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1、 面试中的心理学员工在职培训之目录页第 1 页一级标题性格/行为倾向性价值观判断谎言识别道德层次过渡页第 2 页一级标题性格/行为倾向价值观判断谎言识别道德层次价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次正文 . 第一章第 3 页一级标题价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次二级标题什么是价值观1 1李天一案彩票中奖热点新闻亲密关系“打糕”事件被领导批评日常社会交往关系反社会人格钓鱼岛人际关系范畴 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评
2、价标准。对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，构成了价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。正文 . 第一章一级标题价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次第 4 页二级标题面试中如何进行判断应聘者的价值观2 2 通过应聘者对一些热点问题等的观点和评价，可以较容易让我们了解到他/她的价值取向是怎样的。 问题举例问：如果你中了500万，你会怎么使用？答：我会用100万为家里置办房子和车，让老人过上舒服的日子（孝心，爱家，家庭观念较深等）；还会用100万花在学习技能上（学习意识足，通常学习能力强等）；会用200万进行投资（理财观念，商业抱负等）；最后100万投资公益事业（
3、有爱心，通常亲和力强等）。回答的顺序也是判断的标准之一，通常先回答自己认为最重要的事情。过渡页第 5 页一级标题性格/行为倾向价值观谎言识别道德层次价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次第 6 页 在面试的过程中，面试官往往是通过对应聘者过去行为模式的总结归纳来预测该应聘者将来在本公司的行为模式。这一点主要基于以下两个假设：A.人的行为具有跨情境的一致性。B.面试官所观察到的信息与应聘者的行为模式直接相关。 在本章节中我们通过介绍心理学的四种投射分析技术来提高这一判断的准确程度。正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 7 页树木人格 简单好用准确度高1罗夏墨迹 要求高难度
4、大2主题统觉 始于1935年的经典3重要他人 方便且门槛低4正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 8 页二级标题什么是投射分析 在在心理学中，心理学中，投射（投射（projectionprojection）泛指个人把自己的态度、愿泛指个人把自己的态度、愿望、情绪等投射于环境中的事物或他人的现象。换言之，投射是一望、情绪等投射于环境中的事物或他人的现象。换言之，投射是一个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象物上的心理现象。 投射测验投射测验指的是受测者提供一些意义比较含糊的刺激情
5、景，让他在不受限制的指的是受测者提供一些意义比较含糊的刺激情景，让他在不受限制的情景下，自由表现出他的反应，分析反应的结果，从而推断他的情景下，自由表现出他的反应，分析反应的结果，从而推断他的人格结构乃至行为人格结构乃至行为模式。模式。1 1正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题概念第 9 页二级标题树木人格投射测验2 2图示正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题树干：投射生命的活力，个体与环境之间的协调性，人格的完整性。 树根：投射个体与现实关系，安全感、对环境的支配能力。 地面：投射安全感、现实相关的内容。树叶：投射个体的事业、学业、身体等方面的
6、成就。树枝：投射环境的满足，与他人的交际，象征着实现目标的力量与适应性。 果实：投射个体的事业、学业、身体等方面的成就。树皮：投射个体与外界或他人接触的部分。 第 10 页二级标题罗夏墨迹测验3 3罗夏墨迹测验是由瑞士精神科医生、精神病学家罗夏(Hermann Rorschach)创立，国外有时称罗夏墨迹(Inkblot)测验，或罗夏技术，或简称罗夏，国内也有多种译名，如罗夏测验、罗夏测试和罗沙克测验等。罗夏测验因利用墨渍图版而又被称为墨渍图测验，现在已经被世界各国广泛使用。 罗夏墨迹测验是最著名的投射法人格测验。 面试官的说明很简单，例如：“这看上去像什么？”，“这可能是什么？”，“这使你想
7、到什么？”。 面试官要记录： （1）反应的语句； （2）每张图片出现到开始第一个反应所需的时间； （3）各反应之间较长的停顿时间； （4）对每张图片反应总共所需的时间； （5）被试者的附带动作和其它重要行为等。 目的都是为了诱导出应聘者的生活经验、情感、个性倾向等心声。应聘者在不知不觉中便会暴露自己的真实心理，因为他在讲述图片上的故事时，已经把自己的心态投射入情境之中了。正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 11 页二级标题主题统觉测验（TAT）4 4H.A.默里于1935年为性格研究而编制的一种测量工具，简称TAT。其方法属于投射技术。全套测验共有30张比较模糊的人
8、物图片，其中有些是分别用于男人、女人、男孩和女孩的，有些是共用的。测验时让被试根据图片内容按一定要求讲一个故事。被试在讲故事时会将自己的思想感情投射到图画中的主人公身上。默里提出的方法是要从故事中分析一系列的“需要”和“压力”。他认为，需要可派生出压力，而且正是由于需要与压力控制着人的行为，影响了人格的形成和发展。因此，通过主题统觉测验，可以反映一个人的人格特点。正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 12 页二级标题主题统觉测验（TAT）5 5应聘者看一张图片，然后据以讲个故事，故事的叙述应该包含四个基本维度
9、： （1）图片描述了一个怎样的情境； （2）图片中的情境是怎样发生的； （3）图片中的人物在想什么； （4）结局会怎样。 内容内容要点要点主题分析详记中心主题和内容，分析故事长短及是否出现语言异常和语句紊乱人物分析被试者对图中人物产生强烈的情感投射时，体现应聘者的真实面目欲望分析环境对故事主人公产生的压力，及主人公的欲望和要求情绪分析情感体验是积极地、消极的、或者是一般的结局分析1. 完全成功（自我实现）；2. 一般成功（战胜困境）；3. 平凡结果；4. 失败、不满足的结果； 5. 绝望及死亡的结果第 13 页二级标题重要他人投射分析6 6在心理学中，重要他人 (significant oth
10、ers) 泛指在个体社会化以及心理人格形成的过程中具有重要影响的具体人物。他（她）可能是一个人的父母长辈、兄弟姐妹，也可能是老师、同学，甚至是萍水相逢的路人或不认识的人，或是虚幻的人物心理学的研究表明，重要他人，诸如偶像、榜样等可以对人们的人格成长与自我确认带来决定性的影响。而对重要他人的研究，可以探究与洞察人们投射认同的内容、方式与手段。正文 . 第二章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题人物描述人物描述投射点与象征意投射点与象征意义父亲描述投射认同之自我形象、自信心、权威关系、家庭关系和谐程度等。母亲描述投射认同之自我形象、自信心、家庭关系和谐程度等。最好朋友描述投射认同之理想自我
11、、心理认同、择友标准、个人缺憾等。一般朋友描述投射认同之关注焦点、择优标准、理想自我、个人缺憾等。钦佩人物描述投射认同之理想自我、自我实现方向、未完成情结等。过渡页第 14 页一级标题性格/行为倾向价值观谎言识别道德层次价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次正文 . 第三章第 15 页价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次二级标题一级标题我们为什么说谎1 1避免受到处罚。原本可以得到的奖赏，不说谎可能得不到。为了保护别人免于受罚。为了保护自己免于受到伤害的威胁。避免社交场合的尴尬。为了避免丢脸。为了保持秘密，完全不加声明地将某些信息据为己有。第 16 页二级标题说谎的概念2 2PowerPoint
12、模板破绽即说谎者无意间泄露实情。说谎线索 即说谎者的行为虽未泄露实情，但不小心暴露他是在说谎。微表情指在不到1/5秒内一闪而过的脸部动作，它是揭穿谎言的重要来源，显示出一个人试图掩盖的内心活动。谎言存心误导别人的有意行为，事先未透露其目的，并且对方也没有明确要求被误导。保罗艾克曼正文 . 第三章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 17 页二级标题人类的基本情绪3 3人类的基本情绪有7种，分别是：悲伤，愤怒，惊讶，蔑视，恐惧，厌恶和开心。其中悲伤和厌恶较难伪装。但专业的观察员在不断地训练之后，可以轻易的辨别出对方的情绪体验，无法通过语言作假。除表情外，人类的肢体动作，声音，眼神等也可
13、以留露出与事实不相符的破绽。掌握这项技术，对面试官而言，至关重要。正文 . 第三章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题正文 . 第三章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 18 页二级标题我们的动作4 4在面试过程中，作为面试官，往往只能看到应聘者的上半身。但哪怕仅此而已，人在说谎的时候也会有很多肢体符号来告诉我们他在说谎，比如说这三个经常出现的动作。手摸鼻子（男人的生理因素）或手摸后脖子（男女通用），往往是一个人正在说谎的机械动作，且易于观察。用手遮住眼眉，眼睛向下看。往往是一个人对他说的话感到羞愧时的动作，有时可判定为说谎。祈祷之手（上图）往往是一个人在不自信的时候所展现
14、出来的手势。塔状手（下图）往往是一个人在非常自信的时候所展现出来的手势。通过对应聘者手势的观察，我们可以很容易发现他/她对自己所说的哪里并不确信。正文 . 第三章价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次一级标题第 19 页二级标题眼睛解读线索5 5问他/她下面的问题，而且注视着他的眼睛：你的房间看起来像什么？你昨天穿什么样的衣服？这时，有可能人们回答时会看着左上方。现在，再问其他的问题：如果你会经被烫过，感觉像什么？跳进冰冷的湖水中，感觉如何？这时，当他回答时，非常可能会看着右下方。人们使用眼睛帮助自己撷取你所询问的经验。在上面的例于中，往左上方看，可以让它们更清楚地看见所记得的意像。而往右下方注
15、视，则自然地帮助他们接触到对某个特殊经验的感觉。往右下方看，则会刺激头脑脑中，储存与某种特殊刺激有关的情绪区域。对我们来说，记住这些科学术语不重要，只要我们知道，眼睛的解读线索是有效的，而且能够提供我们可靠的行为线索，以及充满亲和感的讯息就够了。Vr：记忆中的视觉一项：以前看过的一项，以这个方式来回想第一次看见时的景象。Cv：建构的视觉意像：对以前没有看过的事物的想像或意像。Ar：记忆中的听觉声音：以前听过的话语或声音。Ac：建构的听觉声音：以前没有以这种方式听过的声音或话语。Ad：听觉性的对话：在心中，和自己或别人进行对话。K ：触觉性的：感受、感觉和情绪。过渡页第 20 页一级标题性格/行
16、为倾向价值观谎言识别道德层次价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次正文 . 第四章一级标题价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次第 21 页二级标题道德层次1 1欧洲有个妇人患了癌症，生命垂危。医生认为只有一种药能救她，就是本城一个药剂师最近发明的镭。制造这种药要花很多钱，药剂师索价还要高过成本十倍。他花了200元制造镭，而这点药他竟索价2000元。病妇的丈夫海因兹到处向熟人借钱，一共才借得1000元，只够药费的一半。海因兹不得已，只好告诉药剂师，他的妻子快要死了，请求药剂师便宜一点卖给他，或者允许他赊欠。但药剂师说：不成，我发明此药就是为了赚钱。 海因兹走投无路竟撬开商店的门，为妻子偷来了药。请针对上述故事，说出您的观点。正文 . 第四章一级标题价值观性格/行为倾向谎言识别道德层次第 22 页二级标题道德层次2 24维护权威和社会秩序的定向阶段6普遍道德原则的定向阶段132服从和惩罚的道德定向阶段相对论者的快乐主义定向阶段好孩子定向阶段劳伦斯科尔伯格（Lawrence Kohlberg ，October 25, 1927 January 19, 1987）美国儿童发展心理学家。他继承并发
