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1、2022/5/271第8章 国际商务运营策略【学习导航学习导航8】： 本本章章主主要要内内容容包包括括：国国际际商商务务经经营营战战略略和和国国际际商商务务运运营营策策略略等等，通通过过本本章章的的学学习习，使使修修习习者者对对国国际际商商务务运运营营策策略略有有个个全全方方位位的的了解和掌握，了解和掌握，2022/5/272第8章 国际商务运营策略【国际商务观察8】8.1 国际商务经营战略8.2 国际商务运营策略【国际商务新知8】【课程复习8】：2022/5/273第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略面对纷繁复杂的国际环境，国家和企业在起步，成长，成熟，乃至衰退的阶段，都离不开国
2、际商务战略。国际商务战略可分为国家发展战略和企业经营战略两个层面去分析。国家发展战略主要是国际贸易发展战略，企业经营战略是企业开展各项国际商务活动的基础，也是国际企业管理最重要的职能之一。2022/5/274第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略经营战略把企业的长远发展方向和目标变为具体的行动纲领，在企业中占有十分重要的地位。对国际商务企业来讲，从逻辑关系的角度来看，企业要实现战略规划中提出的各项目标，必须从战略上依次解决好以下几个方面的问题。第一，市场选择的问题，即应选择怎样的市场作为自己将来经营发展的舞台。第二，企业在各市场上具体经营什么样的产品业务，向各市场推出标准化的产品还是
3、差别化的产品。第三，进入市场的问题，即以什么样的方式进入目标市场：收购还是创建？分公司还是子公司？第四，股权问题。企业既可以设立独资公司，也可以设立合资公司。在设立合资公司的情况下，本企业应掌握多大的股权为宜。第五，融资问题。企业应该怎样筹措发展所需的资金，什么样的方式成本最低，风险最小。第六，人事问题。在国外开展经营并非一切人员都要由母公司派遣，在设立子公司成分公司的情况下，适当雇佣当地人是有利的。但是，如何使受雇佣的当地人习惯于本企业的管理思想和作风，如何使之能忠诚于本企业的事业乃是两个必须解决的问题。第七，公共关系问题。企业的经营必然会涉及到社会的方方面面，如国际商务项目所在国政府、工会
4、、社区组织、消费者、协作及竞争的厂商等等。怎样处理好与它们之间的关系，如何树立起本企业的良好社会形象，这将直接影响企业经营的顺利开展。2022/5/275第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略8.1.1 国际商务经营战略国际商务经营战略（1）横向、纵向和混合发展模式（2）EPRG模式论 2022/5/276第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略8.1.2 国际商务经营战略的选择国际商务经营战略的选择不同的战略模式均有自己的利弊和适用条件，选择何种模式取决于国际企业所处的环境以及自身的实力。（1）国际企业所处的发展阶段（2）企业实力（3）企业所在行业或部门的特点 （4）国际经
5、营环境 （5）进入其他行业障碍及有关法律法规限制 2022/5/277第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略8.1.3 国际商务经营战略规划国际商务经营战略规划 国际经营战略规划包括以下内容:（1）资源分析和评估 （2）环境分析 （3）目标分析 （4）经营战略和策略的制定 2022/5/278第8章 国际商务运营策略8.1.4 国际商务战略体系国际商务战略体系企业要实现国际商务战略规划中提出的各种目标，必须解决以下问题：一是产品战略；二是竞争战略；三是成长战略；四是公共关系战略。这些内容和市场进入战略、人事战略、财务战略等一起，构成了一个完整的国际商务战略体系。2022/5/279第
6、8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略8.1.4 国际商务战略体系国际商务战略体系8.1.4.1 产品战略产品战略 8.1.4.2 竞争和联合战略竞争和联合战略8.1.4.3 成长战略成长战略8.1.4.4 公共关系战略公共关系战略2022/5/2710第8章 国际商务运营策略8.1 国际商务经营战略8.1.5 国际商务战略实施国际商务战略实施（1）战略实施计划）战略实施计划（2）战略实施控制与调整）战略实施控制与调整2022/5/2711第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略从事国际商务的企业，不论其采用何种国际经营战从事国际商务的企业，不论其采用何种国际经营战略都要落实到
7、具体的策略中，在国际商务项目的实略都要落实到具体的策略中，在国际商务项目的实际运营中，经常采取以下的策略组合：际运营中，经常采取以下的策略组合：8.2.1 国际商务调研与决策国际商务调研与决策8.2.2 国际商务中的产品策略国际商务中的产品策略8.2.3 国际商务中的渠道策略国际商务中的渠道策略8.2.4 国际商务中的定价策略国际商务中的定价策略8.2.5 国际商务中的促销策略国际商务中的促销策略2022/5/2712第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.1 国际商务调研与决策国际商务调研与决策（1）国际商务调研）国际商务调研（2）国际市场细分策略）国际市场细分策略（3）目标
8、市场策略）目标市场策略（4）国际市场定位策略）国际市场定位策略2022/5/2713第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.2 国际商务中的产品策略国际商务中的产品策略（）出口产品的应变策略（）出口产品的应变策略强制性的适应性改变 环境的适应性的改变市场环境适应性的改变 （）产品生命周期在国际市场的改变和运用（）产品生命周期在国际市场的改变和运用（）国际专业化生产策略（）国际专业化生产策略2022/5/2714第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.3 国际商务中的渠道策略国际商务中的渠道策略（1）国际分销系统）国际分销系统 国际分销渠道的结构与长度国际分销渠道
9、的结构与长度国际分销渠道的宽度国际分销渠道的宽度（2）国际分销渠道的管理和控制）国际分销渠道的管理和控制 企业选择了国际分销渠道和中间商以后，还要加强企业选择了国际分销渠道和中间商以后，还要加强对分销渠道的管理和监控，以谋求企业和中间商之间的对分销渠道的管理和监控，以谋求企业和中间商之间的相互支持和友好合作。对国际市场分销渠道（特别是对相互支持和友好合作。对国际市场分销渠道（特别是对中间商）的管理，主要包括专门管理，健全档案，适当中间商）的管理，主要包括专门管理，健全档案，适当鼓励，定期评估，有效监督和及时调整等几项工作。鼓励，定期评估，有效监督和及时调整等几项工作。2022/5/2715第8
10、章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.4 国际商务中的定价策略国际商务中的定价策略（）（） 国际定价的制约因素国际定价的制约因素首先，任何市场价格的变动都受下列基本因素的约束：成本-决定价格的低限；竞争-决定价格的高限，以及需求-取决于顾客的支付能力或需求弹性。国际商务从业人员还须面对两类因素：国际性的制约: 上述三种基本因素在各国市场上的差异、各国政府的税收政策和要求，政府的管制法令(如反倾销法令，转移价格规定，以及限价政策等等)，国际间的运输成本，延长了国际分配渠道中的中间商、多国性顾客的“同等价格”要求，各个利益集团的压力等等。公司内部价格目标的冲突:至于公司内部各部门的价
11、格目标是有差异的，产品部门要求价格能使本部门的利润最大，而国际商务经理则希望价格在世界市场上有竞争能力，财务上管则强调利润，而税务经理则关心定价政策对公司的课税负担，课税延迟机会，以及政府的转移价格规定所产生的影响，法律顾问担心国际定价是否会引起反托拉斯调查和反倾销调查。 2022/5/2716第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.4 国际商务中的定价策略国际商务中的定价策略（）定价方法与策略（）定价方法与策略边际成本定价边际成本定价(Marginal Cost Pricing)。全部成本或成本加价定价全部成本或成本加价定价(Full Cost)。通货膨胀环境中的定价。通货膨胀环境中的定价。汇率贬值或升值情况下的定价汇率贬值或升值情况下的定价 在发展中国家定价在发展中国家定价 2022/5/2717第8章 国际商务运营策略8.2 国际商务运营策略8.2.5 国际商务中的促销策略国际商务中的促销策略（）（） 国际广告策略国际广告策略 对产品的新特性作出明确的承诺对产品的新特性作出明确的承诺 加强对消费者消费习惯的引导加强对消费者消费习惯的引导（）其他方式的促销策略（）其他方式的促销策略 人员推销人员推销 国内及国际博览会，展销会国内及国际博览会，展销会
