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1、60,7060,70后后 PK 80,90 PK 80,90后后 如何管理如何管理80,9080,90后后主讲人：董玉川1讲师介绍：讲师介绍：专注于：专注于： 培育心态健康的员工；培育心态健康的员工； 强化高执行力的人才；强化高执行力的人才； 训练技能造就管理专才；训练技能造就管理专才； 可复制人才的阳光型领导可复制人才的阳光型领导-培养阳光心态，成就企业人才；培养阳光心态，成就企业人才；2【课程系统】：【课程系统】：3【课程收益】：【课程收益】：l1、不是：如何让天才做出惊人的成绩？ 而是：让平凡人做出不同凡响的业绩。l2、认知“人”的特点，人性的根本，能够充分将各种技巧灵活运用，并根据不同
2、的情景运用适合的领导风格带领团队前进。l3、培养理论联系实际的管理人才，能够从实际生活中找到一个点，来组织并激励自己和团队的每一个个体，为前行的目标而努力。l4、知行合一，建立目标，发挥“积极性、创造性、主动性”，变“要我做”为“我要做”，提高职场可塑性与竞争力。l5、“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置，培养具备强执行力的人才。l6、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！提升部门主管的敬业精神、忠诚度，能够和企业同呼吸、共命运，成为企业优秀的人才！l7、总结多年培训师经验，传授内功心法，帮助企业内训师克服演讲时的恐惧心理，学会调动学员积极性
3、和参与性，技巧的应对各种局面。4一、培训背景一、培训背景在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。而这，就是管理！可是，我们当代的管理者竟然开始困惑了：做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？您一定说：这都是80，90后闹得！580，90后近20%的人口量。 80，90后占大多数企业80
4、%以上的员工量。 80，90后大学生及部队95%以上的成员 80，90后价值观有着颠覆性的差异的一代。 80，90后信仰、价值观与情感世界严重缺失的一代6我们组织这个培训，希望您就走80,90后的心灵，人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！破解新生代员工心灵密码：走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后，舞动我们精彩的职场生涯！7二、培训目标：二、培训目标：培训80，90后员工爱岗敬业，忠诚度和奉献精神。学习与80和90后员工沟通的技巧，建立团队意识学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以
5、适应新的管理需求认知80和90后员工的行为特征和人格特征辅导与激励80和90后员工的职业生涯成长，塑造在80和90后的心目中的领导形象帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求掌握80和90后员工激励与批评的艺术8三、培训对象三、培训对象企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己9四、培训大纲：四、培训大纲：第一部分：管理者的心态建设一、培训现场定位一、培训现场定位1、你是来学习的吗？、你是来学习的吗？2、你用什么吸引、你用什么吸引80，90后后3、理性与感性的巅峰对决、理性与感性的巅峰对决10二、培训思维引向二
6、、培训思维引向1、如何理解企业要我们干什么？、如何理解企业要我们干什么？怎样解读我在企业的管理角色怎样解读我在企业的管理角色激励和组织人力资源完成使命激励和组织人力资源完成使命11三、思维的突破三、思维的突破123潜意识把自己出卖才上几年班，学会了吗？上了多年的班，突破了吗？12四、爱岗敬业四、爱岗敬业1、忠诚、专业、敬业2、表达您对企业的感情3、各个年代的心灵密码13五、五、80,9080,90后在想什么后在想什么？1、“囧”，21世纪最牛的字2、“烎”，认识不？3、跟上80,90后的步伐14六、六、80,9080,90后员工的管理方向后员工的管理方向1、80,90后员工引发的管理挑战2、8
7、0,90后员工的管理误区3、80,90后员工的心理契约管理15本节案例：本节案例：1、拍戏2、娃哈哈，农夫山泉3、彼得德鲁克的定义4、囧、烎16第二部分：解读第二部分：解读80,9080,90后的思想并跟上后的思想并跟上一、一、8080，9090后的特点后的特点1、记住：是特点，不是缺点2、80，90后的成长环境和教育背景3、注现实，重自我，有思想17二、优点和缺点二、优点和缺点1、再次强调：是特点2、优点：发扬之3、缺点：别管它18三、管理这些特点三、管理这些特点1、九点连线2、PMP拍马屁的技巧运用3、小李飞刀PK降龙十八掌19四、四、60,7060,70后与后与80,9080,90后后1
8、、环境的重要程度分解2、四大特点3、四大应对20五、学会放弃五、学会放弃1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿着什么？3、路径依赖、机会成本21六、六、80,9080,90后目标管理后目标管理1、建立一个大的目标2、SMART原则3、大思想的神奇22本节案例：本节案例：1、芙蓉姐姐PK凤姐2、李寻欢PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法总比问题多4、许三多的思想改变5、小刘想买BMW6、目标管理工具卡23第三部分：认知第三部分：认知80,9080,90后的工作态度并引导后的工作态度并引导一、80,90后的人格特质1、80,90后人格形成的因素2、意识层次（外在表现）3、潜意识
9、层次（思想根源）24二、二、80,9080,90后的态度后的态度1、四类时代特色态度的形成2、价值观调查3、忠诚、专业还是敬业？25三、态度决定一切三、态度决定一切1、“快乐足球”、“快乐工作”2、情绪调节的心理学技法3、他人情绪的觉察与化解26四、如何引导四、如何引导8080，9090后的心态后的心态1、管理者应该具备的态度2、核心价值观3、心怀感恩，快乐工作27五、建立职业化心态五、建立职业化心态1、阳光职业化2、用归类法达成共识3、同步法引导80,90后意识28本节案例：本节案例：1、小张的态度2、埃蒙斯的奥运会3、苏东坡的悔悟4、感谢老杨29第四部分：沟通第四部分：沟通80,9080,
10、90后的艺术并激励之后的艺术并激励之一、人分百态1、活泼、力量、完美、和平型性格2、各类组合性格特质3、怎么跟80,90后说话30二、沟通出来的团队二、沟通出来的团队1、沟通的艺术：外圆内方2、沟通的目的：建立团队3、60,70后与80,90后建立的团队区别31三、团队奉献精神三、团队奉献精神1、我为人人，人人为我2、爱岗敬业，才能奉献3、团队如何面对奖励和批评32四、跟随领导的魅力四、跟随领导的魅力1、管理者的四类魅力特质2、如何建立每个人选择的那个特质3、80,90后影响力的建设33五、坚固团队凝聚力五、坚固团队凝聚力1、80,90后为什么突然离职2、辅导80,90后的有效方法与跟踪工具3
11、、60,70后与80,90后：带领与追赶的机制34六、上下沟通的技能训练六、上下沟通的技能训练1、与上级沟通的态度2、与下级沟通的要素3、平级沟通的技巧35七、各个年代的人关于习惯的养成七、各个年代的人关于习惯的养成1、思想转换成态度2、态度养成的习惯3、习惯决定了命运36本节案例：本节案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒烟？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板奖励1千块钱5、毛主席给的定义6、猪八戒为什么总想离队？37第五部分：激励第五部分：激励80,9080,90后并执行后并执行一、80,90后的激励因素1、钱，激励还是保健2、弗雷德理克赫茨伯格的理论3、马斯洛需求层次理论38二、二、8
12、0,9080,90后激励原理后激励原理1、需求专业2、动机忠诚3、行为敬业39三、有了沟通，才有直指人心的激励三、有了沟通，才有直指人心的激励1、板凳计划2、邓小平同志论激励3、改革30年，党一直在激励我们40四、有了激励，才有无畏的执行四、有了激励，才有无畏的执行1、激励是过程，执行才是结果2、针对80,90后的激励法则3、正激励负激励41五、团队，执行出来的业绩五、团队，执行出来的业绩1、“断言”从“心”打造80,90后2、业绩、团队、心态3、培训的核心意义42六、明白激励目的六、明白激励目的1、忠诚的信仰2、职涯的奉献3、团队的合作43本节案例：本节案例：1、到底怎么挣钱2、邓小平理论3
13、、有价值的结果4、中国共产党的业绩5、小王的动机44第六部分：第六部分：60,70,80,9060,70,80,90后，迈步领导力并影响之后，迈步领导力并影响之一、共同建造领导力1、影响力2、职业化心态3、技巧与品德45二、领导力二、领导力影响力影响力1、你们干的过00后吗？2、一支独大不是春，满园花开春意闹3、80,90后对60,70后的意见46二、非工作业绩二、非工作业绩1、幸福的家庭引导着快乐的工作2、决定是否成功的十大关键因素3、领导好2-3个人的家庭团队47三、三、60,70,80,9060,70,80,90后的顿悟后的顿悟1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飞越2、王国维的理论3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！48【其他关联课程】【其他关联课程】阳光心态，快乐人生、MTP管理能力提升训练、提升员工职业素养、打造高绩效工作团队、阳光职业化心态、8090后管理、生产主管核心管理十大金科玉律、定心、定位、定江山中层、基层领导者素质提升、金牌班组长、领导艺术与团队沟通管理、打造高凝聚力、高执行力的团队、压力与情绪管理、卓越五步激活营销队伍、TTT企业内部培训师授课表达与现场控制技巧49授课合影：授课合影：50谢谢观赏51
