《员工年终工作总结_3》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工年终工作总结_3(32页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、员工年终工作总结员工年终工作总结1 俗话说“活到老,学到老”,这话没错。即使加入了工作,也不应该放弃学习知识。相反,作为一个企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔自己思路的书,学习别人的成功经验,是大有裨益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。以下是我今年的工作总结。希望能和朋友分享,给大家宝贵的建议。 一、销售计划 销售工作的基本规则是制定销售计划,并按计划销售。销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标,还包括如何实施。每个人都有自己的特点和方法。关键是找到一套最适合自己的方式方法。 第二,客户关系管理 管理好客户,客户就会有销售热情,积极合作。如果客户没有得到有效管理,或
2、者客户关系管理粗糙,就不可能调动客户的销售积极性,有效控制销售风险。所以一定要尽力维护客户关系,关注客户的每一个细节,让客户随时感觉到你和他在一起。 第三,信息反馈 信息是企业决策的生命。销售人员站在市场的第一线,了解市场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。这些信息及时反馈给公司,对决策有重要意义。另一方面,销售活动中存在的问题要及时快速地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作包括两个方面:销量和市场信息。市场信息对企业的发展更重要。因为销量是昨天的,已经实现了,已经成为现实的是无法改变的;有意义的市场信息决定了一个企业明天的销售业绩和市场。 第四,销售没有小事 “管理上没有小
3、事。”一个优秀的管理者也是一个细心的管理者。同样,“销售没有小事”。销售要更加谨慎,谨慎,找到双赢的规律。通过学习、总结、实践、探索、尝试来提高。 五、20xx年工作计划 在20xx年的工作计划中,将以下任务作为主要任务: 1.建立一个相对稳定的熟悉业务的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都来源于拥有一个优秀的销售人员。建立一个团结合作的销售团队是企业的基础。下半年,构建和谐致命的团队是一项重大任务。 2.完善销售体系,建立一套清晰系统的业务管理方法。 销售管理是企业长期存在的问题。销售人员来访,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观能动
4、性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。 3.培养销售人员发现问题、总结问题、不断完善自己的习惯。 培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题,提出自己的意见和建议,从而将业务能力提高到一个新的水平。 4.销售目标 20xx年最基本的销售目标就是保证每个月都有政策要发。根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解成月、周、日;向每个销售人员分解每月、每周和每天的销售目标,并完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。20号,我向公司领导承诺,我完全可以组建一个50人的团队。 我觉得公司在20xx_的发展离不开员工的整体素质,公司的方针和团
5、队建设。提高执行力水平,建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。 员工年终工作总结2 纵观过去一年,在部门领导的指导下,公司同事的帮助下,我较为顺利地完成了本职工作,个人业务能力得到了实质性的提升。在我将本年度的工作、学习情况简要总结如下: 第一,协助部门领导及其他相关部门完成公司增资扩股的后续事项,包括第三方债务清偿,过渡期审计等工作。 第二,协助部门领导积极推进升压站资产评估、收购工作。 第三,协助部门领导完成盐源四期、安徽淮南等新增项目的考察、尽调、报备工作。 第四,协助部门领导、中介咨询机构积极推进公司发展战略规划的编制工作。 第五,妥善处理部门文件、档案等资料并
6、完成归集、收纳工作。 第六,在完成本职工作的同时,完成部门领导交代的其他日常工作。 在思想政治方面,我定期参加由公司领导主持的党课会议,积极参与由党组织开展的各项活动,在向党组织靠拢的同时,将学习到的党员精神积极贯彻落实到现实生活、工作当中,时刻以党员的标准来严格要求自己。 当然,在过去的一年里,通过工作也让我认识到了自己尚有许多不足的地方,主要表现在以下几个方面: 第一,专业能力有待提升。在工作中,面对各种突发状况,我深感自身能力的不足,在新的一年,我一定会加强学习,不断提升自己的业务能力。 第二,情绪管理需要加强。在日常工作中,有时会与同事产生争执、口角。在新的一年,我会加强个人情绪管理,
7、努力寻求更加合理的方式来解决争端。 第三,个人心态应该调整。在日常工作生活中,由于自己的不成熟,有时会产生畏难、懈怠的情绪,在新的一年,我除了要继续提升个人质素以外,还要努力作到每日三省吾身,即时发现并纠正自身的错误,时刻以积极乐观的心态来对待工作和生活 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在过去的一年里,我要感谢公司领导及同事们给予的关心和帮助,面对即将到来的20xx年,我会以更加积极向上的心态,努力做好自己的本职工作,不断提升个人业务能力,加强自身思想道德建设,期望为公司的发展贡献一份力量! 员工年终工作总结3 1、时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名公司员工的转变,思想
8、上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。 2、转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的xx年就要到来了。走过xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,xxxx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 4、时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了xxxx年年末,回首
9、这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下: 员工年终工作总结4 不知不觉,20xx年即将结束,在这繁忙紧张的一年工作中,经历了很多的酸甜苦辣,也结识了更多的同事朋友,获得了更加丰富的工作经验与人生经历,同时感谢公司领导层给予我更多的成长空间,使我对工作更加充满了信心与期望。在即将过去的20xx年里,透过自身不懈的努力,工作上取得了一些成绩,但也不可否认,工作中也有诸多的不足,为了更好的做好未来的工作,本人就20xx年工作中获得的经验及遇到的有关问题,做以下总结
10、: 一、工作纪要概述。 自20xx年1月1日起,对各种报关工作进行了系统的总结,对报关员进行了有目的培训,对客服与操作人员进行了针对性的辅导。同时,对海关法规进行了认真的学习,对新法规新条例及时传达相关部门与人员,切实做好公司和海关部门的沟通工作。在这即将过去的一年里,报关部门主要的报关工作包括:过境、转关、二次转关、联运、退园、自用物品进出园以及特殊状况的处理等。 二、工作中主要存在的问题。 由于对海关工作流程变化掌握的不及时,所以在办理相关报关业务时,会出现一些曲折,但是我认为,曲折的出现也是学习的过程,透过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了及时有效的解决。由于报关工作的程式化、流程化,
11、所以造成了我在工作中凭经验办事,缺乏对工作的深度认识、造成了对工作最优流程认识不够,逻辑潜力有所欠缺,但是我相信,在以后的工作中,我会不断的学习,认真的思考,从而加强对工作的认知潜力,最大限度的优化报关工作流程。 三、工作心得及推荐。 1、报关人员要有群众意识、团队精神;这一年中,我参与了超多的需要群众完成的工作,与各部门同事通力合作,紧密联系,和睦相处,在这个过程中,我深刻认识到群众的重要、团队的可贵,每当完成一项工作,我都能体会到,同事们的合作多么的重要,在这样的团队里工作,再困难的事情也难不倒我们。 2、报关人员需要具有自我提升意识;在工作中,我时时刻刻的提醒自己,工作不仅仅仅是我们生存
12、的必要,更是我们个人实现人生成就的重要途径,进而把工作当成自己的事业来做,就不会觉得工作枯燥乏味,这种心态下,我努力调整自己,力求工作精准细致,完美无缺。能够用心主动的去发现问题,解决问题,并能够自信的行到起来,这是我一年来工作心态方面最大的进步。 3、报关人员要懂得如何分析自我;此刻的我经常冷静分析自己,认清自己的位置,时常铭记工作的资料与流程,用心的改善工作的方法,使之更好的完成工作,模糊计算个人的得失,遇到风险如何规避,出了问题敢于承担,使自己真正的转化成一个具有良好职业素养的职业化人士。 4、报关人员要明白报关工作的显著特点;报关工作本身要求具有很强的时效性,随着社会的发展,企业对报关
13、工作提出了越来越高的要求,作为报关人员就需要努力提高自己的业务水平,紧跟时代发展,只有这样才能做好报关工作,才能够为企业节约通关时间,创造更多的利润,唯有如此才能够赢得客户的信赖。 5、同时,报关人员要注重同海关的沟通联系,国家出台的新法规、新条例、新政策以及海关相关部门的新规章,必须要第一时间知悉,否则会出现一系列的问题,造成不必要的通关障碍,进而影响货物的通关速度,这一点就是要求报关 人员要具有与海关很好的沟通潜力,同时还有对时事的把握潜力。 四、工作教训。 20xx年工作学习中,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体此刻工作技能、工作习惯和工作方式的不够成熟,这也是我以后在工作
14、总不断提高自己的地方,总的来说成绩不小,缺点尚存,缺点总结如下: 1、工作的条理性不够清晰,分清主次和轻重缓急方面做的不够好;计划,这是我今年很好的一个方面,但是工作繁忙起来了,严格按计划执行的比例低,总是混淆主次,以后务必得认真的改善,努力提高工作的条理性。 2、对流程熟悉,但是把握不准,这一点看似矛盾,实则是吃了经验主义的亏,这个改善需要一个循序渐进的过程。 3、工作不够精细化、不够完美,平时工作不是很忙时,可能看不出来,但是一旦繁忙起来,就丢弃了工作精细化这一要求,做的就不那么完美了,这点我想我以后需要好好的思考改善。 4、工作方式够灵活; 5、缺失工作的深刻总结; 6、做事不够果断,拘
15、泥细节,有拖沓现象; 在以后的工作中,我必须时时刻刻注意修正自己不足的地方,必须会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。 五、明年工作展望。 明年,公司计划开拓新的工作领域,拓宽报关工作的范围,我想工作压力会有所加大,但是我会继续吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个工作细节,团结好每一个同事,努力提高自己的专业技能和执行力,为明年打好基础。为此我重点注重以下四点: 1、提高工作主动性; 2、提高工作实效; 3、把握大局观念; 4、把握各种学习机会及其注意总结工作; 总之,作为一名公司的员工,在工作中,很多地方都需要学习的,多看、多听、多想、多沟通,更重要的还要多做。 员工年终工作总结5 嗖嗖嗖,好快。来龙邦已经快2个月啦,我完成了从学生到企业员工的转变,记得刚迈入龙邦大门的时候,心情是那么那么的激动,可经过几天时间的洗礼,留在我心中的是茫然