《管理学原理》模拟试题(一)

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑管理学原理模拟试题(一) 管理学原理模拟试题(一) 一、单项选择题(每题1分,共15分) ( )1、以下哪一项不属于管理者?_ A、部队里的团长 B、饭店的厨师 C、社团负责人 D、学校里的系主任 ( )2、有时,一位工作表现很卓越的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一向甚差。其中的理由很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所务必的:_ A、概念技能 B、技术技能 C、人际技能 D、领导技能 ( )3、被人们称为“现代经营管理之父”的是_。 A、彼得杜拉克 B、弗兰克吉尔布雷斯 C、法约尔 D、泰罗 (

2、)4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺?_ A、目标缺乏策动性 B、目标表达不够领会 C、目标无法考核 D、目标设定得太高 ( )5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?_ A、组织职能 B、领导职能 C、筹划职能 D、操纵职能 ( )6、以下哪种雇用可能造成“近亲繁殖”现象。_ A、企业内布告雇用 B、校园招募 C、广告招募 D、劳动力市场雇用 ( )7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:_ A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标 C、舍己为人 D、了解下属的欲望和要求 ( )

3、8、在领导方格理论中,只留神搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太提防工作效率的领导方式是:_。 A、任务型 B、俱乐部型 C、贫乏型 D、中庸型 ( )9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?_ A、命令式 B、参与式 C、压服式 D、授权式 ( )10、促使人产生某种行为的最根本理由是:_。 A、组织的鼓舞 B、个人动机 C、外部的刺激 D、人的内在需要 ( )11、小李在期末考试前一改平日的不专心学习态度,全日泡在图书馆、自习室,专心复习迎考,最终取得了较好的劳绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分表达了哪个鼓舞理论:_。 A、双因素理论

4、B、需要层次理论 C、期望理论 D、公允理论 ( )12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型?_。 A、口头沟通 B、书面沟通 C、电子媒介沟通 D、非语言沟通 ( )13、“根据过去工作的处境,去调整未来的行为。”这是指:_。 A、事前操纵 B、事后操纵 C、事中操纵 D、实时操纵 ( )14、美国出名的麦当劳公司在经营上奉行“质量、服务、清洁、价值”的宗旨,为表达其宗旨,公司制定的工作标准是:95%以上的顾客进餐馆后三分钟内,服务员务必上前接待顾客;服务员务必在就餐人离开后五分钟内把餐桌清洁明净等,这样,对服务质量的操纵也就有了明确的标准。该案例中这种标准属于_。 A、实物标准 B、价值标

5、准 C、时间标准 D、定性标准 ( )15、发生在工作群体内部同级同层次成员之间的信息沟通属于_。 A、由上而下的沟通 B、自下而上的沟通 C、横向沟通 D、斜向沟通 二、多项选择题(每题2分,共20分) ( )1、以下属于筹划的表现形式的有_。 A、目标 B、战略 C、规章制度 D、规划 E、决策 ( )2、以下哪些处境管理幅度可以大一些?_。 A、管理者的综合才能对比弱 B、下属的工作根本雷同 C、下属的成熟度对比高 D、企业管理信息手段先进 E、企业环境不稳定 ( )3、影响领导者非权力影响力的因素有_。 A、品格 B、才能 C、职位 D、感情 E、学识 ( )4、以下哪些处境企业对比适

6、合集权?_。 A、组织中缺少合格的管理人员 B、高层拥有对比完善的操纵技术 C、组织规模对比小 D、巨额的购买工程 E、组织规模对比大 ( )5、通用汽车公司事业部制的优点在于_。 A、能够有效地利用公司的全部资源 B、可以发挥各事业部的主动性和积极性 C、管理费用对比少 D、有助于培养高层管理人员 E、重眼前利益,本位主义严重 ( )6、管理学家通常认为管理的根本职能包括_ A、筹划 B、组织 C、领导 D、协调 E、操纵 ( )7、一个企业一般存在三种不同性质的权力,分别是_ A、直线权力 B、参谋权力 C、职能权力 D、 行政权力 E、非正式权力 ( )8、要举行有效的沟通,务必具备条件

7、是_ A、有信息发送者 B、有信息内容 C、有信息采纳者 D、有传递信息的渠道 E、有信息的编码 ( )9、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于鼓舞因素的是_。 A、工作条件 B、得到认可 C、人事关系 D、工作本身的挑战性 E、个人的成长与进展 ( )10、以下说法正确的是_。 A、弗洛姆的期望理论认为:鼓舞气力=效价期望值 B、麦克利兰认为人类除了生理需要外,还有情谊需要、权力需要和成就需要 C、亚当斯认为管理者务必对员工付出赋予恰如其分的供认,否那么员工就会产生不公允 D、根据强化理论,在管理过程中不管何种人都应以正强化来举行鼓舞 E、管理过程中,理应通过教导培训,以便巩固员工自我鼓舞的才

8、能 三、判断题(你认为正确的请打“”,错误的打“X”,每题1分,共15分) ( )1、对于基层管理人员来说,技术技能特别重要,一般不需要具有概念技能。 ( )2、管理具有科学性,因而是精确的。 ( )3、根据马斯洛需要层次理论,人的行为是由最高一级的需要抉择。 ( )4、只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事,就确定能找到最优的决策方案。 ( )5、筹划越模糊,给基层的自由度就越大,上级的管理幅度也就越大。 ( )6、组织中经常存在员工感到合意、喜悦但实际工作劳绩确却很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体。 ( )7、企业的规章制度一旦制定出来,就务必不折不扣地加以执行。 ( )8

9、、管理产生的根本理由在于人类欲望的无限性与人类所拥有资源的有限性之间的冲突。 ( )9、组织中的全体管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。 ( )10、领导只要有权,下属自然会跟从。 ( ) 11、在一个公司内,该公司全体的事务都是由总经理一手指挥,要求下属十足按照,下属听从指令后,才开头工作。这是放任式领导风格。 ( )12、根据双因素理论,工作条件和人事关系属于保健因素。 ( )13、费特勒模型认为,某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。 ( )14、公允理论认为,员工的工作动机受其报酬十足值的影响。 ( )15、在操纵工作中,针对筹划执行中展现的偏差,应随时调整原

10、有筹划和标准。 四、计算题(2小题,共10分) 1、某公司筹划在未来一年中生产某种产品,需要确定产品批量。根据预料估计,这种产品的市场状况的概率分别为:畅销为0.2,一般为0.5,滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案,求取得最大经济效益的方案。如下表所示: 表:各方案损益值表 单位:万元 损益值 自然状畅销 一般 滞销 态方案 及其(0.2) (0.5) (0.3) 概率 大 批 量 50 40 -10 中 批 量 40 30 8 小 批 量 30 20 15 试问:(1)画出其决策树图形; (2)计算各种状态下的期望值,并选出一个最正确方案。 2、某企业计划生产某产品。据市场预料

11、,产品销路有三种处境:销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案:a、提升生产线;b、新建生产线;c、与其他企业协作。据估计,各方案在不可怜况下的收益见下表。 表:各方案在不可怜况下的收益 单位:万元 收 益 自然状畅销 一般 滞销 态方案 提升生产线 180 120 -40 新建生产线 240 100 -80 与其他企业协作 100 70 16 试问: (1)若用悲观法来分析,企业应选择哪个方案? (2)若用乐观法来分析,企业应选择哪个方案? (3)若用最小最大懊丧法分析,企业又应选择哪个方案? 五、案例分析题(第一题10分,其次题15分,共25分) (一)案例介绍 我们容许加班 卢小姐

12、在荷兰银行单证部工作,这是银行最繁忙的一个部门,主要从事信用证通知、议付、审单、结汇、开证等烦琐而又单一的工作。虽然分工很细,但业务量很大,每月1500万美圆的交易额却只有7个人(包括卢小姐)在做,每天案头总是堆满了文件,而做不完的往往得加班1-2小时,因此到了星期五,没有人再容许加班,而是想尽早回家过周末,虽然加班费是平日的两倍。但星期五恰是银行最繁忙的一天,有些事如不在星期五做完,就务必过两个休息日,这样在时间上就耽延了,也影响了银行的声誉。因此,副行长邓先生自然梦想员工能自愿留下来加班,把事情做完。有一次周五,需要结汇的单子并不多,所以员工们想下班后留下来干完,免得星期一案头又堆起一坐小

13、山,邓先生望见了,连忙盛情邀请加班的员工在邻近一家饭店共进晚餐。在席上,他先是对员工的加班行为举行表扬,同时梦想员工们能持续下去,当然员工们都欣然同意。在以后的几个星期内,员工们在星期五都自愿留下来加班,而邓先生也每两星期请员工们吃饭,这样过了一个月,员工们对此开头厌倦,并戏称邓先生的请客吃饭是“鸿门宴”。邓实时得到了这一反应,并签发了一项新规定,凡星期五加班的,加班费按正常时间的四倍计,累计加班时间满20小时的可休假一天,事实证明该规定分外有效。现在,员工们都容许在星期五加班了。 问 题: 1、试用你学过的鼓舞理论分析,员工为什么对周五加班从容许到厌倦又到容许? 2、假设采用处治策略,是否也能起作用?为什么? (二)案例介绍 新来的最高行政主管 美国土星电脑公司和硅谷的大量高科技公司一样,以火箭般的速度进展,但也面临着来自海岸大公司的强烈竞争。公司刚开张时,一切就像闹着玩似的,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清他们与普遍员工有什么分别。然而当财务上出了毛病,局面马上大改观,原先那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司却引进了一位新的最高行政主管琼斯。琼斯来自一家办事古板的

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