中级物流师复习要点总结之物流管理：物流调研四个阶段:物流实际调查,资料整理分析,实际进展猜测,综合分析处理. 物流实际调查阶段的任务是调查物流市场实际状况把握物流市场进展状况.猎取第一手或其次手资料. 资料整理分析是把数据资料全部集中按空间和时间序列进展分类,排序,并进展数据的完事性和合理性分析,最终得到一个完事合理的按空间分布时间公布的数据资料序列,为下一个发慌猜测阶段供应数据资料. 实际发慌猜测阶段:得出物流市场的将来进展变化趋势从而为本企业制定进展战略供应依据. 综合分析阶段分析寻求物流市场的进展变化变化规律,制定出适合企业实际状况的物流经营进展战略. 2. 物流市场调查的步骤: 调研立项 制定调查打算 制定调查实施打算 调查打算实施 调查资料的整理分析 写调查报告 3. 抽样调查的方法 随机抽样(单纯随机,分层随机,分群随机) 非随机抽样(便利抽样,推断抽样,配额抽样) 4. 物流调查的方法 依据抽样方式不同分类(普查和抽样调查) 依据调查媒介不同(口头,,书面) 依据利用互联网方式不同(网上,网下) 依据与被调查者的接触方式不同(直接和间接) 5. 调查资料空间构造整理的步骤 对象空间构造整理 首先将全部的调查资料,按被调查对象归档,每一个被调查对象的全部调查资料单独装订. 逐个登记被调查对象名称,建立全部被调查对象的初步名册,该名册要有被调查对象的主要属性工程. 依据被调查对象的初步名册及其主要属性工程,建立被调查对象的空间构造框架. 依据物流供给商企业空间构造框架和物流需求客户空间构造框架规定的等级层次编码,为每个调查对象的资料本封面标上相应的等级层次构造档案编号. 将全部被调查对象的资料本依据封面上的档案编号依次排列,排列原则是:不同层次合订成册,分别形成卷,篇,章,册等. 按全部被调查对象的档案编号挨次重新编制正式的被调查对象名册. 6. 物流调查报告的目的和主要内容 作为物流调查阶段的完毕,最终要形成一个物流调查报告,对调查活动过程以及对调查数据分析整理的过程及其工作成果进展总结汇报,供应领导参考. 通过撰写调查报告,把调查过程和调查成果进展系统化,规律化整理形成系统化的有价值的成果. 主要内容: 调查工程的产生和工程过程概况 调查过程 调查结果 分析和建议 其他说明 。