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1、电子商务概论学习指南电子商务概论是电子商务专业的专业核心课。2003年首届国家精品课程、首届上海市精品课程。电子商务概论以电子商务业务流程为主线,系统讲述电子商务的基本概念、电子商务模式、网络支付、物流信息、电子商务安全、网络推广、客户关系管理、电子商务法规等基础知识。学习电子商务概论需要有计算机基础知识,后续课程主要有商品实务,商品信息采集与处理,商务网页设计与制作,商务网站内容维护与管理,网络营销,客户服务与管理,网络贸易,电子商务法律法规,网上创业。电子商务概论课程的教学目标为,通过学习电子商务概论课程,学生掌握以电子商务基本业务为主体的知识框架,了解电子商务职业核心能力、专业能力与就业
2、岗位的关系,为以后系统学习电子商务专业课程打下基础。完成国家电子商务师职业标准中所需的基础知识内容。本课程主要是以电子商务业务知识的学习,重点是对电子商务基本框架的掌握及理解,难点是如何将单一的电子商务基本业务与商务模式关联应用,并能举一反三。对于电子商务概论中的知识可从四个层面学习记忆,第一个层面是章的名称,章的名称是对本章内容形象的提炼,例如,第一章,这一章主要讲述什么是电子商务,电子商务的基本框架是什么,章的名称为:入门向导-电子商务概述,说明这一章是电子商务的入门知识;再如第二章 电子商务模式,章名称为:制胜法宝-电子商务模式;形象地说明电子商务模式的重要性。第二个层面是本章开始的一名话。是从学术的角度对本章内容的概括;例如:第三章 资金流转电子商务支付:网上支付是指客户利用互联网完成交易资金的转移过程;第四章货物行踪电子商务物流:物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称;第三个层面是本章的引导案例。见“引导案例”。第四个层面是本章的正文。在正文中用图文并茂的形式解释了电子商务的相关概念用作用。每章的详细教学设计请参考本课程职业活动教学设计。