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1、 出版社 电子商务物流1项目一项目一 认识电子商务物流认识电子商务物流项项目目综综述述 出版社 电子商务物流2项目目标：技能目标知识目标情感目标了解了解电商物流政策电商物流政策以及相关知识以及相关知识;掌握电子商务物流掌握电子商务物流的相关概念；的相关概念；掌握四种电子商务掌握四种电子商务物流模式的特点、典物流模式的特点、典型代表；型代表；了解电子商务物流了解电子商务物流模式的发展与创新。模式的发展与创新。培养专业意识和岗位培养专业意识和岗位意识；意识；培养自主探究能力，培养自主探究能力，能够与时俱进。能够与时俱进。熟练运用互联网、搜索熟练运用互联网、搜索引擎搜集、整理信息；引擎搜集、整理信息
2、；能够区分不同类型的电能够区分不同类型的电子商务物流模式；子商务物流模式；能够区分不同类型的物能够区分不同类型的物流公司；流公司；能够说出物流部门组织能够说出物流部门组织结构、工作流程、岗位结构、工作流程、岗位职责。职责。 出版社 电子商务物流3项目任务任务二 分析电子商务物流模式任务三 认识电子商务物流公司任务一了解我国物流新政策任务四 熟悉电子商务物流岗位 出版社 电子商务物流4任务任务1 了解了解“互联网互联网+物流物流”情境情境设计：罗莉看到一则网上新闻, 由中华人民共和国商务部提出并归口，中企盟（北京）电商物流技术研究院起草的电子商务物流服务规范行业标准，经起草单位调研、起草、研讨和
3、修改完善后，已形成征求意见稿。根据国家标准制修订计划的有关规定，向社会公开征求意见，有关单位和公众可通过以下途径和方式提出反馈意见，并于2019年6月28日前填写意见征集表发送至协会。罗莉对这个问题很感兴趣,她认为近几年在推进互联网+物流的过程中，诞生许多新业态。新技术、新业态、新模式，已经成为社会经济发展的新引擎。于是罗莉赶紧上网,查找相关资料,了解最新物流政策以及发展情况。 出版社 电子商务物流5任务分解：活动1活动2了解国家物流政策以及发展方向了解物流业指数12 出版社 电子商务物流6任务实施：活活动一：一：了解国家物流政策以及了解国家物流政策以及发展方向展方向第第1步：步：解解读关于推
4、关于推动物流高物流高质量量发展促展促进形成形成强大国内市大国内市场的意的意见第第2步：步：学学习报告中的重点内容。告中的重点内容。 出版社 电子商务物流7活动评价：活动评价：我国电商物流企业是伴随着互联网和电我国电商物流企业是伴随着互联网和电商发展起来的。商贸物流运行包括电商、冷商发展起来的。商贸物流运行包括电商、冷链、餐饮物流、医药等多个领域。新技术、链、餐饮物流、医药等多个领域。新技术、新业态、新模式，已经成为社会经济发展的新业态、新模式，已经成为社会经济发展的新引擎。电子商务物流的发展一日千里新引擎。电子商务物流的发展一日千里,作为作为电子商务专业的学生电子商务专业的学生,罗莉认识到要经
5、常利用罗莉认识到要经常利用互联网、搜索引擎等工具更新自己的知识互联网、搜索引擎等工具更新自己的知识,了了解国家最新政策与发展方向才能成为时代的解国家最新政策与发展方向才能成为时代的弄潮儿。弄潮儿。 出版社 电子商务物流8任务实施：活活动二：二：了解物流了解物流业指数指数第第1步：步：了解物流了解物流业指数指数。第第2步：步：了解我国物流指数最新情况了解我国物流指数最新情况。第第3步：步：了解我国快了解我国快递物流指数？物流指数？知知识窗：窗：1.物流指数是综合地区经济发展状况、物流发展基础条件以及物流发展对环境的影响的系统性评价指标，是人们对物流行业发展进行综合诊断和物流行业管理的必要手段，是
6、综合衡量一个地区物流业发展程度的重要指标。2.中国快递物流指数是一套立足于商务快件业务变化，通过监测行业、地区、市场主体使用商务快件情况，反映产业活动态势和快递物流行业发展的综合指标体系。 出版社 电子商务物流9活动评价：活动评价：萝莉通过查看我国关于物流指数，认识到随着萝莉通过查看我国关于物流指数，认识到随着供应链上下游经营活动的复苏，物流业景气重回供应链上下游经营活动的复苏，物流业景气重回50%以上扩张区间，各主要分项指数均有所回升。以上扩张区间，各主要分项指数均有所回升。企业后市预期较好，预示着后期随着供应链上下游企业后市预期较好，预示着后期随着供应链上下游企业生产经营活动的全面启动，物
7、流业务活动将进企业生产经营活动的全面启动，物流业务活动将进一步保持活跃。一步保持活跃。 出版社 电子商务物流10合作实训：合作实训：4人人为一一组,根据我国物流根据我国物流业现状，搜索状，搜索资料，料，整理我国近三年快整理我国近三年快递发展指数、展指数、仓储指数指数走走势图，制作成，制作成PPT，在，在课堂上分享。堂上分享。 出版社 电子商务物流11任务任务2 认识电子商务物流模式认识电子商务物流模式情境情境设计：惠多公司在惠多公司在发展初期展初期,由于由于业务量量较小、小、资金不足金不足,采取物流外包模式采取物流外包模式为主主;在企在企业发展展进入入稳健期后健期后,考考虑到物流的重要性到物流
8、的重要性,想成立自己的物流子公司想成立自己的物流子公司,组建物流建物流队伍伍,主要主要负责一一线城市最后一千米配送城市最后一千米配送业务,二、三二、三线城市的配送城市的配送还是以第三方物流是以第三方物流为主主,其其他地区以他地区以邮政覆盖。部政覆盖。部门经理要求理要求罗莉莉结合公司合公司的的实际情况及情况及销售范售范围,比比较分析不同的分析不同的电子商子商务物流模式物流模式 出版社 电子商务物流12图图1.2.1 电子商务物流模式的探寻电子商务物流模式的探寻 出版社 电子商务物流13任务分解：活动1了解京东自建物流模式活动2认识1号店半外包物流模式活动3 熟悉当当网第三方物流模式活动4分析天猫
9、第四方物流模式 出版社 电子商务物流14知识窗：知识窗：问题问题1 1：什么是电子商务物流？：什么是电子商务物流？电子商务物流是指直接服务于电子商务企业电子商务物流是指直接服务于电子商务企业, ,在承诺的时限内能够快速完成在承诺的时限内能够快速完成, ,从而实现电子商务从而实现电子商务交易过程所涉及的物流服务交易过程所涉及的物流服务, ,具有服务于生活消费、具有服务于生活消费、服务对象高分散性、注重服务体验及正向和逆向物服务对象高分散性、注重服务体验及正向和逆向物流一体化等特点。流一体化等特点。问题问题2 2：什么是电子商务物流模式？：什么是电子商务物流模式？电子商务物流模式主要指以市场为导向
10、、以满电子商务物流模式主要指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。现代社会经济发展的模式。 出版社 电子商务物流15问题问题3：目前有哪些电子商务物流模式？：目前有哪些电子商务物流模式？图1.2.2 4种物流模式种物流模式 出版社 电子商务物流16任务实施：活活动1：了解京：了解京东自建物流模式自建物流模式第第1步：了解京步：了解京东自建物流模式。自建物流模式。第第2步：步：认识京京东自建物流特色服自建物流特色服务。第第3步：知道京步：知道京东物流物流创新模式。新模式。 出版社 电子商务物流17知识窗：
11、知识窗：问题问题1:什么是智慧物流什么是智慧物流智慧物流配送体系是一种以互联网、物联网、智慧物流配送体系是一种以互联网、物联网、云计算、大数据等先进信息技术为支撑云计算、大数据等先进信息技术为支撑,在物流的在物流的仓储、配送、流通加工、信息服务等各个环节实现仓储、配送、流通加工、信息服务等各个环节实现系统感知、全面分析、及时处理和自我调整等功能系统感知、全面分析、及时处理和自我调整等功能的现代综合性物流系统的现代综合性物流系统,具有自动化、智能化、可具有自动化、智能化、可视化、网络化、人性化等特点。视化、网络化、人性化等特点。问题问题2：什么是亚洲一号？什么是亚洲一号？京东亚洲一号是京东立志将
12、自动化运营中心打京东亚洲一号是京东立志将自动化运营中心打造成亚洲范围内造成亚洲范围内B2C行业内建筑规模最大、自动化行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化运营中心的一个项目名称。程度最高的现代化运营中心的一个项目名称。 出版社 电子商务物流18知识窗：知识窗：问题问题3:人机人机CP如何应用于亚洲一号智慧物流如何应用于亚洲一号智慧物流中心？中心？通过操作通过操作shuttle智能系统，每天无需走动即智能系统，每天无需走动即可完成拣货工作，可完成拣货工作，618当天，他创下了单人拣货当天，他创下了单人拣货1万件的纪录；在装货或卸货时，工人把商品一个个万件的纪录；在装货或卸货时，工人把商品一个
13、个地搬运上车，十分费力，而工程师慕鑫通过智能地搬运上车，十分费力，而工程师慕鑫通过智能笼车将商品笼车将商品“打包打包”运上车，装卸环节一招搞定。运上车，装卸环节一招搞定。 出版社 电子商务物流19惊尊达人机CP 出版社 电子商务物流20活动评价：活动评价：“方便、成熟的物流不仅在卡车上,更在你触手可及的地方。”京东自建物流已经具备了一定的优势,但为了适应电子商务的快速发展,京东物流模式仍在不断创新,一方面通过“京东帮”服务店和县级服务中心双轮驱动,向农村电商发起冲击;另一方面通过海外直采的方式,将全球的高品质商品带到国内。智慧物流的投入和建设逐渐改变着未来物流行业的人才需求结构，也为物流人的转
14、型、成长提供了更大的发展空间。京东物流在关注核心科技的同时，也在关注着从业人员的成长。在未来，或许“人机CP”会成为行业健康发展的重要助推力量。 出版社 电子商务物流21任务实施：活活动2：认识1号店半外包物流模式号店半外包物流模式第第1 1步：了解步：了解1 1号店半外包物流模式。号店半外包物流模式。第第2 2步：步：认识1 1号店物流号店物流创新模式。新模式。 出版社 电子商务物流22知识窗：知识窗：问题问题1 1：什么是半外包物流模式？：什么是半外包物流模式？相对于自建物流的复杂，半外包是比较经济且相对相对于自建物流的复杂，半外包是比较经济且相对可控的模式，即电商企业自建物流中心和掌控核
15、心区域可控的模式，即电商企业自建物流中心和掌控核心区域物流队伍，而将非核心区物流业务进行外包，即第三方物流队伍，而将非核心区物流业务进行外包，即第三方物流。为此企业可以省去了建设仓库、车辆以及各种麻物流。为此企业可以省去了建设仓库、车辆以及各种麻烦，据统计，仅物流这一项他们就比原来节省烦，据统计，仅物流这一项他们就比原来节省20%20%左右，左右，第三方物流已经涉及我国的各个产业，典型的有亚马逊第三方物流已经涉及我国的各个产业，典型的有亚马逊中国、中国、1 1号店等。号店等。问题问题2 2：1 1号店的半外包物流模式有何特色？号店的半外包物流模式有何特色？以以1 1号店在北京、上海、广州、武汉
16、、成都号店在北京、上海、广州、武汉、成都5 5个城市个城市建立了物流仓储中心和建立了物流仓储中心和3030个城市建立了个城市建立了100100个左右的自个左右的自配送中心，配送中心，70%70%业务的订单由自建配送系统配送，在二业务的订单由自建配送系统配送，在二三线城市外包给当地的物流商进行派发。三线城市外包给当地的物流商进行派发。 出版社 电子商务物流23活动评价：活动评价：1 1号店被沃尔玛全资收购后号店被沃尔玛全资收购后, ,将会凭借沃尔玛强将会凭借沃尔玛强大的产品资源和供应链体系大的产品资源和供应链体系, ,继续为线上、移动端和继续为线上、移动端和实体店的顾客创造更加便捷高速的购物体验实体店的顾客创造更加便捷高速的购物体验, ,在移动在移动端销售、海购、端销售、海购、O2OO2O等电子商务物流方面有更大突破。等电子商务物流方面有更大突破。 出版社 电子商务物流24任务实施：活活动3：熟悉当当网第三方物流模式：熟悉当当网第三方物流模式第第1 1步：了解当当网第三方物流模式。步：了解当当网第三方物流模式。第第2 2步：步：认识当当网物流当当网物流创新模式。新模式。 出版社 电子商务
