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1、+高效能人士的第八个习惯史蒂芬柯维Stephen Richards Covey从效能迈向卓越1史蒂芬柯维RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACAT IONDEVELOPMENT OFStephen Richards Covey美国学界的“思想巨匠” 入选“影响美国历史进程的25位人物”，被时代周刊评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，经济学人杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。财富杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主
2、管都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。21.积极主动：指的是不仅仅要采取主动行为，我们应该要对自己的选择负责。2.以终为始：对于承诺的内容要以认同的结果为开始的起点并持之不懈。3.要事第一：要整理自己手头事务，始终坚持最重要的事情最先去做。4.双赢思维：思维思考的中心是“我们”而不再单单是“我”，寻求的是互动关系中的相互尊重和互惠。5.知彼解己：倾听并且试图理解他人，而不是在想要回答问题的时候。建立真正意义上的交流，更加容易得到被别人理解的机会。6.统合综效：独具特色的第三者方案，比你的、我的方案都好。它的重点是要解决问题、抓住机会、平衡差异。7.不断更新：要一直
3、在身体、社会/情感、心灵、灵魂四个方面不断提高自己。很多人可能都读过他的著作高效能人士的七个习惯，这是一本畅销全世界的书，口碑极好。在美国，此书的影响力仅次于圣经，总销量已突破1亿册是美国公司员工，政府机关公务员，军队官兵必装书。3福布斯、戴尔、雅虎、惠普等全球500强企业联袂推荐！我们中间有很多人经常有挫败感，经常会感到气馁，认为没有人欣赏自己、没有人能够认识自己究竟能够做出什么特殊的贡献。如果你迫切想要成为人群中卓越超常的人，迫切地想要改善机构现状并取得辉煌的成就，那么高效能人士的第八个习惯就是你的必读书籍。4第八个习惯是一个全新的习惯，它代表了一个从本我到达灵魂当中心声与良知的途径，它就
4、是找到你自己的心声并激励他人去寻找他们的心声。第八个习惯是什么？七个习惯的中心原则是能够教你如何成为一个和谐、统一而且有影响力的人，如何在相互尊重的基础上创建一个互补性的团队。5我们每个人的内心都有一个深藏的、先天的、几乎无法表达的渴望，这就是心声心声是个人的独特重要本质-当我们面对巨大挑战时会表现出这种重要本质，也正是这种本质使我们得以战胜挑战！601找到自己的心声follow my hear7RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACAT ION大多数人在工作、生活中常常感到痛苦、无奈的状态，而这些问题的根源在于你没有找到自己的心声，所
5、以你活的累而且没有目标感。+如何去找到我们的心声呢？8首先你得先认识到每个人蕴藏的三项待开发的天赋。第三项天赋：开发我们天性中的四项才能PQ（身体）、IQ(头脑)、EQ（心灵）、SQ（灵魂）找到你自己的心声第一项天赋：选择的自由。除了生命本身，选择的权利是个人最重要的权利。人类的本质就是能决定自己的生活方向。第二项天赋：自然法则或原则。自然法则（如吸引力）和原则（如尊重、正直、和蔼、诚信、公平、服务他人等）控制着我们所做的选择的后果。9大多数人在工作、生活中常常感到痛苦、无奈的状态，而这些问题的根源在于你没有找到自己的心声，所以你活的累而且没有目标感。完人四项需求四项才能/能力心声最高表现形式
6、身体生活身体才能（PQ）需求愿景头脑学习智力才能（IQ）天赋才能自律心灵关爱情感才能（EQ）热情热情灵魂留下遗产灵魂才能（SQ）良知良知 如果你确立自己的真正愿景，又能自律(牺牲眼前的舒适，服务于长远的舒适)，又能投入满腔的热情，而愿景又能与良知(道德感)步调一致，那么恭喜你，你已找到自己的心声，正在向卓越迈进！找到你自己的心声RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACAT ION1002激励他人去寻找他们的心声Motivate others To find your own heart11激励他人去寻找他们的心声能欣赏肯定他人，并传递出信
7、任来激励他人的人，首先肯定是个具有领导艺术的人。领导艺术就是明确地告诉人们他们的价值和潜能，并让他们自己也能够认识到这一点。领导并非是指具体职位，指的是对周围人的价值和潜能进行肯定的意愿，从而将这些人团结成为一个优势互补的团队，以提高我们所处组织机构的影响力。125/23/202213激励他人去寻找他们的心声如何去激励他人一、以身作则二、影响别人的姿态三、放权，发挥尾舵精神四、提高可信度的心声五、获取信任的心声六：寻求第三种解决方法七：探求共同愿景、价值观和战略14激励他人去寻找他们的心声以身作则的前提是找到自己的心声，发展自身的四大才能，在愿景、自律、热情和良知四个方面充分表达自己的心声。以
8、身作则铸造个人领导的特性。以身作则并不是个人行为，这是一个团队的集体行为。以身作则的具体内容就是重视个人和建立一个优势互补的团队。一、以身作则set an example15激励他人去寻找他们的心声“受害者就是那些放弃了自己前途的人。”不论什么时候，如果你认为问题在别人身上，那么这个想法本身就有问题。通过发挥主动能动性和运用移情交流的技巧，通过建立特质，通过聚焦在影响力范围内的事情上，你就能够成为任何场合的变化催化剂。二 、 影 响别 人 的 姿态16激励他人去寻找他们的心声RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACAT ION三、放权，发
9、挥尾舵精神采取主动是自我授权的一种形式。并没有正式的领导者授权给你，你的工作职责也没有授权给你是在面临问题、困难或者挑战的时候自己为自己授的权。最主要的原因只有一个：在这样的情况下，我做什么才能够取得最好的效果。采取主动需要行动者有愿景，最重要的是要有所作为。过程中还需要有纪律的约束。特别注意不要推卸责任，不要抱怨、批评或者消极对待遇到的问题。17激励他人去寻找他们的心声RURAL TOUR ISM PHOTOGRAPHY夕阳落下去后，乡村里，各家各户炊烟袅袅升起，整个乡村便笼罩于轻柔的烟雾之中，朦朦胧胧。村里不时传来几声奶牛唤犊的叫声和几声狗追赶牲畜的吠声，更显示出乡村的安谧与闲适。泥土的幽
10、香，野草的芳香，还有那乡村各家飘出的饭菜的清香，飘荡在整个空间，沁人心脾。乡村的黄昏DUSK IN THE COUNTRY四、提高可信度的心声做为领导者最重要的一个特质当然是要正直诚实，如果缺乏这一点，不论是在足球场、军队还是办公室里，你都不可能取得成功。90%的领导失败都源于人品上的缺陷。史蒂芬柯维对54000人做了个调查，得出对于高效能领导前6项重要品质的排名依次是：1、正直诚实2.善于交流3.以人为本4、远见卓识5、关心体贴6、决策果断18激励他人去寻找他们的心声u首先努力理解别人当你想要对另外一个人有所付出的时候，要将自己放在他人的坐标中去理解和思考，这样才会产生有效的接收。u其次做出
11、并信守承诺没有什么比信守承诺更能够建立并且加强信任的了。u诚实、开诚布公说谎是将问题推给将来，而诚实则是将问题留给过去。主动承认错误，并承担责任，这样会更加赢得他人的信任。u对方不在场时也保持忠诚不论一个人是否在场，你对那个人的看法和关于那个人的谈话都将影响到很多人，让很多人了解到你在他们不在场的时候会怎样对待他们。五、获取信任的心声：19激励他人去寻找他们的心声六、寻求第三种解决方法v寻求第三种解决途径的思维模式根本的原则就是相互尊重和互惠。只需要一方带着理解对方站在双赢立场，就可以通过引导共同达到双赢的目的。v理解别人并不意味着要赞同他的观点。它只是意味着你能够用另一个人的视角、头脑看这个
12、世界。被别人理解是人性中一个深层次的需求；一旦这个需求得到满足，人们就可以集中精力去解决那些需要合作解决的问题了。v你首先要复述对方的意见，并且得到对方认可，认为你真正理解了他的意思，否则你就没有发言权？+20激励他人去寻找他们的心声七、探求共同愿景、价值观和战略在探索航向前，卓越的管理者必须面对四个现实问题：市场的现实问题、提高核心竞争力、利益关系人的希望与所需、价值观。领导就是创造一种氛围，在这样的氛围里组织里的人都想成为组织的一部分，而不仅仅是为这个组织效力。人们有成就感，而且有目标感。我们发现员工最感到满足的事是感觉是组织的一部分，感觉到上司的信任，从而参与决策并贡献才智。每个人在他们
13、特定的领域都是知识工人。2103管理方法M a n a g e m e n t22管理方法1.工作进展的如何2.你正在学习些什么3.你的目标是什么4.我能帮你做些什么5.我做为一个帮助者做的怎么样？日常对员工的询问R U R A L T O U R I S M F E A T U R E S23管理方法工作执行四要素一.集中精力关注最重要的工作。如何判定是最重要的工作，可从3个维度来筛选：一、投资人利益筛选 二、组织战略筛选 三、经济效益筛选二.树立一块有督促作用的记分牌通过员工参与和协作，找到衡量组织和团队目标的方法，并让所有人看到。这块记分牌应该清楚说明：1、列出你的首要任务，也就是团队必须达到的目标 2、为每个重要目标树立一块计分牌，必须包含目前的结果、目标结果、最后期限。 3、将记分牌张贴出来，让每个人员工知道并定期召开会议讨论和解决出现的问题。三.将抽象的目标转化成具体的行动四.让员工互相负责，始终如此五.将执行制度化24T HANK Y OU255/23/202226
