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1、一、多选题:1、个人贷款的特征包括( )。A贷款品种多B贷款用途广 C贷款便利D还款方式灵活 标准答案： a, b, c, d 2、个人经营类贷款的用途包括( )。A借款人定向购买商用房、机械设备B满足个人控制的企业生产经营流动资金需求C满足个人控制的企业其他合理资金需求D借款人定向租赁商用房、机械设备 标准答案： a, b, c, d 解析：个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备，以及用于满足个人控制的企业（包括个体工商户）生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。3、根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为( )。A个人抵押贷款B个人质
2、押贷款 C个人保证贷款D个人信用贷款 标准答案： a, b, c, d 解析：根据担保方式不同，个人贷款产品可以分为个人抵押贷款、个人质押贷款、个人保证贷款和个人信用贷款。4、个人贷款的对象要求( )。A可以是自然人B可以是法人 C必须具有完全民事行为能力 D可以是限制民事行为能力标准答案： a, c 解析：个人贷款的对象不包括法人，而且申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人。5、下列关于个人贷款的利率说法正确的是( )。A按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行B贷款期限在1年内（含1年）的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息C贷款期限在1年以内（含1年）的实行合同利率，执行原合同
3、利率D贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式标准答案： a, c, d 解析：贷款期限在1年以内（含1年）的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。6、与等额本息还款法比较而言，等额本金还款法( )。A在还款初期高于等额本息还款法B贷款门槛要高于等额本息还款法C对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的D等额本金还款法的还本速度比较快，风险比等额本息还款法小 标准答案： a, b, d 解析：在购房初期，等额本金还款法的负担比等额本息还款法重，一般来说，对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是不利的。7、等额累进还款法的特
4、点是( )。A客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款B当还款能力发生变化时，可调整累进额或间隔期C对收入增加的客户，可增大累进额、缩短间隔期，减少利息负担D对收入水平下降的客户，可减少累进额、扩大累进间隔期，减少分期还款额和还款压力标准答案： a, b, c, d 8、个人贷款可采用的担保方式主要有( )。A抵押担保B质押担保 C保证担保 D组合使用上述三种担保方式 标准答案： a, b, c, d 一、多选题:1、个人客户的信贷需求包括( )。A已实现的需求 B待实现的需求 C日常生活需求 D待开发的需求 标准答案： a, b, d 解析：客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、
5、待实现的需求和待开发的需求。2、市场环境分析的SWOT方法包括( )。A优势 B劣势 C机遇 D威胁 标准答案： a, b, c, d 解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁。3、银行个人贷款产品的市场定位过程包括( )。A识别重要属性 B制定定位图C定位选择 D执行定位 标准答案： a, b, c, d 解析：银行个人贷款产品的市场定位过程包括：识别重要属性，制作定位图，定位选择和执行定位。4、市场细分的原则包括( )。A可衡量性原则 B可进入性原则C差异性原则D经济性原则 标准答案：
6、 a, b, c, d 解析：以上四项都是市场细分的原则。5、集中策略的主要特点是( )。A目标集中，并尽全力试图准确击中要害B能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求C能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显D通常适用于大中型银行答案：ABC标准答案： a, b, c 解析：集中策略通常适用于中小型银行。一、单选题:1、当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取( )营销组织。A职能型营销组织B产品型营销组织 C市场性营销组织 D区域性营销组织标准答案： a 解析：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，应当采取智
7、能型营销组织。2、在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取( )。A职能型营销组织 B产品型营销组织C市场性营销组织D区域性营销组织 标准答案： d 解析：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。3、( )是银行的核心竞争力。A质量第一 B诚信至上C定位准确D品牌标准答案： d 解析：品牌是银行的核心竞争力，其余三项均为品牌营销的要素之一。4、从业务分，不属于此类客户经理的是( )。A公司业务经理B零售业务经理C负债业务经理D资金业务经理标准答案： c 解析：负债业务经理是从产品来分的客户经理。5、不属于网上银行功能的是( )。A产品销
8、售功能B信息服务功能C展示与查询功能D综合业务功能标准答案： a 解析：产品销售功能不属于网上银行功能。二、多选题:6、个人住房贷款的“直客式”营销模式( )。A购房者可以自主地选择贷款银行B直接接触银行，免去了中间诸多收费环节C买房时享受一次性付款的优惠D担保方式更灵活，就近选择办理网点标准答案： a, b, c, d 一、多选题:1、个人住房贷款与其他个人贷款相比，具有以下特点( )。A贷款金额大，多数采取分期付款的方式B贷款期限长，最长可达30年C以抵押为前提建立的借贷关系D风险因素类似，风险具有系统性特点标准答案： a, b, c, d 2、以下关于个人住房贷款利率规定正确的是( )。
9、A个人住房贷款的利率按法定贷款利率执行B_10月27日新的个人住房贷款利率的下限为相应期限档次基准利率的倍C个人住房贷款的计息、结息方式，由借贷双方协商确定D个人住房贷款的期限在1年以内（含1年）的贷款，实行合同利率遇法定利率调整不分段计息标准答案： b, c, d 解析：个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理。3、以下关于个人住房贷款担保方式规定正确的是( )。A在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主B在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式C在一手房贷款中，在房屋办妥抵押登记前，一般由开发商承担阶段性保证责任D在二手房贷款中，一般由中介机构或担
10、保机构承担阶段性保证的责任 标准答案： a, b, c, d 4、采用质押担保方式的，质物可以是( )。A国家财政部发行的凭证式国库券B金融债券C单位活期存单D个人定期储蓄存款存单 标准答案： a, b, c, d 解析：单位活期存款不能作为质押担保贷款的质物，而单位定期存款可以作为质蝴。5、以下关于个人住房贷款额度规定正确的是( )。A购买首套自住房且套型建筑面积在90平米以下的，贷款的发放额度为拟购住房价格的80% B购买首套自住房且套型建筑面积在90平米以上的，贷款首付款比例不得低于30%C对以利用贷款购买住房又申请购买第二套(含)以上住房的、贷款首付比例不得低于40%D从控制风险的角度
11、，个人住房贷款的首付比例应随购买住房套数的增加而提高。标准答案： a, b, c, d 6、贷款的受理程序中，借款人要提交的申请材料包括( )。A合法有效的身份证件B借款人还款能力证明材料C合法有效的购房合同D购房首付款证明材料标准答案： a, b, c, d 7、贷前调查报告的内容应该包括( )。A开发商的企业概况、资信状况B开发商要求合作的项目情况、资金到位情况、工程进度情况、市场销售前景C通过商品房销售贷款的合作可给银行带来的效益和风险分析D项目合作的可行性结论以及可提供个人住房贷款的规模、相应年限及贷款成数提出建议 标准答案： a, b, c, d 8、个人住房贷款的审批流程包括( )
12、。A组织报批材料B审批C提出审批意见D审批意见落实 标准答案： a, b, c, d 解析：个人住房贷款的审批流程包括组织报批材料，审批，提出审批意见，审批意见落实。9、个人住房贷款划付流程包括( )。A贷款发放岗位人员应填写或打印相关文件，交信贷主管审核签字B会计部门进行开立账户、划款C贷款发放岗位人员将贷款发放、划付到约定账户D个人住房贷款原则上采用专项提款方式标准答案： a, b, c, d 解析：以上都属于个人住房贷款划付流程。10、个人住房贷款的贷后与档案管理包括( )。A贷款本息回收B合同变更C贷后检查D贷款风险的分类与不良贷款管理 标准答案： a, b, c, d 解析：以上都属
13、于个人住房贷款的贷后与档案管理的内容11、个人住房贷款中银行的合作机构包括( )。A房地产开发商B房地产评估机构C担保公司D律师事务所 标准答案： a, b, c, d 解析：以上答案都属于个人住房贷款中银行的合作机构。12、合作机构风险的表现形式是( )。A房地产开发商和中介机构的欺诈风险B“假个贷”C担保公司的担保风险D其他合作机构的风险标准答案： a, b, c, d 解析：以上答案都属于合作机构风险的表现形式。其中“假个贷”就属于房地产开发商和中介机构的欺诈风险。13、“假个贷”行为的共性有( )。A没有特殊原因，滞销楼盘突然热销或者楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高B开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘，或一人购买多套C借款人收入证明与年龄、职业明显不相称，在一段时间内集中申请办理贷款D借款人首付款非自己交付或实际没有交付标准答案： a, b, c, d 解析：以上答案都属于“假个贷”行为的共性。14、其他合作机构风险的防控措施包括( )。A深入调查，选择讲信用、重诚信的合作机构B业务合作中不过分依赖合作机构C严格执行准入退出制度和回访制度D有效利用保证金制度 标准答案： a, b, c, d 解析：以上答案都属于其他合作机构风险的防控措施。15、贷后管理的风险主要包括( )。A未建立贷后监控检查制度B房屋他项权证办理不及时C逾期贷款催收不及时，不良贷款处置不力
