，包括对组织机构中的全体成员职位调配，职责划分，信息交流，工作协调等。 工程组织的概念;工程组织是指人们为实施工程、为完成概括工程目标而建立起来的协同工作的队伍。 工程组织是为一次性特殊任务设立的，是一种临时性的组织，在工程终止以后，它的生命就会终结。 工程组织布局的类型选择;(1)职能式: 适合小型工程；(2)工程式: 适合大型的、繁杂工程； (3)矩阵式 : 适合大型的、繁杂工程或承受多个工程的管理；（强、弱、平衡） (4)事业部式: 适合多工程的大型企业，更加是适合远离公司本部的工程。 工程经理的作用工程经理是工程的负责人，是工程组织的核心，是工程团队的灵魂！其作用表达在：1)领导 4
