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1、乡镇信访维稳工作调研报告|乡镇信访维稳工作调研报告 【调研报告】 信访，是指公民、法人或者其它组织采纳书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映状况，提出建议、看法或者投诉恳求，依法由有关行政机关处理的活动。下面是学校生作文网 我为大家带来的乡镇信访维稳工作调研报告，盼望能帮忙到大家!乡镇信访维稳工作调研报告1 枞阳在线消息 7月25日，县委常委、政法委书记吴峰到藕山、白湖、钱铺等乡镇调研信访维稳工作。 每到一处，吴峰一行都严谨听取各乡镇开展信访维稳工作状况汇报，详尽了解各地冲突纠纷排查、调处结果状况以及工作中存在的问题。 在听取各地状况汇报后，吴峰指
2、出，十八大即将召开，营造和谐稳定有序的社会环境，是当前全县各级党政组织一项重大的政治任务。吴峰要求，各乡镇党委政府要连续绷紧信访维稳工作这根弦，高度重视和眷注十八大期间的信访维稳工作，主要领导作为信访工作第一责任人，要对信访工作做到亲自讨论、部署、处理和督办;要讨论对策，落实责任，扎实开展冲突纠纷化解及隐患排查工作，把问题解决在事发之初，把冲突化解在萌芽状态;要明确工作职责，层层落实责任制，做好已把握的重点人员包保稳控工作，同时要严谨讨论预防措施，确保不引发新的冲突和问题。 吴峰强调，各乡镇要以剧烈的政治责任感和高度的政治敏锐性，做好十八大期间的信访维稳工作，经过信访维稳工作的不断加强推动各项
3、工作顺当开展，确保全县经济社会和谐、稳定、健康进展，以良好的工作成效迎接党的十八大成功召开。 (王海虹) 乡镇信访维稳工作调研报告2 王秀全 昭阳镇是江苏省兴化市城关镇，是人口大镇，经济大镇。近几年来，该镇在推动改革改制、土地征收、拆迁拆违、环境整治、平安创建等方面，展露了大量的信访、网访、来访问题。该镇纪检监察组织乐观面对，严谨调查，仅从2022年至2022年，就化解群众来信来访583人(次)，有效解决了长期以来积累的遗留问题，维护了群众的合法权益，也为推动区域经济社会进展营造了风清气正的社会环境。 用科学方法去化解，达到事半功倍效果 群众上访往往是由于自身利益受损、干部处事不当、人际关系不
4、良、举报投诉他人无果或对处理结果不满足等缘由造成的，解决这些问题，要靠走访调查，切实解决问题，若一时无法解决的，也要经过深化细致的思想政治工作，消退心中误会，才能达到息访效果，维护社会稳定。 沟通协商式。接访者要有耐性听取上访人的诉说、反映，不要随便打断他的说话，对一些模糊问题要请上访人说明清晰，同时边听边思索，操纵事情的来龙去脉，梳理解决问题的要点;要把来访群众当作亲人和伴侣，设身处地从对方角度思索，去伪存真，对合情合理合法的诉求，予以笃信和支持，进而在上访人与接访人之间建立起相互信任的桥梁和纽带。但在谈话过程中，要留意透过纷繁繁杂的现象，抓住问题的本质，言简意赅，切中要害，阐明观点，不得让
5、上访人心存侥幸。原昭阳镇工业公司在1995年事业单位改革时，因多种原因未按乡镇改革要求改为企管站，在2022年全市事业单位再次改革时，这部分人由于不属事业编制，不好执行事业单位在编人员标准，过去退休人员也无法享受事业单位人员退休待遇。为此，这些人员多次上访要求参照过去政策，解决工资较低的问题。镇工作组在调查核实的基础上，本着实事求是的精神，一是对原工业公司符合进编条件而未改革进编的，参照在编人员标准执行;二是对在1995年事业单位改制前已经退休的，在执行原退休工资标准的基础上，按每月每个工龄10元的标准提高他们的退休待遇。合情合理的解决方式，让上访人欣然接受。此外，在谈话过程中，还要注意把坚持
6、政策的严厉性与解决问题的敏捷性融为一体，在执行政策与友情操作的联动中，寻求双方满足的答案。昭阳镇多年前有一个特别群体俗称1045(指1999年前原镇属企业退休人员计1045人)，2000年之前这些人员只享受原企业每月几十元的生活补贴，后由于这些企业纷纷改制，几十元的生活补贴也没有了着落，引发1045群体不断上访。该镇主动请示协调市政府及有关部门，鉴于这些人员当时不符合参与全市社会养老保险的政策范围，打算由市、镇两级财政负担，让每个退休职工享有城镇居民低保生活待遇。后由于物价上涨，每月又增加10-20元。2022年又明确退休人员按全市社会保险每年上涨的幅度进行调整。2022年省里出台相关政策后，
7、市、镇两级财政为每个退休职工一次性照看解决2.5万元，帮忙1045人员交足了社会保险资金，从根本上解决了这一群体的生计问题。 听证调解式。所谓听证调解，就是围绕群众反映的问题，把涉及问题的相关部门集中起来，经过听证的方式来回答解决问题。采纳这种方式调解，具有多种好处：一是有利于弄清事实的真-相。来访人出于自身利益的需要，往往只讲对自己有利的东西，所反映的内容往往是欠缺的，有的甚至是失实的。经过听证式调解，能够收集到各有关方面的状况，经过汇总分析，就能弄清事物的原来面貌，进而为处理问题供应参考;二是提高化解信访问题的效率。听证方式类似于会办，一个涉及到多个部门的问题，在同一时间进行会办，削减了相
8、关推诿扯皮的可能性，在短时间内形成集中全都的处理看法。三是促进信访问题的解决。2022年8月，市政府在组织实施杭州路大桥项目建设时，有200多户周边居民提出该项目实施后会给居民群众带来噪音浑浊、采光不足、平安隐患等方面的问题，为此多次进行阻工。该镇在深化调研、把握群众主流看法的基础上，准时向上级汇报引起市领导重视，提出解决问题的看法和建议;另一方面，乐观组织有环保、住建、安监等部门和居民代表参与的听证调解会，对群众提出的诉求一一加以解答，经过落实掌握噪音、满意采光、保证平安的措施，满意群众的合理诉求，进而让群众从误会变为理解，从对抗转为合作。 行政裁决式。在一般调解无效的状况下，适时向上级政府
9、恳求复核，提出信访终结看法以平静上访。昭阳镇五岳村村民朱某，原有0.08亩秧池田，连同村级其他农用地共32亩，于2022年11月被市集中征收后，市政府按规定向该村支付了农夫土地补偿费，朱某对货币补偿的方式不予接受，提出以地换地的诉求，在昭阳镇政府作出对于朱某信访问题的答复看法书，兴化市政府作出对于对朱某信访事项的复查答复后，朱仍不接受，并于2022年7月再次向泰州市政府提出复核申请。泰州市政府在调查核实后，对朱某提出的以地换地的诉求不予支持，并作出了对于朱某信访事项的复核看法，明确该看法为信访终结看法。 行政裁决具有很强的权威性，对信访人有剧烈的震慑力，对处理棘手难缠的信访问题具有明显的效果。
10、 司法诉讼式。司法途径是解决政府、集体、个人之间冲突的最终屏障，经过官告民或民告官的方式，由国家强制力保障公民或组织的合法权益，进而使问题得到彻底解决。在实施城区防洪工程建设、王家塘房屋拆迁、沙垛自然村整体搬迁等重大工程项目过程中，坚持阳光拆迁、依法拆迁，对少数不听教育、蛮天要价、严峻阻碍项目实施的重点人员，进行司法排妨、强制拆除、行政拘役等手段，让多数守法的不吃亏，少数违法的不讨巧，进而营造公正合理的建设环境。 以完竣机制作保障，形成同防同治合力 信访工作是易碎品，过去做好了不代表现在，更不代表将来。要保证信访工作一以贯之，一抓究竟，务必要有与时俱进的制度作保证。 明确属地管理。昭阳镇地域特
11、征明显，主要有城市社区、工业园区、农村郊区，社区、农村党组织书记是负责本辖区信访工作的第一责任人，工业园区办公室和工会组织负责园区企业的信访工作。明确属地管理，不仅能够促进压力层层传递，而且能够促进最基层组织充塞发挥地熟、人熟、状况熟的优势，提高化解信访问题的效率和实效。 落实领导包案。建立副镇级以上领导干部挂钩包案制度，领导包案不仅能够最大限度地整合资源，调动力气，而且由于对分管范围内政策、状况操纵精确，有利于促进信访问题的及早解决。 实行月度考核。建立每月信访工作汇报、督查、考核制度，每月25日由镇纪委、监察室牵头，组织召开各社区、农村、单位信访工作专题会，一方面对上一个月信访工作进行考核
12、奖惩;另一方面对本月份工作进行布置和指导。这样，促进各级干部对信访维稳工作持之以恒，常抓不懈。 完竣四大机制。完竣大接访、大走访、大调解、大防控四大机制，推动信访工作向制度化、常态化方向转变。建立镇领导接访制度，经过面对面接触、心与心沟通，促进上访问题的解决。以三解三促活动为载体，建立镇干部分工挂钩村、社区、企业制度，突出困难群众、困难企业开展有针对性的解困行动。建立完竣镇级、社区(农村)两级民事纠纷调解网络，做到有队伍、有经费、有章程、有考核，激发民调机构化解冲突的自觉性、主动性和进取性。他们还以平安创建为契机，建立完竣城乡一体的电子监控系统，群众的平安感明显增加。 有坚毅组织当后盾，提升信
13、访工作水平 过去曾担当过昭阳镇的主要领导在信访工作中，都有同样的感受，如黑色的星期一，沉重的节假日等，反映了信访工作的压力。如今黑色已经变成阳光，沉重变成轻松，政府机关工作秩序井然，有序有效，这样的结果来自于优质高效的组织领导。 配强班子。根据为民、务实、清廉的要求，造优配强信访室、综治办、监察室和大调解办公室工作人员，经过制度规范，岗位熬炼、典型引导，真考实评，努力打造一支适应信访工作新要求的干部队伍。 提升位置。坚持把信访维稳作为评先评优的一票拒绝，推动和-谐昭阳的重要抓手，评价使用干部的重要依据，经过常常活动，重点提示，考核考评，过错问责，不断增加各级干部的危机感和进取心。 加大投入。三
14、年来共投入资金256万元，新增电子监控50处，村居民调中心27个，面积450平方米，购置计算机32台，建立了网上信访互通平台40个，培训信访调解人员480人(次)。 优化路径。坚持预防为主，思想工作为主，常常工作为主的三为主方针，乐观探究化解信访问题的新路径，如变上访为下访;将一对一沟通与听证式调解相结合等。信访工作没有最好，只有更好。昭阳这座古老而又布满活力的水乡城镇，在解决好信访问题，确保社会稳定的基础上，必定会齐心协力奔小康，在构建和-谐社会的新征程中谱写新的篇章。(系兴化市昭阳镇副镇长) 乡镇信访维稳工作调研报告3 为更好的推动墨红镇的社会治安综合治理工作，准时发觉、化解社会冲突和社会
15、纠纷，维护社会的和-谐稳定，促进全镇经济社会又好又快地进展，依据富源县社会治安综合治理委员会对于开展综治维稳调研活动的通知(富综治 200096号)要求，镇党委、政府高度重视，组织抽调了综治、公安、司法、法庭等部门工作本领强、业务素养高的人员，分两个调研组，根据调研内容和标准，就综治维稳工作的开展状况、存在问题、对策建议等方面进行了深化调研，形成了以下调研报告。 一、基本状况 墨红镇地处富源县城西南，东与营上镇、竹园镇相邻，西南与麒麟区相邻，北抵中安镇。全镇有国土面积495.5平方公里，辖16个村委会，139个村民小组，28个镇直单位，17个煤矿20对井口，1个镇办林场，总人口60659人，主要经济来源于粮、烟、煤、畜、林五大支柱产业。属全县经济、文化进展落后地区，社会治安管理工作难度大，主要来自三个方面，一是与外县市区因山林、土地、民族习惯、经济差异引发的治安冲突和边际流窜作案等一般治安案件、刑事案件管理难度大。二是区域内部经济、文化、资源差异引发的社会热难点问题突出。三是以煤炭为主的企业进展，因资源分布有差异，形成无资源的进展盲区在劳动力就业、基础设施建设、环境破坏以及对当地群众生产生活造成的影响等方面易引发社会难点，村企关系、企业与企业间的关系冲突突出。 二、维稳工作开展状况 (一)抓领导
