《医疗行业企业内部讲师进阶训练(powerpoint 130页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医疗行业企业内部讲师进阶训练(powerpoint 130页)（132页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)台灣新世紀人才培訓協會（台灣新世紀人才培訓協會（TSTD） 理事長理事長Taiwan Society for Training & DevelopmentTEL：(02)8771-8711 E-MAIL:內部講師进阶培訓2启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)張張博博堯堯主講人簡歷：主講人簡歷：台灣新世紀人才培訓協會台灣新世紀人才培訓協會 理事長理事長中華採購管理協會中華採購管理協會 名譽理事
2、長名譽理事長育碁數位科技公司育碁數位科技公司 知識顧問知識顧問卓越績效管理顧問公司首席執行顧問卓越績效管理顧問公司首席執行顧問宏碁電腦集團全球教育訓練中心宏碁電腦集團全球教育訓練中心 處長處長宏碁電腦集團統合採購處宏碁電腦集團統合採購處 協理協理美商德州儀器公司（美商德州儀器公司（T.I.）製造部）製造部 主任主任美國杜蘭大學高階主管企管碩士美國杜蘭大學高階主管企管碩士國立政治大學企管研究所碩士國立政治大學企管研究所碩士現任現任曾任曾任學歷學歷內部講師进阶培訓3启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)大綱大綱1.內
3、部講師教學核心能力內部講師教學核心能力2.觸發學習技巧觸發學習技巧3.課程設計技巧課程設計技巧4.教學互動技巧教學互動技巧5.臨場表現技巧臨場表現技巧6.上台教學演練上台教學演練7.教學情境問題分析與解決教學情境問題分析與解決內部講師进阶培訓4启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)內部講師教學核心能力內部講師教學核心能力1-1 觸發學習技巧觸發學習技巧1-2 教學互動技巧教學互動技巧1-3 課程設計技巧課程設計技巧1-4 臨場表現技巧臨場表現技巧1-5 崗位指導技巧崗位指導技巧內部講師进阶培訓5启行企管启行企管
4、连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)內部講師之使命內部講師之使命藉由專業與經驗之傳承，藉由專業與經驗之傳承，落實人才培育效能，落實人才培育效能，以提昇企業的人才競爭力。以提昇企業的人才競爭力。內部講師进阶培訓6启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)內部講師之任務內部講師之任務1.對學員有效教導對學員有效教導知識知識(Knowledge)技巧技巧(Skill)態度態度(Attitude)2.激發學員的上進心與潛力激發學員的上進心與潛力 內部講師进阶培
5、訓7启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)講師扮演的角色功能講師扮演的角色功能講師講師開發者開發者教導者教導者管理者管理者定位需求定位需求激發意願激發意願有效教導有效教導課程設計課程設計開發人才開發人才教材開發教材開發設定目標設定目標掌握成果掌握成果協調溝通協調溝通內部講師进阶培訓8启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)三階段的講師培訓與能力成長三階段的講師培訓與能力成長階段一階段一基本技能基本技能階段二階段二進階技能進階技能階段三
6、階段三高階技能高階技能內部講師內部講師培訓培訓內部講師进阶培訓9启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)三階段的講師技能培訓三階段的講師技能培訓講師講師任務任務教學教學表達表達教案教案寫作寫作教學教學技巧技巧引導引導技巧技巧創意創意教學教學教學教學情境情境績效績效評估評估課程課程設計設計訓練訓練方法方法成功成功條件條件教材教材開發開發三階段三階段講師培訓講師培訓 1 2 3內部講師进阶培訓10启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)1-
7、1 觸發學習技巧觸發學習技巧教學的三種模式教學的三種模式教學的趨勢教學的趨勢以學員為中心以學員為中心成功講師的三境界成功講師的三境界成人學習心理成人學習心理內部講師进阶培訓11启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)教學的三種模式教學的三種模式以學員為中心以學員為中心教學模式教學模式以教材為中心以教材為中心以講師為中心以講師為中心內部講師进阶培訓12启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)教學的趨勢教學的趨勢以學員為中心以學員為中心績效
8、需求績效需求以學員為中心以學員為中心的教學的教學績效需求績效需求能力需求能力需求生涯需求生涯需求內部講師进阶培訓13启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)成功講師的三境界成功講師的三境界明明 師師名名 師師名名 嘴嘴123啟發態度、創造未來啟發態度、創造未來教導技能、解決問題教導技能、解決問題傳授知識、指點迷津傳授知識、指點迷津內部講師进阶培訓14启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)成人學習心理成人學習心理什麼是學習什麼是學習？自
9、我改變的過程自我改變的過程察覺自我的不足察覺自我的不足嚐試錯誤的過程嚐試錯誤的過程突破習慣領域突破習慣領域尋找未知的答案尋找未知的答案提昇自我的含金量提昇自我的含金量改變自己的思想、行為改變自己的思想、行為認知覺悟行動之過程認知覺悟行動之過程與環境互動的自我調整與環境互動的自我調整內部講師进阶培訓15启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)成人學習心理成人學習心理什麼不是學習？什麼不是學習？欠缺獨立思考欠缺獨立思考熟背標準答案熟背標準答案讀書缺乏用心讀書缺乏用心對自己過度自信對自己過度自信會上課但不求理解會上課但不
10、求理解吸收知識但不去應用吸收知識但不去應用內部講師进阶培訓16启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)成人學習的特性成人學習的特性注意力集中不易維持長時間注意力集中不易維持長時間想要參與討論與互動想要參與討論與互動期望學習有助於工作應用期望學習有助於工作應用希望得到尊重與肯定希望得到尊重與肯定問題導向並期望得到答案問題導向並期望得到答案內部講師进阶培訓17启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)學習之窗學習之窗(Window of Le
11、arning)無意識的無知無意識的無知(我不知道自己的無知我不知道自己的無知)（Unconscious Incompetence) II. 有意識的無知有意識的無知(我知道自己的無知我知道自己的無知) （Conscious Incompetence)I. 無意識的能力無意識的能力(我不知道自己已知我不知道自己已知)（Unconscious Competence) III. 有意識的能力有意識的能力(我知道自己已知我知道自己已知)(Conscious Competence)IV. 有意識有意識無意識無意識無無知知能能力力內部講師进阶培訓18启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁h
12、ttp:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)WHY WE ARE HERE?領悟領悟知識知識經驗經驗WHY吸收知識能力吸收知識能力交流實務心得交流實務心得解決本身問題解決本身問題解決本身問題解決本身問題內部講師进阶培訓19启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)觸發學習的四個技巧觸發學習的四個技巧績效需求績效需求觸發學習技巧觸發學習技巧1.有效學習有效學習循環循環2.了解學習了解學習風格風格3.掌握學習掌握學習需求需求4.克服學習克服學習障礙障礙內部講師进阶培訓20启行企管启行企管 连接先进管理
13、科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)1-2 教學互動技巧教學互動技巧互動互動(Interaction)的意義的意義為什麼需要互動為什麼需要互動?有效互動的實例有效互動的實例教學互動的四個技巧教學互動的四個技巧內部講師进阶培訓21启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)互動互動(Interaction)的意義的意義透過表達，觀察對方表情透過表達，觀察對方表情透過傾聽，了解對方感受透過傾聽，了解對方感受透過發問，測試對方反應透過發問，測試對方反應交流討論，共同解決問
14、題交流討論，共同解決問題內部講師进阶培訓22启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)為什麼需要互動為什麼需要互動?打破人際隔閡打破人際隔閡建立人際橋樑建立人際橋樑增進有效溝通增進有效溝通發掘學員需求發掘學員需求提昇思考機會提昇思考機會內部講師进阶培訓23启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)有效互動的實例有效互動的實例傾聽詢問傾聽詢問小組研討小組研討團隊競賽團隊競賽角色扮演角色扮演內部講師进阶培訓24启行企管启行企管 连接先进管理科学
15、与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)教學互動的四個技巧教學互動的四個技巧績效需求績效需求觸發學習技巧觸發學習技巧1.專注技巧專注技巧2.觀察技巧觀察技巧3.傾聽技巧傾聽技巧4.發問技巧發問技巧內部講師进阶培訓25启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)1-3 課程設計技巧課程設計技巧企業教學企業教學ADDIE流程流程課程設計的三個成功關鍵課程設計的三個成功關鍵課程設計的意義課程設計的意義課程設計的技巧課程設計的技巧內部講師进阶培訓26启行企管启行企管 连接先进管理科
16、学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)企業教學企業教學ADDIE流程流程Assessment of NeedsDesign CourseDevelop MaterialImplementationEvaluation評量需求評量需求課程設計課程設計教材開發教材開發訓練實施訓練實施評估績效評估績效內部講師进阶培訓27启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)課程設計的三個成功關鍵課程設計的三個成功關鍵StrategyProcessContent策略策略方法方法內容內容內部講師进阶培訓28启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁http:/ (海量营销管理培训资料下载海量营销管理培训资料下载)課程設計的意義課程設計的意義1.策略設計策略設計針對需求針對需求定位目標定位目標2.內容設計內容設計系統架構系統架構問題導向問題導向3.方法設計方法設計生動表達生動表達靈巧互動靈巧互動內部講師进阶培訓29启行企管启行企管 连接先进管理科学与中国企业实践的桥梁ht
