咨询师组织与管理——范围定义的方法1.工作分解构造的概念和目的 (1)工作分解构造的概念工作分解构造是一种层次化的树状构造,是以可交付成果为对象,将工程划分为较小和更便于治理的工程单元,始终将可交付成果分解到工作包和作业小组,每下降一个层次意味着对工程工作更具体的说明通过掌握这些单元的费用、进度和质量目标,使它们之间的关系协调全都,从而到达掌握整个工程目标 不同的可交付成果会有不同层次的分解,为了到达易于治理的目的,有些可交付成果可能只需分解到其次层次,有些则需要分解到更多层次 工作分解构造可以满意各级别的工程参加者的需要工作分解构造可与工程组织构造有机地结合在一起,有助于工程经理依据各个工程单元的技术要求,给予工程各部门和各职员相应的职责同时,工程打算人员也可以对WBS中的各个单元进展编码,以满意工程掌握的各种要求 例如,对大型工程工程,在实施阶段的工作内容相当多,其工作分解构造通常可以分解为六级一级为工程工程;二级为单项工程;三级为单位工程;四级为分局部项工程;五级为工作包;六级为作业或工序。
第一级工程工程由多个单项工程组成,这些单项工程之和构成整个工程工程每个单项工程又可以分解成单位工程(其次级),这些单位工程之和构成该单项工程以此类推,始终分解到第六级(或认为适宜的等级) 一般地,前三级由业主做出规定,更低级别的分解则由承包商完成并用于对承包商的施工进度进展掌握工作分解构造中的每一级都有其重要目的:第一级一般用于授权,其次级用于编制工程预算,第三级编制里程碑大事进度打算,这三个级别是复合性的工作,与详细的职能部门无关再往下的三个级别则用于承包商的施工掌握工作包或工作应分派给某个人或某个作业队伍,由其负责 工作分解构造将工程依次分解成较小的工程单元,直到满意工程掌握需要的最低层次,这就形成了一种层次化的“树”状构造这一树状构造将工程合同中规定的全部工作分解为便于治理的独立单元,并将完成这些单元工作的责任给予相应的详细部门和人员,从而在工程资源与工程工作之间建立了一种明确的目标责任关系,这就形成了一种职能责任矩阵 (2)工作分解构造的目的将整个工程划分为相对独立的、易于治理的较小的工程单元,以定义工程工作范围,这是WBS的最主要目的。
(3)工作分解构造的作用:①将工程划分为多个合同,对外发包;②向与工程有关的组织和个人安排任务;③对工程费用和时间进展掌握,即对每一活动做出较为具体的时间、费用估量,并进展资源安排,形成进度目标和费用目标,以便实施目标掌握;④确定工程需要完成的工作内容 2.工作分解构造的建立 建立工作分解构造中的组成单元是一些既相互关联,但又相对独立于工程其他局部的单项工程、单位工程、分局部项工程相互关联是指这些工作同属于一个工程,在工作挨次安排上有先后之分;而相对独立则是指这些工作可以单独去治理和实施,在治理和实施期间是相对独立的 工作分解构造包括了工程所要实施的全部工作,建立工作分解构造就是将工程实施的过程、工程的成果和工程组织有机地结合在一起工作分解构造划分的具体程度要视详细的工程而定 建立工作分解构造需要完成以下工作: (1)识别可交付成果与有关工作; (2)确定工作分解构造的构造与编排; (3)将工作分解构造的上层分解到下层的组成局部; (4)对工作分解构造的各个组成局部进展编码; (5)核实工作分解的程度是否必要和已经满意掌握要求。
依据工程的总目标和阶段性目标,将工程的最终成果和阶段性成果进展分解,列出到达这些目标所需的硬件(如设备、各种设施或构造)和软件(如信息资料或效劳),它实际上是对子工程或工程的组成局部进一步分解形成的构造图表,其主要技术是按工程内容进展工程分解这一过程简述如下: 1)识别工程的主要组成局部:从两方面考虑,一是可作为独立的交付成果,一是便于工程实施治理(即考虑如何治理每个组成局部)独立的可交付成果是指具有相对独立性,一旦完成,可进展验收和移交因此,在确定各个可交付成果(或子工程)的开头和完成时间时,应留意各个可交付成果之间先后规律关系在可行的状况下,先完成并可向业主提前移交的可交付成果(或子工程)应能相对独立地投产运营而工程实施治理主要是考虑如何便于招标治理和实施过程中的治理,避开产生相互干扰 2)确定所分解的每一单元是否可以“恰当”地估算费用和工期,能够独立掌握不同的单元可以有不同的分解级别,这就是“恰当”的含义 3)识别每一可交付成果的组成单元:这些单元在完成后可产生切实的、有形的成果,以便实施进度测量 4)证明分解的正确性可通过答复以下问题,进一步证明工程分解的正确性:①一项可交付成果的分解,是否很必要而且也足够具体?假如不是,则必需修改组成单元(增加单元、删除单元、或重新定义);②是否清楚和完整地定义了每一个事项?假如不是,则必需修改有关工作描述并增加描述内容;③是否能恰当地确定每个单元的起止时间和进展比拟精确的费用估算?这个单元是否已分派给某一部门(小组或个人)?他们是否情愿担当完成该单元的全部责任?假如不是,则应做出修改以进展有效地治理掌握。
在确定了工作分解构造后,对工作分解构造中的每一单元进展编码,建立工程工作分解构造的编码体系 3.参照类似工程的工作分解构造 以前类似工程的工作分解构造常常作为参照用于一个新工程尽管每个工程都是的,但是WBS模板却可以重复使用,由于大局部工程具有某些共性,这些共性使一个工程在肯定程度上类似于另一个工程,对同一类工程,则更是如此 例如,大局部工程具有一样的或相像的建立周期,因而对于工程建立周期的每个阶段而言,也就具有一样的或相像的可交付成果 目前在许多应用领域已经有了标准的或半标准的工作分解构造,它们可以作为一种模板供类似工程使用,这既节约了时间,也节约了费用。