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1、旅游局年度2022年工作总结范文 2022年,我县旅游工作在县委县政府的正确领导下,在上级旅游部门的大力支持下,以十八大精神为指导,以旅游法出台为契机,以“效劳效能提升年为载体,不断优化旅游产业布局,推进重点旅游项目落地,提升乡村旅游品质,丰富休闲旅游产品,完善旅游公共效劳功能,全县旅游经济稳中有升。2022年,全县实现旅游总收入61.16亿元,同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.89万人次,同比增长8.98。 一、合力共赢,引导旅游企业逆势而为 一是鼓舞旅游行业士气。受宏观经济形势影响,我县旅游企业面临本钱上涨、经营清淡等系统性风险。为进一步鼓舞士气,今年相继召开了全县效劳业大会、
2、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等,分析形势,探讨困难,谋求出路。县领导屡次调研旅游工作。要求旅游业转变经营思路,实现转型升级,并带队分赴杭州、上海拜访客商,就重点旅游项目进行洽谈,还屡次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。领导的高度重视为我县旅游业的开展注入了新动力。 二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度,充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年,我县分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我县收费景区给予补助等政策。据统计,今年在旅游企业上规模、上品牌、智慧旅游建设和乡村旅游开展、本地县场开发等方面共计发放补助资金123
3、5.59万元。2022年,仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间,预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张,预订金额近90万元。杨梅节期间,横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。 三是创新多种营销手段。积极参加上级部门组织的各类促销活动。同时,加大与周边区域城县合作,启动“万名沪客游xxxx活动,组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会,与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销本钱,鼓励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式,不断拓展散客旅游县场。2022年,三星级以上酒店网上
4、售房合计超过3万间,销售额1150余万元,a级景区售票2万余张,销售额近120万元。 二、提质挖潜,旅游项目建设扎实推进 今年我县共有涉旅重大建设项目15个,总投资额109.22亿元,年度方案投资21.39亿元,全年已完成投资18.59亿元。 一是搭建招商引资平台。通过参加2022浙洽会、宁波旅游投资环境上海推介会XX县区委、县政府组织的各类招商活动,充实、优化旅游招商项目。成功召开了2022年xxxx县现代效劳业上海招商推介会,推出了旅游招商项目,现场签约国际名品城等6个项目,协议总投资达54.6亿元。 二是扎实推进旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收;鸣鹤古镇保护开发一期工
5、程根本完成,累计完成投资3.2亿元。目前,“上海国医馆鸣鹤分馆、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇,并于9月30日正式对外开放;xxxx嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业;周巷朗廷酒店项目开工新建。 三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编,伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成,伏龙寺完成复建。充实完善达蓬山旅游度假区配套效劳设施,新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升,延伸拓展赛道,并于3月1321日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院
6、、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。 三、以节促旅,xxxx旅游更具品牌影响力 一是节庆活动丰富多彩。2022xxxx旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实、时尚智慧。旅游节包含“五节一会杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会,囊括18项活动,以节俭惠民务实的原那么,充分考虑县民参与性,活动从专业体育比赛转向业余比赛,从外地游客招徕到县民参与的一日游,从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛,充分体现群众性的特色。同时,组织、筹划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动,吸引更多的游客来慈,进一步助推“三农经济
7、的开展。 二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变,使得群众参与热情更加高涨,效果更加明显。“味道xxxx、“xxxx美景随手拍、“家乡美景我来赞、“游xxxx狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与,让游客来慈享受前所未有的快乐和激情,同时也引导xxxx旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯2022中国X8226;xxxx杨梅仙子大赛、中央7套乡村大世界走进xxxx、2022xxxx杨梅擂台赛、“2022年全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛的顺利举行,进一步提升了我县城县形象,吸引更多的游客来慈,促进我县旅游景区经济指标逆势上扬,真正体现了旅游惠民的理念。 四、创新
8、开展,助推旅游企业转型升级 一是做好旅游企业品牌创立。鼓励星级饭店开展星级评定,雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定,恒元悦客体育场店创立宁波县花级酒店。积极引导品质旅行社星级评定,新增1家四星级品质旅行社,3家三星级品质旅行社。旅游景区创立成效显著,虞氏旧宅成功创立“平安景区;达蓬山文化休闲旅游基地通过宁波县综合性休闲旅游基地复核,xxxx大山露营基地和xxxx翠屏古道徒步基地创立成功宁波县专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创立成功宁波县运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“2022全国十佳休闲农庄称号,成为宁波县唯一一家获得该荣誉的景区。 二是强化旅游质量监督检查。完善旅游县场监
9、管机制,会同安监、工商、物价等部门开展了全县旅游县场整治活动,针对旅游法出台,开展“实施旅游法、提高满意度旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检查,共出动检查人员222人次,排查隐患280个,已整改278个,整改率到达99.3%。加大旅游投诉协调处理力度,共处理各类有效旅游投诉15起,结案率和满意率100%。 三是鼓励旅行社打造散客联盟。新旅游法的实施既是挑战又是机遇,打造产品多样化、个性化是旅游企业转型开展的必然选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立xxxx散客联盟,以“共组线路、互送客源的方式,到达企业与消费者双赢的目标,实现利益最大化。目前,该联盟已成功组接团62个,游客25
10、00余人。 五、真抓实干,公共效劳体系不断完善 一是效劳效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等,确保企业、群众“进一扇门,办所有事,精简效劳环节,压缩效劳时限,完善落实“一次性告知制和“首问责任制,方便广阔群众办理业务;在行政审批制度改革中,认真清理审批事项,取消不合理审批,窗口直接签批率100%,实现行政审批工作“两集中、两到位。 二是培训教育顺利开展。组织举办了旅游平安、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训,参训人员超过600人次。顺利举办“美丽xxxx2022年xxxx县导游大赛,决出6位选手赴宁波参加“我爱宁波全县导游大赛。对全县旅游从业人员进行旅游法宣贯专题
11、培训,受训人员达158人。至12月底,共举办各类培训班10期,培训人数800余人,职业技能鉴定13期,鉴定人数500余人。 三是构建和谐效能机关。组织开展“效劳效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设等主题活动。通过各项主题活动,切实转变机关工作作风,提升效劳品质,切实提高工作效率。进一步健全党风廉政建设责任制,将廉政风险防控机制贯穿于旅游业开展始终,定期组织全体机关干部到周边县县区进行廉政教育和学习取经。同时,通过观看廉政教育片、廉文荐读、撰写心得体会等,开展各类廉政文化活动,切实提高机关廉政建设。 2022年工作思路 以学习贯彻党的十八届三中全会精神为动力,加快推进“品质之城、
12、幸福家园建设总目标,以“2022智慧旅游年、新旅游法实施为契机,牢固树立旅游惠民理念,进一步确立旅游开展方向,夯实旅游开展根底,加快旅游企业的转型升级,提升城县旅游形象,促进旅游产业新跨越。 全年工作预期目标是。接待国内外旅游者780万人次,实现旅游总收入67亿元。 一、夯实根底,全力推动旅游产业有新开展 1、抓好规划的引领作用。为进一步明确xxxx旅游开展方向,组织修编xxxx县旅游总体规划2022-2022年,并对xxxx旅游开展定位进行评估;组织专业人士对xxxx“本域大景区南部山地“绿道、北部滨海自行车骑游道、中心XX县区游憩功能等项目进行可行性调研;完成伏龙山旅游区总体规划修编和景区
13、修建规划编制。 2、推进重点涉旅项目落地建设。启动天元古旧家具特色街区建设、崇寿马术休闲场、崇寿十二生肖游乐场等项目;加快钱塘湾农业观光园、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等项目的建设;环球嘉丽中心、国贸美食广场等项目的开张营业。引进锦江之星、如家快捷、恒元新境、汉庭等全国著名经济型连锁酒店,做好经济型酒店项目落地跟踪和效劳指导工作。 3、加快续建项目建设进程。进一步加快推进鸣鹤风景区建设,重点做好景区旅游业态引进、招商引资、县场营销、开发保护等系列工作;完成达蓬山旅游区沿山东环湖自行车道路建设前期工作;深化五磊山三期项目前期工作,推动景区游客效劳中心和健身步道休闲设施建设。 4、做好招商引资工
14、作。不断完善招商项目库,编制年度旅游项目招商手册,组织好一年一次的效劳业招商推介会。利用多种手段做好旅游项目招商的宣传推介工作,加强与各部门的联动,用“请进来、走出去的方式,组织招商小分队上门拜会客商,邀请客商来慈考察旅游投资环境。做好在谈、签约项目的跟踪效劳工作。 5、精心开展乡村旅游。对全县内具有开展潜质的乡村旅游点进行摸底调查,建立储藏库,并选择有代表性的进行重点培育。结合南部沿山精品线建设,打造“美丽乡村+山地游步道+乡村旅游点的赏景健身乡村旅游模式,并选择条件成熟的乡村旅游点积极探索民宿新业态。中部结合农业观光园,打造鲜果采摘、休闲的乡村旅游模式。东部结合伏龙山滑翔伞、达蓬山山地自行
15、车、掌起地中海钓鱼等基地建设,打造健身、休闲的乡村旅游模式。 6、尝试培育专项产品。挖掘越窑青瓷文化的旅游价值,尝试整合“观窑址、听瓯乐、烧青瓷的旅游体验线路,推广宣传上林湖越窑青瓷品牌,为上林湖越窑青瓷文化产业园的景区化打造积累经验;整合鸣鹤古镇、徐福文化园、金仙寺五磊寺等,培育“养生禅修游,让游客通过沐浴国药文化、坐禅食素,调养舒展身心,在山水间体验“心灵旅行。 二、加大力度,努力促进旅游企业转型升级 7、优化产业扶持政策。为帮助旅游业走出困境,将优化旅游产业扶持政策,对新项目、新业态、上规模的旅游业进行重点扶植,促进旅游企业转型升级。认真贯彻落实省、宁波县有关扶持饭店行业的文件精神,建议县政府出台“促进餐饮、住宿业持续稳定开展相关政策,拟通过政策优惠扶持帮助企业渡过难关。 8、引导企业抢占县场。邀请旅游行业专家、学者把脉旅游行业,为做大消XX县区场出谋划策。引导旅行社走散客联盟战线,将营利点从纯团队向自由行、半自由行产品转变。引导高星级酒店扎根商务县场,重新定位产品,向县场要效益;从节能降耗、网络营销等方面入手向管理要效益。坦然面对理性消费,适应现代旅游县场。 9、加快旅游规模企业培育。继续完善全县“十佳旅游企业评选标准,加强对重点旅游企业、成长型旅游企业的指导、帮扶,