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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑管理学概论期末考试 网络学院管理学概论期末试卷 一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。 1决策应遵循的原那么是（ B ）。 A目标原那么 B可行原那么 A过去 B现在 C最优原那么 D合意原那么 C未来 D现在和未来 2决策所解决的问题通常与（ C ）相关。 3把筹划分为战略性筹划和战术性筹划的分类标准是（ C ）。 A职能空间 B综合性程度 C程序化程度 D时间长短 4通常，企业的组织布局存在扁平式和锥型式两种布局，对比两种组织形式的特点，表述更 为恰
2、当的是（B ）。 A锥型式组织更加倾向于集权，管理本金更高，适应环境变化才能更差 B锥型式组织更加倾向于集权，管理本金更低，适应环境变化才能更差 C锥型式组织更加倾向于分权，管理本金更高，适应环境变化才能更强 D锥型式组织更加倾向于分权，管理本金更低，适应环境变化才能更强 5员工以业余时间为主，举行文化学识和劳动技能的学习培训方法是（ D ）。 A新进员工培训 C在职培训 B“师带徒”培训 D脱产培训 6按照韦伯的观点，只有在（ C ）根基上建立的组织，才在十足纪律性和稳当性等方面比 其他任何组织都要优越。 A传统权威 B神授权威 C合理合法权威 D个人权威 7情景理论将下属的成熟程度作为选择
3、正确领导方式的重要依据。领导者定义角色，报告下属应 该做什么、怎样做以及在何时何地做的领导方式被称为（ A ）。 A指导型领导（高任务-低关系） B推销行领导（高任务-高关系） C参与型领导（低任务-高关系） D授权型领导（低任务-低关系） 8对于马斯洛需要层次论理解错误的是（ B ）。 A一个人在同一时期可以有多种不同程度、不同作用的需要 B一个人在不同时期可以有多种不同程度、不同作用的需要 C一个人的需要可以分为上下层次 D一个人的需要层次是十足从低到高排列的 9在企业战略管理过程中，举行经营单位分析时，既具有高业务增长率又具有高竞争性的经 营单位是（ A ） A明星单位 B幼童单位 C金
4、牛单位 10以下（ C ）项不属于管理职能。 D瘦狗单位 A领导职能 B筹划职能 C审计职能 D组织职能 11若某企业共有四个管理层次，各管理层次的管理幅度均为，那么该公司总共有（ C ） 人。 A17 B23 C85 D341 12（ C ）方法考核的主体是被考核者周边的员工，表达了考核的民主性和群众性。 A平日考核 B主管考核 C相互考核 D专项考核 13从创新与环境的关系分析，可将创新分为（ A ）。 A系统初建期的创新与运行中的创新 B局部创新与整体创新 C消极防卫型创新与积极攻击型创新 D自发创新与有组织创新 14在管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属进展和士气的是（
5、 D ） 领导。 A任务型 B团队型 C贫乏型 D乡村俱乐部型 15组织变革中，团队的阻力包括（ ）。 A利益上的影响 C心理上的影响 二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。 1、以下描述偏差的各项中表述正确的是（ ） A并非全体的偏差都可能影响组织的最终成果 B有些偏差可能反映出筹划制定中存在严重问题 C全体偏差都是由于执行工作失误导致的 D不是全体偏差都务必校正 2、当组织处于生命周期的衰退阶段时，易采用的筹划类型是（ ）。 A指导性筹划 B概括筹划 C长期筹划 D短期筹划 3、人员配
6、备的原那么包括（ ）。 A人事动态平衡原那么 C因材适用原那么 B因事用人原那么 D提高效率原那么 B人际关系调整的影响 D行为上的影响 4、以下关于头脑风暴法的表述正确的是（ ）。 A相关专家或者人员各自发表自己的观法，不评论其他人观法 B所发表的建议务必经过深思熟虑 C激励自身斟酌、希奇思路 D可以补充完善已有建议 5、组织文化作为组织成员共同认可和遵循的价值观念和行为准那么，具有以下特征（ ）。 A超个体的独特性 C融合继承性 B相对稳定性 D进展性 三、简答题（每题10分，共30分） 1、简述领导与管理的共性与识别。 答：共同点：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的
7、协调活动，实现组织目标的过程。从权力的构成来看，两者也都与组织层次的岗位设置有关。识别： 从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力根基上的对下属命令的行为。而领导那么可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力根基上，也可能更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的根基上。 领导者与管理者不同的关注点：领导者-剖析。开发。价值观、期望和鼓舞。长期视角。询问“做什么”和“为什么做”。挑战现状。做正确的事 管理者-执行。维护。操纵和结果。短期视角。询问“怎么做”和“何时做”。采纳现状。正确地做事。 2、目标在管理中都起到了哪些作用？ 答：1）形成鼓舞。当目标成为组织的每个层次、每个部门
8、和每个成员自己未来时期内欲达成的一种结果，且实现的可能性相当大时，目标就成为组织成员们的内在鼓舞。更加当这种结果实现时，组织还有相应的报酬时，目标的鼓舞效用就更大。从目标成为鼓舞因素来看，这种目标最好是组织每个层次，每个部门及组织每个成员自己制订的目标。 （2）有效管理。目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。目标管理方式比筹划管理方式在推进组织工作进展，保证组织最终目标完成方面更胜一筹。由于目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种筹划的活动式工作。这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标，由于这些目标是组织总目标的分解， 故当组织的每个层次、每
9、个部门及每个成员的目标完成时，也就是组织总目标的实现。在目标管理方式中，一旦分解目标确定，且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间，这就有效地提高了组织管理的效率。 （3）明确任务。目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的布局体系、组织的分工与合作及各自的任务。这些方面职责的明确，使得主管人员也知道，为了完成目标务必赋予下级相应的权力，而不是大权独揽，小权也不分散。另一方面，大量着手实施目标管理方式的公司或其他组织，通常在目标管理实施的过程中会察觉组织体系存在的缺陷，从而扶助组织对自己的体系举行改
10、造。 （4）自我管理。目标管理实际上也是一种自我管理的方式，或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。在实施目标管理过程中，组织成员不再只是做工作，执行指示，等待指导导和决策，组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。一方面组织成员们已参与了目标的制订，并取得了组织的认可；另一方面，组织成员在努力工作实现自己的目标过程中，除目标已定以外，如何实现目标那么是他们自己抉择的事，从这个意义上看，目标管理至少可以算作自我管理的方式，是以人为本的管理的一种过渡性试验。 （5）操纵有效。目标管理方式本身也是一种操纵的试，即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果操纵的方式。目标管理并
11、不是目标分解下去便没有事了，事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、比较目标，举行评比，看谁做得好，假设有偏差就实时校正。从另一个方面来看，一个组织假设有一套明确的可考核的目标体系，那么其本身就是举行监视操纵的最好依据。 3、请简要描述领导者的职责 答：领导职能的“职”代表职责，“能”代表才能。作为一个领导其主要的责任是激发下属人员的潜能， 让每一个下属工作人员的潜力发挥到百分百，甚至是百分之二百。领导，是引领指导的意思，不单纯是“管人”这么简朴。 领导职能专指其在某一个职位上的才能，所谓在其位，那么专其能，不在其位、不谋其政。在某一领导岗位上，拥有驾驭这个岗位的才能以及能够很好的执行相应的
12、权责，对于一个领导的个人才能以及其所领导的团队都有相当重要的意义。 领导职能是实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程的核心环节。 四、分析题（请对下题举行概括的应用性分析，共15分） 某企业投产一种新产品，拟定三个备选方案，每种方案对应的未来3年市场收益预料如下表所示。未来3年市场对该产品高需求、中需求和低需求的概率分别为：0.3、0.5、0.2，三种方案的投资本金分别为：新建车间需投资160万元，扩建车间投资60万元，协作生产投资40万元。请根据风险型决策方法举行决策。 单位：万元 方案 收益值 高需求 170 120 80 中需求 100 60 30 低需求 -10 20 10 新建车间 扩建车间 协作生产 答：按三年计算不同方案的综合收益值： 新建车间：0.3*170+0.5*100+0.2*（-10）*3=297（万元） 扩建车间：（0.3*120+0.5*60+0.2*20）*3=210（万元） 协作生产：（0.3*80+0.5*30+0.2*10）*3=123（万元） 新建方案净收益=297-160=137（万元） 扩建方案净收益=210-60=150(万元) 协作方案净收益=123-40=83（万元） 9
