《关于医院筹建期间培训体系建设的思考(powerpoint 61页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于医院筹建期间培训体系建设的思考(powerpoint 61页)（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、5/19/20221中国管理资讯网中国管理资讯网第一部分第一部分人力资源开发的目的、作用与标准5/19/20222中国管理资讯网中国管理资讯网培训目的与作用F长期目的：满足医院战略发展的需要F短期目的：满足医院年度计划的需要F职位目的：满足职位技能标准的需要F个人目的：满足员工职业生涯发展的需要5/19/20223中国管理资讯网中国管理资讯网衡量培训效果的几个标准一、一、培训结束时参训人员的感受（培训培训结束时参训人员的感受（培训评价表）评价表）二、员工个人良好工作习惯的养成二、员工个人良好工作习惯的养成三、良好组织工作习惯的养成三、良好组织工作习惯的养成四、医院核心能力养成四、医院核心能力养
2、成五、经济效益提高五、经济效益提高5/19/20224中国管理资讯网中国管理资讯网第二部分第二部分培训管理工作层次划分与培训管理工作层次划分与发展趋势发展趋势5/19/20225中国管理资讯网中国管理资讯网 培训管理工作的职责层次培训管理工作的职责层次一、一、培训战略培训战略二、培训资源建设与管理二、培训资源建设与管理三、日常营运管理三、日常营运管理四、基础行政工作四、基础行政工作5/19/20226中国管理资讯网中国管理资讯网 培训管理工作的职责层次培训管理工作的职责层次n 战略管理战略管理 企业家培养；企业家培养； 中高层管理队伍培养；中高层管理队伍培养； 组织变革推动；组织变革推动； 企
3、业文化推动；企业文化推动； 核心能力培养；核心能力培养； 培训政策制定等培训政策制定等5/19/20227中国管理资讯网中国管理资讯网 培训管理工作的职责层次培训管理工作的职责层次n 资源建设与管理资源建设与管理 技能体系建立与管理；技能体系建立与管理； 课程体系建立与管理；课程体系建立与管理； 讲师培养与管理；讲师培养与管理； 培训信息体系建设与管理；培训信息体系建设与管理； 培训经费管理等培训经费管理等 5/19/20228中国管理资讯网中国管理资讯网 培训管理工作的职责层次培训管理工作的职责层次n日常营运管理（与部门经理合作推动）日常营运管理（与部门经理合作推动） 需求调查；需求调查；
4、计划制定；计划制定； 培训实施；培训实施； 培训评估；培训评估； 培训管理制度的监督与执行等培训管理制度的监督与执行等5/19/20229中国管理资讯网中国管理资讯网 培训管理工作的职责层次培训管理工作的职责层次基础行政工作基础行政工作n 会务组织会务组织n 文档管理文档管理n 日常行政工作等日常行政工作等5/19/202210中国管理资讯网中国管理资讯网培训管理工作内容发展趋势培训管理工作内容发展趋势 战略战略 资源管理资源管理 日常营运管理日常营运管理 基础行政工作基础行政工作战略战略资源管理资源管理日常营运管理日常营运管理基础行基础行政工作政工作发展发展5/19/202211中国管理资讯
5、网中国管理资讯网第三部分第三部分医院培训管理现状与问题医院培训管理现状与问题分析分析5/19/202212中国管理资讯网中国管理资讯网医院培训管理现状一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善二、重课程选择，忽视课程体系建设二、重课程选择，忽视课程体系建设三、重专业技能，忽视通用技能培训三、重专业技能，忽视通用技能培训四、重员工个体技能提高，忽视医院组织能力提升四、重员工个体技能提高，忽视医院组织能力提升五、重短期目标，忽视长期目标五、重短期目标，忽视长期目标六、重视投入，忽视产出六、重视投入，忽视产出七、培训工作层次低，深入推进困难七、培训工作层次低
6、，深入推进困难康华医院的培训工作还处于空白状态！康华医院的培训工作还处于空白状态！5/19/202213中国管理资讯网中国管理资讯网 G 培训观念落后，培训意识缺乏培训观念落后，培训意识缺乏G 培训责任不清，培训组织建设滞后培训责任不清，培训组织建设滞后G 缺乏有效的培训资源缺乏有效的培训资源G 缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相 应的管理制度应的管理制度G培训管理干部专业能力缺乏培训管理干部专业能力缺乏康华医院的培训工作首先要解决的问题！康华医院的培训工作首先要解决的问题！培训管理问题分析培训管理问题分析5/19/202214中国管理资讯网中国管理资讯网
7、企业培训管理发展的四个阶段企业培训管理发展的四个阶段了解学习了解学习引入课程引入课程资源建设资源建设精细发展精细发展5/19/202215中国管理资讯网中国管理资讯网了解学习阶段了解学习阶段体系建设：体系建设： 明确培训负责人、加强培训计划性明确培训负责人、加强培训计划性培训重点：培训重点： 人力资源、行政后勤、专业知识人力资源、行政后勤、专业知识发展方向：发展方向： 管理人员基础管理能力培养管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养培训管理干部专业能力培养 5/19/202216中国管理资讯网中国管理资讯网引入课程阶段引入课程阶段体系建设：体系建
8、设： 培训机构建设、课程目录体系建设培训机构建设、课程目录体系建设培训重点：培训重点： 管理、全员（入司、上岗）管理、全员（入司、上岗）发展方向：发展方向： 培训协调员队伍建立培训协调员队伍建立 推进管理变革推进管理变革 培训的应用和评估培训的应用和评估5/19/202217中国管理资讯网中国管理资讯网资源建设阶段资源建设阶段体系建设：体系建设： 技能管理体系建设、课程内容体系建设、技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、讲师队伍培养、培训重点：培训重点： 中高层管理者、推进管理改善、内部讲师中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向：发展方向： 开展与战略配合的项目，建立以项目管
9、理开展与战略配合的项目，建立以项目管理为核心的培训管理方式为核心的培训管理方式 5/19/202218中国管理资讯网中国管理资讯网精细发展阶段精细发展阶段体系建设：体系建设： 综合、全面、专业、均衡发展综合、全面、专业、均衡发展培训重点：培训重点： 为业务发展、技能发展提供支持为业务发展、技能发展提供支持发展方向：发展方向： 网络教育、课程创新、供应商培训网络教育、课程创新、供应商培训 5/19/202219中国管理资讯网中国管理资讯网第四部分第四部分培训组织体系建设与培训培训组织体系建设与培训责任划分责任划分5/19/202220中国管理资讯网中国管理资讯网 培训相关人员培训相关人员总经理总
10、经理 主管副总主管副总人事总监人事总监 培训经理培训经理讲师讲师 各级管理者各级管理者各部门培训负责人或协调员各部门培训负责人或协调员员工员工5/19/202221中国管理资讯网中国管理资讯网 培训机构及人员组成培训机构及人员组成一、培训管理委员会一、培训管理委员会 总经理、主管副总、人事总监等总经理、主管副总、人事总监等 二、培训部二、培训部 培训经理、项目经理、讲师、助理或秘书培训经理、项目经理、讲师、助理或秘书 三、培训协调委员会三、培训协调委员会 培训经理、各部门培训负责人或协调员培训经理、各部门培训负责人或协调员5/19/202222中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任
11、划分培训管理委员会：培训管理委员会： 制定或批准人力资源开发战略制定或批准人力资源开发战略 制定或批准培训政策制定或批准培训政策 审定、批准培训计划和培训预算审定、批准培训计划和培训预算 制定或批准重点项目制定或批准重点项目5/19/202223中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分培训部：培训部： 拟订培训战略，执行培训战略拟订培训战略，执行培训战略 拟订培训制度、工作流程拟订培训制度、工作流程 培训资源建设与管理培训资源建设与管理 日常培训营运管理日常培训营运管理 基础行政工作基础行政工作5/19/202224中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分培训协调委
12、员会：培训协调委员会： 培训需求调查培训需求调查 培训计划制定培训计划制定 培训实施推动培训实施推动 培训的报名、评估、考核、归档等培训的报名、评估、考核、归档等5/19/202225中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分各级管理者：各级管理者： 员工技能管理员工技能管理 培训需求调查培训需求调查 实施在岗培训实施在岗培训 培训评估与培训应用推动培训评估与培训应用推动5/19/202226中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分员工：员工： 提供个人培训需求提供个人培训需求 按要求参加培训按要求参加培训 在工作中不断应用，养成良好工作习惯在工作中不断应用，养成良好
13、工作习惯 做辅导员，实施在岗培训做辅导员，实施在岗培训5/19/202227中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分讲师：讲师： 课程调研与课程开发课程调研与课程开发 进行培训进行培训 培训辅导与跟踪培训辅导与跟踪 学习研究学习研究5/19/202228中国管理资讯网中国管理资讯网 培训责任划分培训责任划分 培训是一项全员的工作，高层培训是一项全员的工作，高层提供政策、方向和支持，培训部提供资源、方法、提供政策、方向和支持，培训部提供资源、方法、制度，各级管理者推动，讲师有效组织培训，员制度，各级管理者推动，讲师有效组织培训，员工积极参与，这样才能真正有效推动培训工作，工积极参与
14、，这样才能真正有效推动培训工作，提高培训有效性。提高培训有效性。5/19/202229中国管理资讯网中国管理资讯网培训战略与培训政策培训战略与培训政策第五部分第五部分5/19/202230中国管理资讯网中国管理资讯网 培训在企业管理中的位置培训在企业管理中的位置一、企业文化中的位置一、企业文化中的位置二、核心价值观二、核心价值观三、培训政策三、培训政策四、决策者的实际重视程度与推动程度四、决策者的实际重视程度与推动程度五、中高层管理者的实际重视程度与配合程度五、中高层管理者的实际重视程度与配合程度5/19/202231中国管理资讯网中国管理资讯网 培训政策培训政策一、未经培训，不许上岗；一、未
15、经培训，不许上岗；二、未经轮岗培训，不得提拔；二、未经轮岗培训，不得提拔； 三、老员工和经理，必须参加新开发的基础培训程三、老员工和经理，必须参加新开发的基础培训程四、每人每年参加培训不少于四十小时；四、每人每年参加培训不少于四十小时；五、培训是责任，培训是工作；五、培训是责任，培训是工作；六、每一个管理者（或员工）都必须成为培训师六、每一个管理者（或员工）都必须成为培训师5/19/202232中国管理资讯网中国管理资讯网 培训战略项目培训战略项目一、企业家培养一、企业家培养二、组织变革二、组织变革三、核心能力培养三、核心能力培养四、中高层管理干部培养四、中高层管理干部培养五、企业文化推动五、
16、企业文化推动六、其他战略项目六、其他战略项目5/19/202233中国管理资讯网中国管理资讯网培训资源建设与管理培训资源建设与管理第六部分第六部分5/19/202234中国管理资讯网中国管理资讯网资源建设与管理内容资源建设与管理内容培训管理体系培训管理体系核心能力体系建设核心能力体系建设课程体系建设课程体系建设讲师队伍建立与管理讲师队伍建立与管理培训经费管理培训经费管理5/19/202235中国管理资讯网中国管理资讯网技能管理：培训管理的基础技能管理：培训管理的基础 一、技能标准一、技能标准二、技能类别二、技能类别三、技能标准层次设计三、技能标准层次设计四、技能管理过程四、技能管理过程5/19/202236中国管理资讯网中国管理资讯网 技能技能：掌握和运用岗位所需的知识理论、操作方法、掌握和运用岗位所需的知识理论、操作方法、行为态度的综合能力。行为态度的综合能力。 技能层次技能层次：了解、掌握、应用技能的水平和程度了解、掌握、应用技能的水平和程度技能层次分类技能层次分类：知识信息技能、基础应用技能、高知识信息技能、基础应用技能、高级应用技能、专家指导技能级应用技能、专家指导技能 技能标
