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1、三星之崛起国家的繁荣在于经济国家的繁荣在于经济,经济的发展经济的发展在于企业在于企业,企业的兴衰在于管企业的兴衰在于管理理,管理的活力来自于企业文化管理的活力来自于企业文化.三星集团的历史三星集团的历史20世纪世纪30-40年代年代创立初期创立初期20世纪世纪50年代年代为支持恢复韩国经济而步入生产领域为支持恢复韩国经济而步入生产领域20世纪世纪60年代年代进军电子行业进军电子行业,追求业务拓展追求业务拓展20世纪世纪70年代年代进入化学和重工业进入化学和重工业20世纪世纪80年代年代以技术跻身国际市场和以技术跻身国际市场和二次创业二次创业21世纪向超一流企业迈进世纪向超一流企业迈进三星的现状
2、三星的现状重视培养和使用重视培养和使用人才人才人才开发出技术人才开发出技术创造出最佳的产品和服务创造出最佳的产品和服务为人类社会作贡献为人类社会作贡献人才使用已开发的技术进行设计、生产、营销和管理人才使用已开发的技术进行设计、生产、营销和管理文文化化内内涵涵三三星星人人精精神神与顾客同在与顾客同在向世界挑战向世界挑战创造出未来创造出未来三星的人才战略三星的人才战略1、人才战略与三星崛起的关系是什么、人才战略与三星崛起的关系是什么2、为什么人才战略能使三星崛起、为什么人才战略能使三星崛起3、启示、启示,怎么做怎么做4、问题与反思、问题与反思一三星历任社长把培养人才和重用人才放到所有工一三星历任社
3、长把培养人才和重用人才放到所有工作的首位作的首位三星公司一直以来都非常重视对员工的培训三星公司一直以来都非常重视对员工的培训.前任社长前任社长李秉喆本人将李秉喆本人将80%的时间都花费在为三星公司育人选贤的时间都花费在为三星公司育人选贤上上,他对人才培养的执著心情比杰克他对人才培养的执著心情比杰克韦尔奇有过之而韦尔奇有过之而无不及无不及.李健熙同样热衷于培养人才李健熙同样热衷于培养人才,他认为他认为为了培养为了培养出一名面向未来的人才出一名面向未来的人才,三星要舍得花费三星要舍得花费20年、年、30年的年的功夫功夫.要不吝惜金钱要不吝惜金钱,从多个方面对其进行教育从多个方面对其进行教育,以保证
4、以保证复合型人才的生成复合型人才的生成.三星历任社长不遗余力建立的三星三星历任社长不遗余力建立的三星人力开发院、地域性专家培养制度等一大批人才培养机人力开发院、地域性专家培养制度等一大批人才培养机构和培养制度构和培养制度,最终构成了一套立体的、全方位的人才最终构成了一套立体的、全方位的人才培养体系培养体系,有效保障了各类人才源源不断地输入三星公有效保障了各类人才源源不断地输入三星公司司.三星崛起背后的人才战略简介三星崛起背后的人才战略简介二投入巨额培训费用二投入巨额培训费用三星在人才培养上从来不吝投入三星在人才培养上从来不吝投入,这是该司这是该司永续成长与强大竞争力的关键永续成长与强大竞争力的
5、关键.以三星电子以三星电子公司为例公司为例,该司每年纯粹的培训支出达该司每年纯粹的培训支出达500亿韩元约亿韩元约6300万美元万美元,若加上来自集团若加上来自集团层次的培训费用和教育设备投资层次的培训费用和教育设备投资,那么年均那么年均培训支出达培训支出达658亿韩元约亿韩元约8200万美元万美元.该公司职工人均年受培训时间为该公司职工人均年受培训时间为186小时小时,人均培训支出额为人均培训支出额为145万韩元约万韩元约1800美元美元,相当于工资的相当于工资的3.35%,人均投资相当于美人均投资相当于美国、西欧大中企业的国、西欧大中企业的2倍倍.三星公司下属拥三星公司下属拥有各种培训中心
6、数十个有各种培训中心数十个,讲师也有数千人讲师也有数千人,仅仅#三星三星SDI就有专职培训讲师就有专职培训讲师3-4人人.三建立著名的三星人力开发院三建立著名的三星人力开发院三星人力开发院是三星公司培养人才的重要基地之一三星人力开发院是三星公司培养人才的重要基地之一,每每年开办数十种课程年开办数十种课程,数百个班次数百个班次,数万名学员数万名学员.其主要目的其主要目的是传递公司经营理念是传递公司经营理念,培育核心人才培育核心人才,尤其是具有国际化视尤其是具有国际化视野的人才野的人才.主要任务是为三星公司培养能够引领未来趋势、主要任务是为三星公司培养能够引领未来趋势、富有创造力而且乐于奉献的优秀
7、人才富有创造力而且乐于奉献的优秀人才.人力开发院由人力开发院由5个研个研修院组成修院组成,分别负责领导人才培养、海外人才培养、外语分别负责领导人才培养、海外人才培养、外语能力培养、管理技能培训以及高新技术培训等工作能力培养、管理技能培训以及高新技术培训等工作.三星三星人力开发院实行分层教育人力开发院实行分层教育,对不同层次的人新员工、中坚对不同层次的人新员工、中坚员工、经营管理者分别施以不同的教育培训员工、经营管理者分别施以不同的教育培训,并采用不同并采用不同的方法的方法.在接受培训的时间上在接受培训的时间上,公司规定：每名员工每年都公司规定：每名员工每年都必须参加人力资源开发院的培训学习必须
8、参加人力资源开发院的培训学习,时间不得少于时间不得少于15天天,而且还必须学习两门外语而且还必须学习两门外语.对在学习过程中有所提高的员对在学习过程中有所提高的员工工,公司还会给予一定的奖励公司还会给予一定的奖励.比如比如,如果一名员工已经学如果一名员工已经学会了一门外语会了一门外语,那么他的薪水将自动上浮那么他的薪水将自动上浮10%-15%.三星公三星公司每年花费在人力开发院的资金都超过了司每年花费在人力开发院的资金都超过了6000万美元万美元.四创办独具一格的总裁学校四创办独具一格的总裁学校三星集团还开办了三星集团还开办了总裁学校总裁学校.三星的所有高级管理人员都三星的所有高级管理人员都要
9、在总裁学校接受要在总裁学校接受6个月的培训：前三个月在本国接受培训个月的培训：前三个月在本国接受培训,后三个月在海外学习外语并了解当地情况后三个月在海外学习外语并了解当地情况.通过这一培训通过这一培训,努努力使高级管理人员具有国际眼光力使高级管理人员具有国际眼光,适应国际竞争的需要适应国际竞争的需要,以在以在国际竞争中取胜国际竞争中取胜.五持续开展新员工培训在三星公司,所有新员工在正式开始工作之前都要接受为期4周的入职教育,以树立正确的人生观、企业观、职业观、国家观,从而更深刻地理解三星经营理念和三星精神.培训地点往往在偏僻的培训中心内.4周的训练课程常常被安排的满满当当,早上5点50分起床,
10、一直要到晚上9点才能结束训练,而且周末也得参加培训.每一名新员工在培训结束后都发生了很大的改变,脱胎换骨成为所谓的三星人,深深地打上了三星人的烙印.对于外国的分支机构,三星公司要求一旦吸纳了当地的人才为其员工,必须送回韩国三星总部进行三星观念和精神的培训教育,灌输三星的团结协作精神.我司推荐任职#三星SDI的副总一上任就被派往韩国总部的偏僻培训中心受训,从早到晚,不分周六周日照常学习.六员工必须进行再培训六员工必须进行再培训三星公司明文规定三星公司明文规定,从董事到员工从董事到员工,每人每年至少受训两周每人每年至少受训两周,员工每隔数月都要接受培训员工每隔数月都要接受培训,更新知识更新知识,提
11、高技能提高技能.三星内三星内部的管理能力培训部门、业务知识部门和精神状态部门等部的管理能力培训部门、业务知识部门和精神状态部门等三大职能教育机构及其下设的各类分院三大职能教育机构及其下设的各类分院,负责对职工进行负责对职工进行有针对性的教育培训有针对性的教育培训,同时还经常聘请许多国内外的著名同时还经常聘请许多国内外的著名专家到三星开办讲座专家到三星开办讲座,轮流将各公司的负责人派往海外著轮流将各公司的负责人派往海外著名大学或机构名大学或机构,进行国际法规、专利、金融等方面的进修进行国际法规、专利、金融等方面的进修,培养他们的海外工作能力培养他们的海外工作能力.2001年开始实施的年开始实施的
12、海外优秀人海外优秀人才韩国留学课程才韩国留学课程培养计划已经累计为培养计划已经累计为500多人提供了学习多人提供了学习机会机会.三星公司还大力推行三星公司还大力推行海外人才三星化海外人才三星化战略战略,与国外与国外许多著名大学合作培养高素质的各类管理人才许多著名大学合作培养高素质的各类管理人才.与此同时与此同时,他们还在全球各地建立各种培训机构他们还在全球各地建立各种培训机构,对当地的三星员工对当地的三星员工进行深入而系统的教育进行深入而系统的教育,以帮助他们理解三星公司的经营以帮助他们理解三星公司的经营理念和企业文化理念和企业文化,进一步增强他们对三星公司的认同感和进一步增强他们对三星公司的
13、认同感和荣誉感荣誉感.七推行地域性专家培养制度七推行地域性专家培养制度三星集团从三星集团从1991年正式实施国际化人才培训制度年正式实施国际化人才培训制度地域性专家培地域性专家培养制度养制度,把国内学习和国外实践有机地结合起来把国内学习和国外实践有机地结合起来.根据这项新的根据这项新的制度制度,三星公司每年派遣三星公司每年派遣350名左右的国内优秀人才一般需要名左右的国内优秀人才一般需要5年以上工作经验到国外进行考察和研修年以上工作经验到国外进行考察和研修,以备将来在需要时将以备将来在需要时将他们派遣到海外市场接管三星公司在那里的相关事务他们派遣到海外市场接管三星公司在那里的相关事务.目前目前
14、,三星三星公司已经拥有了近公司已经拥有了近4000名这样的地域专家名这样的地域专家,而且以后每年派遣出而且以后每年派遣出去的人数还会增加到去的人数还会增加到1000人左右人左右.如今如今,这些地域专家活跃在世界这些地域专家活跃在世界各地各地,在三星全球市场的开拓中发挥着越来越重要的作用在三星全球市场的开拓中发挥着越来越重要的作用.他们个他们个人素质的提高人素质的提高,最终转换成为企业的竞争力最终转换成为企业的竞争力.八实施技术经营管理硕士制度八实施技术经营管理硕士制度李健熙认为李健熙认为,理工科人才要在将来成为最高经营者理工科人才要在将来成为最高经营者,不仅要懂得技不仅要懂得技术术,还要懂得经
15、营还要懂得经营.1995年年技术经营管理硕士技术经营管理硕士实施以来实施以来,已经为已经为三星培养出三星培养出500多名海外知名大学毕业的管理硕士多名海外知名大学毕业的管理硕士.九公益活动成为员工必修课程九公益活动成为员工必修课程三星管理者的长期目标是要使三星成为世界上最受尊敬的企业之三星管理者的长期目标是要使三星成为世界上最受尊敬的企业之一一.如今如今,公益活动已经被列为三星新员工入门培训的必修公益活动已经被列为三星新员工入门培训的必修课程课程,主要是灌输三星公益理念主要是灌输三星公益理念,体验三星的公益活动体验三星的公益活动,这是三星员工这是三星员工必须承担的义务必须承担的义务,必须经历的
16、一个阶段必须经历的一个阶段.一三星人才培养完全服务于公司发展战略三星人才培养的目的性很强,主要是为三星成为超一流的国际化公司服务.二三星人才培养充分体现了国家观、职业观的使命感和责任感三星不怕人才流失,自信企业培养了人才就是为国家尽到了义务；离开三星的人才也会对三星心存感激之情,从而有利于三星在全球业务开拓.三三星人才培养为展示其良好的企业形象起到了独特的作用三星人才培养最重要的平台是三星人力开发院,而后者正是世界上最为成功的企业大学之一,它为提升管理层与员工技能、公司与客户沟通,树立公司品牌做出了卓有成效的贡献.三星人力开发院的培训经验,尤其是严谨的培训令外来学习者和参观者无不肃然起敬.四三星人才培养通过互动性课程提高培训实效三星人才培养特别注重针对性和互动性.每个下属企业都有若干内训师,随时针对实际情况开发培训课程,注重解决现实问题.对三星人才战略的分析对三星人才战略的分析一、人力资本核心竞争力模型.从三星电子的发展历程中,我们可以看到,三星之所以能够在强手如林的大企业中脱颖而出,之所以能够在1997年爆发的亚洲金融风暴中逃过劫难,并在世纪之交实现后来居上,显然与其变革理念和技术创
