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1、今天，让我们今天，让我们“心心”做父母做父母 高效亲子沟通的技巧高效亲子沟通的技巧亲子沟通技巧亲子沟通技巧专题讲座专题讲座1NONONO 尊敬的家长：讲座即将开始，请将通讯工具尊敬的家长：讲座即将开始，请将通讯工具尊敬的家长：讲座即将开始，请将通讯工具尊敬的家长：讲座即将开始，请将通讯工具关闭或调至静音状态，讲座期间请保持安静，关闭或调至静音状态，讲座期间请保持安静，关闭或调至静音状态，讲座期间请保持安静，关闭或调至静音状态，讲座期间请保持安静，请请请请勿随意走动，多谢合作！勿随意走动，多谢合作！勿随意走动，多谢合作！勿随意走动，多谢合作！2桂林金色雨林学习能力研究中心桂林金色雨林学习能力研究
2、中心3认识你的孩子每一个孩子都是带着爱而来，孩子的本性每一个孩子都是带着爱而来，孩子的本性是合作而不是对抗。是合作而不是对抗。如果孩子不合作，一定是我们的沟通方式如果孩子不合作，一定是我们的沟通方式不到位。不到位。亲子关系的核心是亲子关系的核心是关系；大于教育。关系；大于教育。亲子沟通的核心是亲子沟通的核心是接纳情绪；优于解接纳情绪；优于解决问题。决问题。4事件：小明在学校和老师起了冲突父母的表达：小明，我知道你现在心里面很难过，我知道你是个好孩子，也知道你喜欢独立思考，你一定有自己的看法对吗？（接纳），不过当我知道你今天和老师顶嘴时（行为），我心里面觉得好难过，因为老师呢，站在他的立场上，是
3、为了让你更好的提高学习成绩，是不是呢？你这样子反对他，无论是他还是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老师交谈，我们心平气和的和他说好吗？（期望）事件：小明在学校和老师起了冲突父母的表达：小明，我知道你现在心里面很难过，我知道你是个好孩子，也知道你喜欢独立思考，你一定有自己的看法对吗？（接纳），不过当我知道你今天和老师顶嘴时（行为），我心里面觉得好难过，因为老师呢，站在他的立场上，是为了让你更好的提高学习成绩，是不是呢？你这样子反对他，无论是他还是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老师交谈，我们心平气和的和他说好吗？（期望）事件：小明在学校和老师起了冲突父母的表达：小明，
4、我知道你现在心里面很难过，我知道你是个好孩子，也知道你喜欢独立思考，你一定有自己的看法对吗？（接纳），不过当我知道你今天和老师顶嘴时（行为），我心里面觉得好难过，因为老师呢，站在他的立场上，是为了让你更好的提高学习成绩，是不是呢？你这样子反对他，无论是他还是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老师交谈，我们心平气和的和他说好吗？（期望）事件：小明在学校和老师起了冲突父母的表达：小明，我知道你现在心里面很难过，我知道你是个好孩子，也知道你喜欢独立思考，你一定有自己的看法对吗？（接纳），不过当我知道你今天和老师顶嘴时（行为），我心里面觉得好难过，因为老师呢，站在他的立场上，是为了让你更好
5、的提高学习成绩，是不是呢？你这样子反对他，无论是他还是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老师交谈，我们心平气和的和他说好吗？（期望）事件：小明在学校和老师起了冲突父母的表达：小明，我知道你现在心里面很难过，我知道你是个好孩子，也知道你喜欢独立思考，你一定有自己的看法对吗？（接纳），不过当我知道你今天和老师顶嘴时（行为），我心里面觉得好难过，因为老师呢，站在他的立场上，是为了让你更好的提高学习成绩，是不是呢？你这样子反对他，无论是他还是我，大家心里面都不好受（感受或看法）。下次再和老师交谈，我们心平气和的和他说好吗？（期望）5桂林金色雨林学习能力研究中心桂林金色雨林学习能力研究中心看
6、到了什么？6桂林金色雨林学习能力研究中心桂林金色雨林学习能力研究中心关注点在哪儿，突出点在哪儿关注点在哪儿，突出点在哪儿7了解问题在与孩子沟通的过程中在与孩子沟通的过程中，家长通常都遇到哪些家长通常都遇到哪些问题？问题？比如说：孩子不听话，比如说：孩子不听话，不懂事、管不了、没辙、不懂事、管不了、没辙、 没长大没长大有逆反心理；有逆反心理； 孩子嫌父母罗嗦；孩子嫌父母罗嗦； 孩子找借口自我辩护；孩子找借口自我辩护； 思考：遇到这些问题怎么解决的？有没有效果？思考：遇到这些问题怎么解决的？有没有效果？ 父母说话，孩子爱听；父母说话，孩子爱听；父母说话，孩子爱听；父母说话，孩子爱听；父母说话，孩子
7、反感；父母说话，孩子反感；父母说话，孩子反感；父母说话，孩子反感；父母说话，孩子沉默。父母说话，孩子沉默。父母说话，孩子沉默。父母说话，孩子沉默。8大家有疑问的，可以询问和交流大家有疑问的，可以询问和交流可以互相讨论下，但要小声点可以互相讨论下，但要小声点9何谓亲子沟通？父母与孩子的沟通。父母与孩子的沟通。沟通上是需要技巧的。沟通上是需要技巧的。“一句话说得人笑，一句话说得人笑，一句话说得人跳。一句话说得人跳。” 10看看我们是怎样与孩子说话的案例：案例： 有一天，孩子放学一回到家就对你说：有一天，孩子放学一回到家就对你说：“我们老师不公平，我和小明的数学作业我们老师不公平，我和小明的数学作业
8、都没有完成，为什么老师只批评我不批他都没有完成，为什么老师只批评我不批他？” 各位家长，当你听了孩子的话，你会怎各位家长，当你听了孩子的话，你会怎么跟孩子说呢？么跟孩子说呢？11孩子为什么会逆反？ 有人说，随着年龄的增长，孩子都有人说，随着年龄的增长，孩子都会出现逆反心理，您同意吗？会出现逆反心理，您同意吗？ 孩子出现逆反心理，一定是我们与他孩子出现逆反心理，一定是我们与他的沟通出了问题。的沟通出了问题。孩子在任何年龄阶段都不一定非要出孩子在任何年龄阶段都不一定非要出现逆反心理不可！现逆反心理不可！12父母的爱 孩子真的会理解父母的爱吗？孩子真的会理解父母的爱吗？ 父母爱孩子天下所有人都相信，
9、只有一个父母爱孩子天下所有人都相信，只有一个人除外，那就是你的孩子。人除外，那就是你的孩子。父母对孩子的爱，不是以父父母对孩子的爱，不是以父母付出的多少来衡量，而是母付出的多少来衡量，而是以孩子的感受以孩子的感受来衡量。来衡量。 13学习亲子沟通技巧的目的化化 解解 冲冲 突突 维维 持持 和和 谐谐14父母与孩子的冲突1、行为冲突；、行为冲突；2、需求冲突；、需求冲突；3、价值观冲突。、价值观冲突。 所有的人际冲突所有的人际冲突15行为冲突什么是行为？什么是行为？ 这是亲子沟通中的一个这是亲子沟通中的一个 最基本也是最重要的概念。最基本也是最重要的概念。 后面的很多技巧都用到后面的很多技巧都
10、用到 个概念。个概念。 很多做父母的对这一概念都不清楚。很多做父母的对这一概念都不清楚。16家长常说的话我的孩子好动，一会儿也静不下来。我的孩子好动，一会儿也静不下来。我的孩子总是喜欢看电视，就是不爱做作业。我的孩子总是喜欢看电视，就是不爱做作业。我的孩子很任性，总是和我对抗。我的孩子很任性，总是和我对抗。我的孩子很淘气，在外面好跟人家打架。我的孩子很淘气，在外面好跟人家打架。我的孩子很体贴父母，特别讨人喜欢。我的孩子很体贴父母，特别讨人喜欢。我的孩子做完作业从不检查，一点责任心都我的孩子做完作业从不检查，一点责任心都没有。没有。请问这些是孩子的行为吗？请问这些是孩子的行为吗？17你明白吗?
11、我我们们在在与与孩孩子子的的沟沟通通中中，有有个个核核心心的的问问题题，我我们们总总是是搞搞不不清清楚楚：我我们们是是在在帮帮助助孩孩子子还还是是在在发发泄泄自自己己的的情情绪绪;我我们们是是在在描描述述孩孩子子的的行行为为,还还在在作行为评价作行为评价. 18父母的眼睛看哪里1、只注意孩子的行为时、只注意孩子的行为时2、注意行为背后的意图、注意行为背后的意图时时3、注意意图后面的、注意意图后面的需要与感受时需要与感受时19行为的定义行为一定是具体的，能看得见，听得行为一定是具体的，能看得见，听得到的。比如说，这有一台摄像机，有到的。比如说，这有一台摄像机，有一台录音机，凡是能够拍摄下来的，一
12、台录音机，凡是能够拍摄下来的，凡是能够录下音来的，都是行为凡是能够录下音来的，都是行为 。 20行为的划分行为窗行为窗可接受的可接受的不可接受的不可接受的说明： 在本套课程中，孩子的行为只用“可接受”和“不可接受”来表达，不用“好、坏”或“对、错”来区分。孩子的孩子的所有行为所有行为可接受可接受不可接受不可接受21辨别哪些是行为?例如：例如：1、我的孩子总是喜欢看电视，、我的孩子总是喜欢看电视，就是不喜欢学习。就是不喜欢学习。2、昨天下午，我的孩子一回到家放下、昨天下午，我的孩子一回到家放下书包就打开电视看电视，看了三个半小书包就打开电视看电视，看了三个半小时也没有写作业。时也没有写作业。3、
13、你的作业写得乱七八糟，看了就讨厌。你的作业写得乱七八糟，看了就讨厌。4、孩子这么大了还不会叠被子，太懒了。、孩子这么大了还不会叠被子，太懒了。 22问题归属 有效的亲子沟通，必须解决问题。有效的亲子沟通，必须解决问题。 解决问题的前提是介定问题，也就是问题解决问题的前提是介定问题，也就是问题的归属，即弄清楚谁有问题。的归属，即弄清楚谁有问题。 冲突发生时，谁有问题？冲突发生时，谁有问题？问题的含义：谁的内在需求没有得到满问题的含义：谁的内在需求没有得到满足，谁有不舒服的感觉、谁有情绪、有足，谁有不舒服的感觉、谁有情绪、有困扰，说明谁有问题。困扰，说明谁有问题。23谁有问题案例：案例：1 1、你
14、的孩子用一支彩色画笔在家里的沙发、你的孩子用一支彩色画笔在家里的沙发上、窗帘上、墙壁上乱写乱画。上、窗帘上、墙壁上乱写乱画。 2 2、有一天孩子放学一回到家就对你说：、有一天孩子放学一回到家就对你说：“我我们的老师不公平，我和小明的数学作业都们的老师不公平，我和小明的数学作业都没有完成，为什么老师只批评我不批评他没有完成，为什么老师只批评我不批评他？”24一、孩子有问题案例：案例：孩子对你说：孩子对你说：“小明是个坏蛋，他朝小明是个坏蛋，他朝我脸上洒水，还把我的书也弄湿了，我脸上洒水，还把我的书也弄湿了，我真想狠狠地揍他一顿。我真想狠狠地揍他一顿。”我们如何回应？（请家长自由发言）我们如何回应
15、？（请家长自由发言）25已有的回答1 1、“告诉老师，让老师批评他，打人可告诉老师，让老师批评他，打人可不对。不对。”2 2、“以后不要再和他一块玩。以后不要再和他一块玩。”3 3、“没关系，与同学搞好关系是很重要没关系，与同学搞好关系是很重要的。的。”4 4、“小明是和你闹着玩的，不要计较。小明是和你闹着玩的，不要计较。”5 5、“小明是你很好的朋友，要学会原谅小明是你很好的朋友，要学会原谅他。他。”2612种反应类型1.命令；命令； 2.威胁；威胁；3.教训；教训； 4.建议；建议；5.说服；说服； 6.贴标签；贴标签；7.表扬；表扬； 8.辱骂；辱骂；9.分析；分析； 10.安慰；安慰；
16、11.询问；询问； 12.转移。转移。这这1212种反应方式被称为亲子沟通的种反应方式被称为亲子沟通的1212大绊大绊脚石，其中任何一种绊脚石都会阻碍了父脚石，其中任何一种绊脚石都会阻碍了父母与孩子的沟通母与孩子的沟通 2712种绊脚石的典型语言1、命令、指示：、命令、指示：你也朝他脸上洒水，把他的你也朝他脸上洒水，把他的 书也弄湿。书也弄湿。2、威胁、警告：、威胁、警告：你要是跟别人打架，别怪我你要是跟别人打架，别怪我不客气。不客气。3、教训、说教：、教训、说教：你们是同学，你应该原谅他，你们是同学，你应该原谅他，不应该跟他计较。不应该跟他计较。4、建议、忠告：、建议、忠告：你跟老师说，让老师批评他。你跟老师说，让老师批评他。5、说服、辩驳：、说服、辩驳：水洒在脸上让头脑更清醒，水洒在脸上让头脑更清醒，书弄湿了，还可以晒干，没有必要去揍人家。书弄湿了，还可以晒干，没有必要去揍人家。2812种绊脚石的典型语言6、贴标签、评判：、贴标签、评判：你是个没有脑子的人，就知你是个没有脑子的人，就知道打架，从来不想想怎么去解决问题。道打架，从来不想想怎么去解决问题。7、表扬、赞美：、表扬、赞美：
