《组织行为学》课程说明

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑组织行为学课程说明 组织行为学课程说明 一、课程性质与任务 组织行为学是播送电视大学“人才培养模式改革与开放教导试点”工程中工商管理本科专业开设的统设必修课程，也是工商管理专业专升本的入门必学课程。组织行为学是管理专业的一门核心课程，是管理理论的重要组成片面，是各项专业管理的理论根基，在工商管理专业的教学中占有重要的地位。本课程共4学分，72学时。 本课程的根本任务是：通过教学使学员掌管组织行为学的根本学识、根本原理和研究方法以及最新进展动态，使学员对组织中人的行为规律有较明确的了解，并能结合实践解决管理中的相关问题，在实现组织目标中，成为一个合格的管理者。

2、 二、课程的目的和要求 学习本课程的目的是要提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预料、引导和操纵的才能，实时地协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效地实现组织目标。 学习本课程，要求掌管其根本理论和根本分析方法，并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原那么与方法的关系。在学习与理解过程中，还要留神本课程理论性较强的特点，通过对本课程的学习，能对比完整地掌管现代管理中组织行为学的根本理论构架，并能把它们运用于实践当中。 三、教学媒体 本课程有四种学习媒体供学员自主学习之用。 1文字教材：约51万多字，组织行为学，孙成志（主编），中央播送电视大学

3、出版社，2022年， 2音像教材：15学时，其中录像教材6学时，录音教材9学时； 3网上IP课件：9学时； 4网上视频或文本答疑辅导。 四、课程主要内容以及本课程与其他课程联系 1本课程的主要内容 第一章 组织行为学导论 第一节 组织的类型与作用 一、组织的概念 二、组织的要素 三、组织的一般性质(特征) 四、组织的分类 五、组织的功能（根本作用） 其次节 组织行为学的研究对象与学科性质 一、组织行为学的概念 二、组织行为学的性质与特点 三、研究和应用组织行为学的意义 四、组织行为学面临的机遇和挑战 第三节 组织行为学的研究方法 一、科学的研究方法应遵循的根本原那么 二、模型 三、行为变量的测

4、量 四、组织行为学研究的概括方法 第四节 组织行为学的产生与进展 一、组织理论或组织思想进展史 二、管理科学的进展与组织行为学的产生 三、组织行为学形成的理论根基 四、组织行为学是行为科学的新进展 五、组织行为学的进展动向 其次章 个体行为 第一节 人的行为分析 一、组织中的人的行为特征 二、影响人的行为的因素 其次节 关于人性假设的研究 一、在管理工作中的人的因素 二、关于人性的假设 三、对人性假设理论的分析 四、人性化管理（人本管理） 第三节 知觉 一、知觉的概念 二、影响知觉选择的因素 三、知觉错误 四、管理者知觉与管理方式 第四节 天性理论 一、天性的概念与特点 二、影响天性形成的因素

5、 三、天性理论 四、天性理论的应用 第五节 气质、才能和性格 一、气质差异与应用 二、才能差异与应用（留神IQ和开发培养创造力） 三、性格差异与应用 第六节 价值观与态度为 一、价值观 二、态度 三、工作合意度与工作绩效 第七节 心绪与情感 一、心绪与情感的概念 二、心绪情感的理论研究（EQ） 三、心绪与情感的管理实践 第三章 鼓舞 第一节 鼓舞概述 一、鼓舞的含义 二、鼓舞机制 三、鼓舞的作用 四、鼓舞理论的进展 五、鼓舞的根本模式 其次节 内容型鼓舞理论 一、需要层次论 二、双因素论 三、ERG理论 四、成就需要鼓舞理论 第三节 过程性鼓舞理论 一、期望理论（弗鲁姆、波特和劳勒的理论） 二

6、、公允理论 第四节 行为改造型鼓舞理论 一、强化理论 二、归因理论与轨迹操纵 三、挫折理论（包括压力） 第五节 综合鼓舞模式 一、综合鼓舞模式的内容 二、综合鼓舞模式对我们的启示 第六节 如何提高鼓舞水平 一、举行有效鼓舞的要求 （一）赏赐组织所需要的行为 （二）擅长察觉和利用区别 （三）掌管好鼓舞的时间和力度 （四）鼓舞时要因人制宜 （五）系统设计鼓舞策略体系 二、鼓舞的手段和方法 （一）思想工作 （二）奖惩 （三）工作设计 （四）参与管理 （五）培训 （六）模范 第四章 群体行为 第一节 群体行为的一般问题 一、群体的概念与类型： 二、个人与群体的关系 三、群体的进展阶段 四、群体的规模

7、五、群体的布局 六、群体模范 其次节 群体互动 一、社会助长作用与社会抑制作用 二、群体压力与从众行为 三、群体的内聚力 四、群体冲突 第三节 群体中的人际关系 一、人际关系的概念和内容 二、人际关系的类型 三、人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义 四、人际关系确实立和进展 五、人际交往的原那么 第四节 沟通 一、信息沟通 二、谈判 第五节 工作团队 一、工作团队的类型和作用 二、工作团队的管理 第六节 弱势群体的养护与管理 一、弱势群体的概念与成因 二、弱势群体的养护与管理的意义 三、弱势群体的心理与行为特征 四、弱势群体的养护与人本管理思想 五、弱势群体养护与管理的措施 第五章 领

8、导行为 第一节 领导的概述 一、领导的概念 二、领导的实质与作用 三、构成领导的要素（权力与政治行为） 第三节 领导理论的研究 一、领导特性论 1对伟人论的否决 2国外对领导者特性的研究 3我国对领导者素质的研究 二、领导行为论 （一）三种领导方式理论 （二）领导连续流 （三）管理系统理论 （四）四分图理论 （五）管理方格图理论 三、领导权变论 （一）菲德勒模式 （二）“途径目标”理论 （三）领导模范模式 （四）生命周期理论 （五）阿吉里斯的不成熟成熟理论 四、领导理论新进展 第三节 领导决策 一、领导决策心理特征 二、领导决策的误区 三、领导决策科学化与民主化（包括群体决策） 第四节 领导效

9、能 一、领导者的标准与自身素质 二、领导者选聘 三、领导班子布局 四、领导者的责权利 五、领导艺术 第五节 领导行为的评估 一、领导行为的监控（问责制、弹劾制） 二、领导行为的评估方法（奖惩） 第六章 组织行为 第一节 组织理论 一、古典组织理论 二、行为组织理论 三、现代组织理论 其次节 组织设计 一、组织设计概述 （一）组织设计的概念和作用 （二）组织设计的要素 （三）组织设计的原那么 （四）组织设计的程序 二、组织布局设计 （一）组织布局的概念 （二）组织布局的内容与形式 （三）组织布局设计的理论 （四）组织布局设计的方法 三、工作设计 （一）工作设计的概念 （二）工作设计的进展过程 （

10、三）工作设计的原那么 （四）工作设计的理论与方法 第三节 组织文化 一、组织文化的概念与作用 二、组织文化的布局与内容 三、组织文化的功能 四、组织文化创办 五、跨文化研究取向与作用 第四节 组织环境 一、组织与环境的关系 二、组织环境的特征 三、组织内部环境 四、组织外部环境 五、营造适合组织进展的环境 第五节 组织变革与对策 一、组织变革的根本动因 二、组织变革的内容 三、组织变革的阻力及对策 四、组织变革的根本模式 五、组织变革与进展的环节的选择和措施 第六节 组织进展 一、组织进展的概念 二、组织进展的趋势（分立化、扁平化、柔性化、虚拟化） 三、科学进展观 1可持续进展 2工作生活质量 3危机管理与风险管理 4学习型组织与学识管理 四、组织进展战略措施 第七节 组织行为的评估 一、组织布局的合理化 二、组织运行要素的有效性 三、组织气氛的和谐性 2与其他课程的联系 组织行为学是一门多学科、多层次相交错和渗透的边缘性、综合性的学科，它既要以确定前期课程的学习为根基，也为其他后续课程的学习奠定确定的根基。与组织行为学教学相贯穿的课程可分为先修课程与后续课程，先修课程有：“管理学根基”、“行政管理学”；后续课程有“领导学根基”、“人力资源管理”、“企业战略管理”、“企业文化”等。 12