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1、福师21年秋季旅行社经营与管理在线作业一1.国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票,有效期为一年。A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B2.商务旅游具有旅游频率高、经济效益好的特点。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: A3.为旅行社创造多、快、好、省的途径,是虚拟旅行社的显著特点。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技
2、能考试专业技能考试专业技答案】: B4.旅行社应遵循“签合同、先收款、后旅游”的原则。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B5.水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表,其主要特点是各旅行社在同一操作层次上,并根据操作的不同特点进行分类。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B6.明星产品的特点是产品的利润比较低,但是却很受旅游消费者的欢迎。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考
3、试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: A7.旅行社的业务部门可以独立存在,有自身特定的业务内容。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B8.客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B9.团体全包价旅游是指由9名(含9人)以上的旅游者组成的旅游产品。( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技
4、能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: A10.世界旅行社协会的缩写为UFTAA.( )A.错误B.正确专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: A11.当死亡者亲属要求将尸体运送回国时,应办理的手续有()。A.由丧葬部门出具的火化证明书B.由医院对遗体做防腐处理,并出具尸体防腐证明书C.由殡仪馆成殓并出具装殓证明书D.由防疫部门检疫后出具棺枢出境许可证明书专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: BCD12.影响和制约设立旅
5、行社的内部因素有( )A.资金筹措B.营业场所C.协作网络D.信用状况专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD13.散客旅游的接待要求有( )。A.丰富旅游产品体系B.增加旅游产品的文化含量C.建立计算机网络化预订系统D.建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: BCD 14.我国的签证制度有()A.一次签证一次有效B.一次签证两次有效C.多次签证D.免除签证专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技
6、能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ACD 15.汇付一般涉及到四种当事人,()。A.汇款人B.收款人C.汇出行D.汇入行专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 16.旅游业主要由()构成,决定了旅游业自身行业特点的综合性A.旅行社部门B.交通客运部门C.住宿业部门D.旅游景区专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABC 17.旅行社经理资格证书包括()A.强化服务意B.提高导游技能C.严格按规
7、定的程序和质量标准提供服务D.提高导游素质专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABC 18.在我国,旅行社的旅游业务主要包括 ( ) A.为旅游者代办出境、入境和签证手续B.招徕和接待旅游者C.向旅游者提供导游服务D.为旅游者安排交通、游览、住宿专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 19.旅行社的营业收入,除了单项服务收入外,主要由以下几个部分构成()A.综合服务费B.房费收入C.城市间交通费收入D.专项附加费收入专业技能考试专
8、业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 20.旅游接待服务的规范化管理包括()A.标准化B.程序化C.定型化D.个性化专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABD 21.旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和()。A.避免重复B.点距适中C.择点适当D.顺序科学专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 22.旅行社的质量包含()方面的质量。A.旅行社的环境质量B
9、.旅行社的接待服务质量C.旅行社的产品设计质量D.旅行社的内部质量专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABC 23.旅行社流动资产管理主要包括()A.现金管理B.银行存款管理C.应收账款管理D.外汇管理专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 24.当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有()。A.旅行社经营权招标制B.末位淘汰制C.服务质量公示制D.导游人员IC卡管理制专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考
10、试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 25.旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从()阶段进入了()阶段。A.集约型的质量增长B.粗放型C.粗放型的数量增长D.集约型专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 26.旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出( ) A.实B.新C.特D.精专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 27.旅行社接待工作的特点是服
11、务的直接性以及()等。A.业务的时效性B.工作的复杂性C.知识的广博性D.联系的广泛性专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: ABCD 28.旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和()A.财务费用B.报销费用C.其它费用D.劳务费用专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: D 29.非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是()A.吸收直接投资B.负债筹资C.发行债券D.商业信用 答案:更多在线离线作业关注V行:weimingjiaxc
12、答案: A 30.经营旅行社业务,必须按照国家规定,经()审核批准,取得旅行社业务经营许可证后,向工商行政管理部门领取营业执照。A.国家旅游局B.地方旅游局C.旅游管理部门D.工商局专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: C 31.下列不属于散客旅游的特点是()。A.批量小B.批次少C.预订期短D.要求多专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B 32.从旅行社分布的结构来看,我国旅行社主要集中在()A.大城市B.沿海经济发达地区C.南方D.历
13、史悠久的地区专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B 33.在市场上十分受旅游者欢迎,而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是()A.金牛产品B.问号产品C.明星产品D.金钱陷阱产品专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: C 34.设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的旅行社经理任职资格证书的部门经理或业务主管()名。A.1 B.2 C.3 D.4 专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专
14、业技能考试专业技答案】: C 35.旅游团抵达以后,却没有导游员来迎接的事故叫()。A.漏接B.空接C.错接D.其它专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: A 36.旅行社的第二个基本职能是()。A.生产职能B.组织协调职能C.销售职能D.分配职能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: C 37.经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社,应当增交质量保证金()万元。A.75 B.50 C.30 D.5 专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能
15、考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: C 38.旅行社采用市场渗透定价策略( ) A.实际上是一种高价策略B.适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品C.适用于产品需求弹性小的旅游产品D.适用于消费者对价格很敏感的旅游产品专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: D 39.下列那项服务不属于旅游服务采购的内容()A.交通服务B.购物服务C.导游服务D.地接社专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: C 40.旅行社的首要职能是()。A.销售职能B.生产职能C.组织协调职能D.分配职能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技能考试技能专业技能考试专业技能考试专业技能考试专业技答案】: B 41.旅行社责任保险规定,国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于()。A.8