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1、人力资源二级考试人力资源规划演示文稿Company Logo1页，共181页，星期三。优选人力资源二级考试人力资源规划2页，共181页，星期三。现代人力资源管理的三大基石、两种测量技术现代人力资源管理的三大基石、两种测量技术vA、三大基石、三大基石1、定编定岗定员定额、定编定岗定员定额2、员工的绩效管理、员工的绩效管理3、员工技能开发、员工技能开发vB、两种测量技术、两种测量技术1、工作岗位研究、工作岗位研究2、人员素质测评、人员素质测评3页，共181页，星期三。基于胜任特征的人力资源开发框架图基于胜任特征的人力资源开发框架图战略规划变革创新职位分析胜任特征模型人员招聘薪酬管理绩效管理职业发展
2、员工培训4页，共181页，星期三。Company Logo胜任特征模型知识技知识技能能自我概念自我概念特质特质动机动机外显的内藏的冰山理论社会角色社会角色5页，共181页，星期三。Company Logo国家HR管理师胜任特征模型判断决策能力判断决策能力计划能力计划能力专业知识应用能力专业知识应用能力发展关系能力发展关系能力影响他人能力影响他人能力创新能力创新能力正直诚信度正直诚信度战略性思考能力战略性思考能力6页，共181页，星期三。HR做从业者学习与应用1、职业化发展是必由之路；、职业化发展是必由之路；2、保持清醒的头脑和危机意识，、保持清醒的头脑和危机意识，“外面的世界外面的世界很精彩很
3、精彩”；3、一切靠实力说话，敢于实践，善于借力；、一切靠实力说话，敢于实践，善于借力；4、善于认识自己，不断提高自己的情商。、善于认识自己，不断提高自己的情商。7页，共181页，星期三。卓力咨询E 处理问题的三种策略：第一种：救火队员8页，共181页，星期三。卓力咨询E 处理问题的三种策略：第二种：病理医生9页，共181页，星期三。卓力咨询E 处理问题的三种策略：第三种：棋类高手10页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1211QuotessNo institution can possibly survive if it needs geniuses or superman to
4、 manage it. It must be organized in such a way as to be able to get along under a leadership composed of average human beings. s没有任何一个机构可以只靠天才或者超人的管理得以生存，它必须能够在由没有任何一个机构可以只靠天才或者超人的管理得以生存，它必须能够在由最普通的人组成的领导层级中存活。最普通的人组成的领导层级中存活。sPeter DruckersAccept the fact that we have to treat almost anybody as a v
5、olunteer. s请接受这样的事实，我们必须将几乎每个人当作一个志愿者。请接受这样的事实，我们必须将几乎每个人当作一个志愿者。sPeter Drucker11页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1212企业人力资源管理活动v人力资源管理是为了实现既定的目标，采用计划、人力资源管理是为了实现既定的目标，采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措组织、领导、监督、激励、协调、控制等有效措施和手段，施和手段，充分开发和利用组织系统中的人力资充分开发和利用组织系统中的人力资源源所进行的一系列活动的总称。所进行的一系列活动的总称。12页，共181页，星期三。人力资源规划202
6、2/5/1213企业人力资源管理活动选人育人用人留人人力资源规划招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系管理？13页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1214v规划？规划？计划是指对未来某事的安排；规划是对计划在时间和空间上进行的系统的和详细的安排。变革势不可挡，规划是对变化的应对！14页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1215规划与战略v规划与战略规划与战略战略：是一种全局性策略，是一种使自身在激烈的竞争中生存而使对手失败的策略。战略为规划设定了目标，规划必须以战略设定的目标为标准进行设计。15页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1216组织/
7、企业内部因素外部环境政治经济技术改革开放、向市场经济机制过渡 16页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1217引导案例v恒创公司是一家在华北地区知名的恒创公司是一家在华北地区知名的IT公司，自公司，自1999年成立，刚开始由几位创业元老在兢兢业年成立，刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下，为公司打下一片江山，多年以来公业的努力下，为公司打下一片江山，多年以来公司逐渐趋于稳定经营，在司逐渐趋于稳定经营，在2004年公司达成稳定年公司达成稳定局面，并维持一定规模。负责公司人力资源工作局面，并维持一定规模。负责公司人力资源工作的王经理在处理公司人事问题总是得心应手。的王经理在处理公司
8、人事问题总是得心应手。2005年，公司新招聘一名人力资源专业研究生年，公司新招聘一名人力资源专业研究生小李来辅佐王经理。小李来辅佐王经理。17页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1218引导案例v经过一段时间的了解，小李向王经理建议应该从经过一段时间的了解，小李向王经理建议应该从公司发展战略出发开始进行系统的人力资源规划，公司发展战略出发开始进行系统的人力资源规划，但王经理认为，但王经理认为，公司以前没有做过人力资源规划，公司的工作仍然开展的很好，以前出现过问题，及时解决就行了做规划工作费时费力费钱，又不见得有什么好处，没必要做人力资源规划。18页，共181页，星期三。人力资源规
9、划2022/5/1219引导案例v2006年，随着公司连续几年年，随着公司连续几年60%以上的增长速度，公司以上的增长速度，公司业务日趋繁忙，人员结构开始变得不再稳定了，出现了离业务日趋繁忙，人员结构开始变得不再稳定了，出现了离职、内部晋升困难、员工情绪不满等情况。职、内部晋升困难、员工情绪不满等情况。v人力资源部虽然在近年增加了近人力资源部虽然在近年增加了近1倍的倍的HR专员，但公司不专员，但公司不断增长的日常事务性工作使断增长的日常事务性工作使HR的工作应接不暇；的工作应接不暇；v招聘工作总是等到人才流失后才开始着手进行，造成职位长招聘工作总是等到人才流失后才开始着手进行，造成职位长期空缺
10、；招聘来的人员绩效不能达标，造成公司工作开展越期空缺；招聘来的人员绩效不能达标，造成公司工作开展越来越捉襟见肘。面对这样的局面王经理既感到着急万分，又来越捉襟见肘。面对这样的局面王经理既感到着急万分，又感到异常困惑。感到异常困惑。19页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1220引导案例v王经理着急的是人力资源部的王经理着急的是人力资源部的HR们工作兢兢业业，们工作兢兢业业，公司的人力资源工作反而越来越力不从心，困惑公司的人力资源工作反而越来越力不从心，困惑的是的是v公司的人力资源工作出现了什么问题公司的人力资源工作出现了什么问题?v3分钟思考分钟思考v提问与讨论提问与讨论20页，
11、共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1221案例分析v人力资源工作一团糟人力资源工作一团糟（1）HR忙于日常事务性工作，没有效率，没有绩效；（2）招聘没有明确的标准，造成招聘工作事倍功半； 招聘没有合理的计划，造成招聘工作捉襟见肘；（3）员工情绪不满，HR没有做好公司的沟通工作；（4）员工开始离职，员工对薪酬、劳资关系的不满；（5）内部晋升困难，缺乏有效内部晋升机制。v根本原因是公司没有在根本原因是公司没有在企业快速发展企业快速发展的过程中做好相应的的过程中做好相应的人力资源规划人力资源规划的工作，造成公司的工作，造成公司人力资本（质和量）的人力资本（质和量）的积累积累跟不上公司跟不
12、上公司业务业务的发展速度。的发展速度。21页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1222引导案例22页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1223引导案例初创成长成熟成熟后企业年龄组组织织规规模模大大变革再发展成熟、稳定恒创公司19992004200423页，共181页，星期三。人力资源规划2022/5/1224人力资源规划应该在什么时机进行？v一般而言，人力资源规划为年度例行工作，但面对下列时机时，则显一般而言，人力资源规划为年度例行工作，但面对下列时机时，则显得特别重要得特别重要联想：蛇吞象联想：蛇吞象24页，共181页，星期三。人力资源规划目录人力资源规划目录v第
13、一节第一节 企业组织结构设计与变革；企业组织结构设计与变革；v第二节第二节 企业人力资源规划的基本程序；企业人力资源规划的基本程序；v第三节第三节 企业人力资源的需求预测；企业人力资源的需求预测；v第四节第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡；企业人力资源供给预测与供求平衡；25页，共181页，星期三。课程内容v企业组织机构设计与变革v企业人力资源规划的基本程序v企业人力资源的需求预测v企业人力资源供给预测与供求平衡企业人力资源供给分析企业人力资源供给与需求平衡人力资源需求预测的基本程序人力资源需求预测的技术路线和方法企业人力资源的总量预测企业人力资源的结构预测规划内容规划作用规划环境规划原则
14、规划程序分类计划编制26页，共181页，星期三。Company LogoHR规划考试主要内容：规划考试主要内容：1、企业组织结构设计与变革；（重点）、企业组织结构设计与变革；（重点）2、企业、企业HR规划的基本程序；规划的基本程序；3、企业、企业HR的需求预测；（难点）的需求预测；（难点）4、企业、企业HR供给预测与供求平衡。供给预测与供求平衡。27页，共181页，星期三。Company Logo学习目标学习目标v一、组织结构设计与变革一、组织结构设计与变革v卷一重点：卷一重点：v1、组织结构设计的基本原理、组织结构设计的基本原理v2、企业战略与组织结构关系、企业战略与组织结构关系v3、企业组
15、织变革的各种方式、企业组织变革的各种方式v卷二重点：卷二重点：v1、能够根据企业内外部环境和发展战略要求，进行部门结构设、能够根据企业内外部环境和发展战略要求，进行部门结构设计。计。v2、能够进行组织结构诊断，发现存在的问题。、能够进行组织结构诊断，发现存在的问题。28页，共181页，星期三。现行教材专业能力卷已考试情况汇总年 份 历 年 题 目所属章节2007.5案例题（1）该集团适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构图，并说明理由（2）发动机厂适合采用哪种组织结构模式？请设计其组织结构并说明理由第一节第一单元企业组织结构设计2007.11案例题（ 1 ） 该公司现有组织结构存在哪些问题
16、？（ 2 ）该公司的组织结构应如何进行调整，并设计出新的组织结构图。（ 3 ）为了顺利推进组织变革，公司应采取那些具体措施？第一节第一单元企业组织结构设计2008.5综合题（1）该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？（2）请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。第一节第二单元企业组织结构变革P132008.11简答题：1简述制定企业各类人员规划的基本程序。第二节企业人力资源规划的基本程序p262009.5简答题：1、 简述企业组织.结构设计的基本程序。第一节第一单元企业组织结构设计p82009.11综合题：1、该公司进行人力资源内部预测时，可以采取哪些方法？2、当预测到人力资源在未来几年可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求问题？2010.5综合题：1、实施新的组织变革计划后，该公司组织结构发生了哪些变化？2、该公司顺利完成了组织结构的变革，对我们有哪些重要启示？29页，共181页，星期三。v 第一节、组织结构设计与变革第一节、组织结构设计与变革学习应用1组织结构设计的基本原理；2企业战略与组织结构关系；3企业组织变革的各种方式；1、能够根据企业内外部环境
