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医院门诊退费规定根据医疗机构财务会计内部控制规定，建立退费管理制度。各项退费必须提供交费凭据及相关证明，核对原始凭证和原始记录，严格审批权限,完备审批手续，做好相关凭证的保存和归档工作。在原规定的基础上，根据信息系统收费的工作特点，特修订退费规定一、患者缴费后，因故不能继续医治，确需退费，必须提供原始票据。二、已在终端科室有扣费记录的，必须经过终端科室在信息系统处理后方可退费。三、金额超过500元以上的退费，需经科主任签字方可生效。四、诊间结算和白助机白助扣款，需先打印票据后再行退费。五、收款员退费后，应妥善保管原始票据。确保原始票据的真实、完整。整理后与报表一起上缴。
