创业计划书:大学生户外先锋旅行社

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1、创业方案书项目 名称 高校生户外先锋旅行社 项目负责人 徐腾腾 日 期 2015.5.20 团队名称 户外先锋队 院 校 四川师范高校 电 话 18200551464 电子邮件 1130285825 名目第一章 执行总结41.1 项目背景41.2 项目简介41.3 项目服务51.4 营销策略51.5 治理策略51.6 财务分析61.6.1 财务投入61.6.2 财务预算61.7 风险分析与治理71.8 法律风险7其次章 产品与服务82.1 项目方案简介82.2 服务内容与模式82.2.1 服务内容82.2.2 服务模式92.3 技术介绍92.4 服务优势92.5 附加产品10第三章 市场分析猜

2、测103.1 需求分析103.2 市场调查结果103.3 市场猜测123.4 竞争分析12第四章 营销策略124.1 营销目标124.2 营销渠道134.3 项目产品服务134.4 营销策略144.5 客户关系治理14第五章 公司战略与治理155.1 公司文化155.2 公司战略165.2.1 进展初期(13年)165.2.2 拓展中期(46年)175.2.3 成熟后期175.3 组织结构185.4 人员配置185.5 人员培训195.6 人员绩效考核方法205.7 薪酬奖惩规章制度205.8 媒介方案20第六章 财务猜测与分析216.1 初始投资成本216.2 财务预算216.3 资产负债的

3、猜测226.4 利润的猜测236.5 现金流量的猜测246.6 财务指标评价24第七章 风险分析257.1 合作伙伴风险267.2 政策风险267.3 财务风险267.4 治理风险267.5 竞争风险277.6 成本回收及利润的风险277.7 退出机制27第八章 法律分析278.1 法律环境分析278.2 法律责任分析288.3 公司办理流程298.3.1 工商298.3.2 国税298.3.3 地税298.3.4 留意298.4 税务分析298.5 法律分析与应对问题308.6 员工雇佣问题308.7 与其他企业或者个人合作31第九章 附录319.1 项目概要319.2 项目满足及解决的问题

4、319.3 项目SWOT分析329.4 目标评估价值32第一章 执行总结1.1 项目背景该项目主要目标人群为当代高校生,近十几年来高校生不断扩招,高校生群体不断壮大,中国统计年鉴2014数据显示,截止2013年底,我国一般高校在校生人数2144.657万人。今年已经是2015年高校生的总人数至少2100万,这是一个巨大的群体,而且还在不断增加。与此同时,每一年高校生出外旅行人数的比例也呈现出一个快速上升的趋势。随着经济的进展,旅游业将成为全球最具活力的产业,而高校生旅游作为旅游业进展的一个部分,应引起高度重视,其开发与利用的程度直接关系到社会的经济效益。现如今的高校生活,既没有生活的负担和压力

5、,又具备了肯定的经济力量,于是外出旅游很自然地成了高校学子的首选,成了高校生追求休闲生活的一大方式,而且很多人出游目的很多有的即使为了增长见识,扩展视野又是为了出外散心,陶冶性情。可见高校生出游目的很多。但是反观我们国内的旅游市场,关于高校生的旅游市场经常被旅行社看作低利润、低消费的群体。因此,对高校生旅游市场的争辩经常被旅游公司忽视,高校生暑期旅游更是不受重视,针对这个市场的产品开发也不受重视。实际上,高校生旅游市场商机巨大,只是旅游目的地、旅游企业对这个市场的生疏和了解还不够。我们的高校生户外旅行社正是弥补了这一旅游市场上的空白。我们所制定出的切实符合当地高校生需求的旅游路线以及各种特色游

6、形式,能够很好的解决高校生在出游选择这一问题上的可能,而且通过肯定的优待规章制度以及共性化服务可以刺激高校生出外旅行,一方面减轻高校生资金以准时间短缺方面的问题,另一方面刺激国内旅游业的进展,今儿推动经济进展。我们信任,不久的将来,高校生旅游市场将迈向一个新的台阶。1.2 项目简介 我们高校生户外先锋旅行社本着想在客人之前,敬重顾客的独特性,绝不轻意说不,微笑亲情的服务四大优秀服务宗旨,以热忱周到的服务、丰富多彩的选择,物美价廉的旅游产品,充分吸取国内外的先进治理技术和旅游服务理念,结合市场的多样化需求为高校生供应共性化的在线户外出游服务。 1.3 项目服务我们高校生户外先锋旅行社主要供应以下

7、服务:一方面,特色旅游路线,如名山大川游、江南小镇游、名胜古迹游、海滨沙滩游等;不同的出游方式,如情侣游、闺蜜游、班级集体游等;同时,推出 “假期实践游”、“校际交友游”、“热点就业城市考察游”等特色游项目。另一方面,我们对高校生供应低价出租户外运动物品,如烧烤架,帐篷,自行车等。 1.4 营销策略典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。介绍期时我们会努力做到:投入市场的产品或服务有针对性,依据客户的不同需求定制不同的旅游路线;查找进入市场的时机合适,比如说寒暑假等高校生旅游意愿最为猛烈的时候;设法把营销力气直接投向直接的或者潜在的消费者,使市场能够

8、尽快接受我们的产品和服务,以缩短介绍期,更快地进入成长期。成长期我们会改善产品品质,进一步的扩大市场,供应更加多样化的路线或者服务种类,满足更多的顾客需求。在成熟期我们会调整市场和所供应的旅游产品。衰退期我们会依据具体市场状况而定,做出合适的打算。1.5 治理策略本公司有总经理负责店内的全部事宜;财务部经理负责公司的资金筹集;营运资金治理,财务猜测,财务方案,财务分析与利润的安排等;业务部经理负责网站开发与治理,实体店治理,业务处理等;市场部经理负责市场开发与治理,对外联合,活动企划等;人事部经理负责员工聘请与配置,员工培训与开发,绩效治理,薪酬治理等。 1.6 财务分析1.6.1 财务投入估

9、计公司注册资本10万元,向银行借款10万元,估计公司前5年平均年营业现金净流量:NCF=(208800+276200.83+458600+878000)4430400.211.6.2 财务预算 主要项目包括初始投资概算、营业现金流量预算、流淌资金投资估算等等。具体有如下预算表所示:固定资产成本猜测 (单位:元)名称数量估计金额数激光打印机1台1200.00传真机1个1000.00桌椅2套800.00固定电话2台300.00电脑2台5000.00其他1000.00合计9300.00其他费用与不行预见的费用猜测 (单位:元)名称估计金额数长期盼摊费用(房屋租赁费)30000.00其他流淌资产310

10、950.00合计50000.00 2013年营业现金流量猜测 (单位:元)名称估计金额数营业收入208800.00营业成本59300.00营业税金及附加(营业税)10440.00营销费用(初期广告宣扬费、广告)26953.00治理费用(水电费、固定资产折旧费等等)4857.60财务费用(借款利息)6150.00107700.602013年流淌资金猜测 ( 单位:元)名称估计金额数货币资金157950.00应付工资79200.001.7 风险分析与治理 目前,我们的最大的问题是由于高校生旅游市场基本上属于一片空白而导致的阅历不足和是否对市场有一个良好的把握度,以及如何扩大宣扬,所以初期还是具有肯

11、定的市场风险。前期阅历不足,会消灭人员治理、技术治理等方面的风险。所以我们首先应当完善用人规章制度,强化服务理念,对工作人员以及我们的导游进行特地的学问培训。针对投资风险,我们会查找商家一起投资合作,假如没有找到合适的商家,就尽量削减投资成本,以降低投资风险。1.8 法律风险 公司的一般法律风险有以下几个方面。 1.劳动法方面的风险,比如没有劳动合同,或制定的规章规章制度不符合劳动法律的规定。因此我们在进行工作人员聘请的同时,完善与所聘请人员的劳工合同,避开以后在这方面的法律风险发生; 2内部治理规章制度不健全。因此我们在创立公司的伊始,尽量完善公司内部相关的规章制度规定,并且在以后的实际操作

12、中针对所消灭的不足进行更进一步的完善; 3.学问产权法方面的风险。因此我们会早点注册好商标保证商标的合法性,并且强化工作人员的产权意识,乐观避开由于缺少学问产权法方面的法律学问,而导致消灭无意中侵害他人商标权、专利权的状况。 此外,还包括行政法方面的风险,刑法方面的风险等。所以我们会结合自身的实际状况、迎合国家的政策、迎合国家的法律法规、好好方案项目、。乐观搜集并了解各种有利于本项目的法律信息、同时对于侵权和伪劣产品现象坚决抵制、尤其是对于侵权和假冒自己商标的行为、我们将启用法律武器来维护自己的合法权利。其次章 服务打造2.1 项目方案简介 本项目旨在解决中国各地高校生在校期间的户外出游问题,

13、通过为其设计各种特色旅游路线、组队方式以及优质的人性化服务来满足高校生的各种出游要求,起始阶段以打开四川成都市场为起点,三年内将市场范围扩大至四川主城区,并拓展相关业务项目,最终渐渐占据全国市场,五年内能够获得巨大利润,成为旅游行业中一家综合性业务公司。2.2 服务内容与模式2.2.1 服务内容 我们高校生户外先锋旅行社本着为宽敞高校生节省选择路线的时间、精力以及所耗费的额外资金的原则主要供应以下服务: 1. 依据高校生对出游目的地偏好不同,推出如名山大川游、江南古镇游、名胜古迹游、海滨沙滩游等特色旅游路线; 2. 依据高校生对一起出游的小伙伴选择不同,推出情侣游、闺蜜游、班级集体游等不同组队

14、方式游; 3. 随着时代的进展,旅游方式也随之不断进展,所以我们推出特色假期实践考查游、校际火热交友游、热点就业城市考察游以及毕业旅游等创新旅游形式; 4. 除了供应已经确定好的路线游以外,我们也担当客户私人的共性化要求,如线路设计,联系当地的餐饮住宿等。2.2.2 服务模式 本公司在成立初期服务模式基本接受自选式,以四川成都当地的高校校内内营销为主。2.3 技术介绍 我们高校生户外旅行社有着尽心尽责的服务团队,专业学问雄厚的导游队伍,丰富多彩的旅游线路,各种各样的出游组队方式,独具创新特色的创意游以及优质的共性化服务,可以为宽敞高校生供应切合自身需求及利益的旅游产品,让大家在享受美丽风景的同时丰富课外学问,放松自己,陶冶情操

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