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1、初初 创创 企企 业业 经经 营营 实实 训训上上各类企业的经营要点各类企业的经营要点制造类制造类贸易类贸易类厂区成本低厂区成本低地点合适地点合适厂房布局合理厂房布局合理服务及时服务及时原料供应有效原料供应有效质量好质量好生产效率高生产效率高顾客满意顾客满意产品质量好产品质量好收费合理收费合理服务类服务类地段好地段好销售方法好销售方法好商品范围宽商品范围宽商品价格合理商品价格合理库存可靠库存可靠 渠道得力渠道得力售后可靠售后可靠尊重顾客尊重顾客初创中小企业经营的模拟实践训练场初创中小企业经营的模拟实践训练场 通过仿真软件通过仿真软件,体验和探索创业后企业如何经营体验和探索创业后企业如何经营和成
2、长和成长,如何赢得市场竞争如何赢得市场竞争,为学生今后的创业打为学生今后的创业打下坚实的基础下坚实的基础. 软件模拟了一个新创立企业的经营软件模拟了一个新创立企业的经营,属于加工服务行业属于加工服务行业.包包括了企业经营管理的关键要素：市场调查、选址、人员管理、括了企业经营管理的关键要素：市场调查、选址、人员管理、产品加工、市场营销、采购供应、财务管理与分析等产品加工、市场营销、采购供应、财务管理与分析等,以及如以及如何综合规划何综合规划. 企业要受到经济、社会环境变化的影响企业要受到经济、社会环境变化的影响. 有一家电脑模拟的企业是同行业的主要竞争对手有一家电脑模拟的企业是同行业的主要竞争对
3、手. 评价标准评价标准评价标准评价标准 销售额销售额销售额销售额 利润利润利润利润 净资产净资产净资产净资产利润率利润率利润率利润率 顾客满意度顾客满意度顾客满意度顾客满意度 净资产净资产净资产净资产 模拟分多个轮次进行模拟分多个轮次进行,每个轮次是虚拟时间的每个轮次是虚拟时间的1个月个月,即每一轮制定企即每一轮制定企业下个月的经营决策业下个月的经营决策,然后提交给软件系统然后提交给软件系统,由电脑处理竞争结果并生成由电脑处理竞争结果并生成经营决策报告经营决策报告.再根据当前的经营结果和竞争情况制定下一轮的决策再根据当前的经营结果和竞争情况制定下一轮的决策,持持续经营续经营. 每个轮次的间隔时
4、间由教师控制每个轮次的间隔时间由教师控制.分析分析提交提交决策决策电脑电脑处理处理生成生成经营报告经营报告模拟流程模拟流程模拟流程模拟流程经营环境经营环境经营环境经营环境 以学生为中心以学生为中心 以学生自己的行动为学习方式以学生自己的行动为学习方式行为导向教学法行为导向教学法获取信息获取信息计划计划决策决策执行执行检查检查评估评估学习过程：学习过程：获取信息获取信息计划计划决策决策执行执行检查检查评估评估 经营环境经营环境 规划规划 月度经营决策月度经营决策 经营报告经营报告 评价评价学习过程：学习过程：1、企业办公场所已经成立、企业办公场所已经成立,首先要选址开设经营场所首先要选址开设经营
5、场所,招聘门招聘门店经理店经理,在各个店面展开经营在各个店面展开经营.在软件的虚拟城市中在软件的虚拟城市中,有有5个区个区域可供选择开设门店域可供选择开设门店.2、总部向供应商采购原材料、总部向供应商采购原材料,在门店中在门店中,工人将原材料加工成工人将原材料加工成商品商品.3、产品要不断开发升级、产品要不断开发升级,以争取在市场中取得竞争优势以争取在市场中取得竞争优势.老的老的产品随着时间推移产品随着时间推移,将逐渐在市场中被淘汰将逐渐在市场中被淘汰.模拟经营流程模拟经营流程4、 产品卖给消费者产品卖给消费者,从而实现销售收入和利润从而实现销售收入和利润.除定价外除定价外,企业将做企业将做一
6、系列的市场营销活动一系列的市场营销活动,包括广告和促销包括广告和促销.在店面内在店面内,各门店要保证一各门店要保证一定的客户服务措施定的客户服务措施,力争让顾客满意力争让顾客满意.5、人力资源方面、人力资源方面,除了招聘门店经理外除了招聘门店经理外,还要招聘制作工和服务工还要招聘制作工和服务工,以保证企业经营活动的顺利进行以保证企业经营活动的顺利进行.制作工和服务工的薪酬福利由总制作工和服务工的薪酬福利由总部制定部制定.6、企业经营还要考虑资金问题、企业经营还要考虑资金问题,资金不足的时候可以向银行贷款资金不足的时候可以向银行贷款,资金剩余的情况下可以进行短期投资资金剩余的情况下可以进行短期投
7、资. 经营规划经营规划选址、招聘经理选址、招聘经理设立门店设立门店招聘员工招聘员工研发产品研发产品采购原料采购原料生产加工生产加工市场销售市场销售市场调查市场调查资金资金模拟规则：模拟规则：开始经营了：开始经营了：销售场所（店铺）销售场所（店铺）生产场所（工厂）生产场所（工厂）办公场所（办公室）办公场所（办公室）经营场所经营场所选址三种形式经营场所选址的核心要素：经营场所选址的核心要素：购买力购买力人流量人流量租金租金市场成熟度市场成熟度 选址步骤：选址步骤： 1 1、商圈调查、商圈调查 2 2、根据主营商品确定场所、根据主营商品确定场所 3 3、位置选择、位置选择有中、东、南、西、北五个区域
8、可以进行选择有中、东、南、西、北五个区域可以进行选择. 考虑启动资金：考虑启动资金： 查看经营业绩查看经营业绩查看查看各城区特点：各城区特点：选择门店负责人：选择门店负责人：市场调查：市场调查：产品开发产品开发设定可开发设定可开发5 5种产品种产品, ,依次升级依次升级. .5 5种产品在市场中的容量和竞争力是不同的种产品在市场中的容量和竞争力是不同的. .对于一般企业而言对于一般企业而言, ,逐步丰富产品是最常见的选择逐步丰富产品是最常见的选择. . 请做出你的决策请做出你的决策! ! 成功开店了吗？成功开店了吗？ 看看调查结果：看看调查结果： 市场特征市场特征看看调查结果：看看调查结果：
9、经营状况经营状况经营中要考虑以下几点：经营中要考虑以下几点：参照你的企业构想参照你的企业构想,把该做的工作列出来把该做的工作列出来.岗位岗位明确哪些工作自己做不了明确哪些工作自己做不了.能力能力雇人来做这些工作雇人来做这些工作,要详细说明所要技能和其他要求要详细说明所要技能和其他要求.决定完成每项工作需要的人数决定完成每项工作需要的人数.人员管理人员管理人员管理的重要工作人员管理的重要工作 人员规划、薪酬、招聘人员规划、薪酬、招聘人员管理人员管理薪酬：薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当薪酬：薪酬对于招聘和人才队伍的稳定性来说都是相当重要的重要的. .人员管理人员管理人员规划和招聘人员规
10、划和招聘 ：人力资源规划要根据业务的需要做：人力资源规划要根据业务的需要做出决定出决定. . 人力资源不足时人力资源不足时, ,要考虑通过招聘补充人员；要考虑通过招聘补充人员； 反之反之, ,要考虑解聘人员要考虑解聘人员. .供供 应应原材料的采购：原材料的采购要跟生产规划密切配合原材料的采购：原材料的采购要跟生产规划密切配合, ,提前做好规则提前做好规则, ,满满足生产加工的需要足生产加工的需要. .批量采购：当购买原材料达到一定数量时批量采购：当购买原材料达到一定数量时, ,供应商会有一定的优惠供应商会有一定的优惠. .产品开发产品开发可以开发新产品了！可以开发新产品了！ 请做出你的决策请
11、做出你的决策! !原材料到了吗？原材料到了吗？查看总部经营报告查看总部经营报告员工到了吗？员工到了吗？查看人力资源报告查看人力资源报告生产加工生产加工三要素：三要素：生产计划、资源规划、产品质量生产计划、资源规划、产品质量生产加工生产加工 生产计划：生产计划：生产计划的决策能不能实现就看产能是否满足要求生产计划的决策能不能实现就看产能是否满足要求,即生产计划不能即生产计划不能超过生产能力超过生产能力.产能取决于两个方面：制造工人的数量和原材料的数量产能取决于两个方面：制造工人的数量和原材料的数量.生产加工生产加工 产销配合：产销配合：生产计划的制定还要和销售计划配合生产计划的制定还要和销售计划
12、配合.生产量不足生产量不足,满足不了市场的需求满足不了市场的需求,导致顾客的流失；导致顾客的流失；生产量过多生产量过多,生产出来的产品销售不出去生产出来的产品销售不出去,只能按过期品廉价变卖只能按过期品廉价变卖.生产计划是在市场需求预测的基础上制定的生产计划是在市场需求预测的基础上制定的. 制定产量：制定产量：生产加工生产加工 资源规划：资源规划：原材料计划和人员需求原材料计划和人员需求 供应决策、人力资源决策供应决策、人力资源决策原材料采购：原材料采购：工人工资调整：工人工资调整：人员招聘人员招聘 ：质量管理：产品质量越高质量管理：产品质量越高, ,生产出的废品数就越少生产出的废品数就越少, , 带来的是损失的减少带来的是损失的减少. .产品开发产品开发继续开发新产品！继续开发新产品！ 请做出你的决策请做出你的决策! !我们正年轻我们正年轻, ,让努力变成常态让努力变成常态, ,用逆袭创造传奇用逆袭创造传奇. .变革变革 创新创新 共赢共赢
