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1、人力资源管理第四章人力资源规划演示文稿1页，共60页，星期三。人力资源管理第四章人力资源规划2页，共60页，星期三。o当出现当出现职位空缺职位空缺时，企业是如何应对的？时，企业是如何应对的？o多数企业：被跳槽打个措手不及。在出现职位空缺时，想办法招人填补它。多数企业：被跳槽打个措手不及。在出现职位空缺时，想办法招人填补它。应急性管理应急性管理。o这是不是好办法呢？这是不是好办法呢？o好的办法：在出现职位空缺之前，就做好填补的准备。好的办法：在出现职位空缺之前，就做好填补的准备。o这个好办法就是这个好办法就是人力资源规划人力资源规划。引言引言3页，共60页，星期三。第一节第一节人力资源规划概述人
2、力资源规划概述 Human Resource Management4页，共60页，星期三。Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划一、人力资源规划的定义一、人力资源规划的定义人力资源规划人力资源规划(Human Resource Planning) ： &企业根据战略发展目标与任务的要求，科学预测和分析自己在环境变化中的企业根据战略发展目标与任务的要求，科学预测和分析自己在环境变化中的人力资源的供给和需求情况，对现有人力资源存量分析和规划，制定相应的人人力资源的供给和需求情况，对现有人力资源存量分析和规划，制定相应的人力资源获取、利用、保持和开发
3、策略，确定人力资源发展目标，确保企业在需力资源获取、利用、保持和开发策略，确定人力资源发展目标，确保企业在需要的时间和需要的岗位获得各种需要的人才，使企业和个人获得长远利益的一要的时间和需要的岗位获得各种需要的人才，使企业和个人获得长远利益的一项企业管理活动。项企业管理活动。&人力资源规划就是要使组织内部和外部人员的供应，与特定时期组织内部预人力资源规划就是要使组织内部和外部人员的供应，与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合。实质上就是一个确定目标和目标实现方式的决策过程。计空缺的职位相吻合。实质上就是一个确定目标和目标实现方式的决策过程。5页，共60页，星期三。o人力资源规划是在未来环境和组
4、织目标可能发生变化的前提下进行的，目的是人力资源规划是在未来环境和组织目标可能发生变化的前提下进行的，目的是为企业战略目标实现提供人力资源保障，简而言之：即确保组织在需要的时间为企业战略目标实现提供人力资源保障，简而言之：即确保组织在需要的时间获得所需数目且具备相应技能的员工。获得所需数目且具备相应技能的员工。o人力资源规划是以组织的战略目标为基础的，随战略目标的变化而变化。人力资源规划是以组织的战略目标为基础的，随战略目标的变化而变化。o企业通过人力资源规划确定行动方针，使人力资源管理保持一致。企业通过人力资源规划确定行动方针，使人力资源管理保持一致。o人力资源规划可以使企业更好地控制人工成
5、本。人力资源规划可以使企业更好地控制人工成本。o人力资源规划是管理循环的过程，为组织实施和评价控制提供目标和依据，人力资源规划是管理循环的过程，为组织实施和评价控制提供目标和依据，同时通过反馈进行修改。同时通过反馈进行修改。Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划6页，共60页，星期三。o1.1.有助于企业制定战略目标和发展规划有助于企业制定战略目标和发展规划o2.2.有助于改变企业内部人力分配不合理状态，实现合理配置，保持人有助于改变企业内部人力分配不合理状态，实现合理配置，保持人员状况稳定，优化人员结构，最大限度实现人尽其才员状况稳定，优化人
6、员结构，最大限度实现人尽其才o3.3.能加强企业对环境变化的适应能力，为企业发展提供人力保证能加强企业对环境变化的适应能力，为企业发展提供人力保证o4.4.有利于指导职业转移有利于指导职业转移o5.5.为满足企业员工的需求和调动员工的积极性创造条件为满足企业员工的需求和调动员工的积极性创造条件二、人力资源规划的作用二、人力资源规划的作用Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划7页，共60页，星期三。（一）人力资源规划的种类（一）人力资源规划的种类1.1.规划时间分类：规划时间分类：短期规划（短期规划（6 6个月个月-1-1年），中期规划（年），中
7、期规划（1-31-3年），长期规划（年），长期规划（3 3年以上）。年以上）。2.2.规划范围分类：企业总体人力资源规划、部门人力资源规划、任务的人力资源规划。规划范围分类：企业总体人力资源规划、部门人力资源规划、任务的人力资源规划。3.3.规划性质分类：战略人力资源规划（三年以上的人力资源计划，为了实现企业战略）、战术人力资源规划（又称年度人力资源计划，为了当规划性质分类：战略人力资源规划（三年以上的人力资源计划，为了实现企业战略）、战术人力资源规划（又称年度人力资源计划，为了当前的发展需要）。前的发展需要）。（二）人力资源规划的内容（二）人力资源规划的内容1 1人力资源总体规划人力资源总体
8、规划o对计划期内人力资源规划结果总体描述，包括预测的需求和供给分别是多少等对计划期内人力资源规划结果总体描述，包括预测的需求和供给分别是多少等 2 2人力资源业务规划人力资源业务规划o是总体规划的分解，包括人员补充计划、人员使用计划、人员接替和提升计划、人员培训开发计划、工资激励计是总体规划的分解，包括人员补充计划、人员使用计划、人员接替和提升计划、人员培训开发计划、工资激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等。划、劳动关系计划、退休解聘计划等。三、人力资源规划的分类与内容三、人力资源规划的分类与内容 Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划8页，
9、共60页，星期三。规划项目规划项目 具体内容具体内容 总体规划总体规划 依据企业发展战略规划，通过建立人力资源信息系统，预测人力资源供给和需求依据企业发展战略规划，通过建立人力资源信息系统，预测人力资源供给和需求状况，采取措施平衡人力资源的供给和需求状况，采取措施平衡人力资源的供给和需求 人员补充计划人员补充计划 制定需补充人员的数量、类型、层次，拟定人员任职资格，拟招募地区、形式及制定需补充人员的数量、类型、层次，拟定人员任职资格，拟招募地区、形式及甄选方法甄选方法 培训开发规划培训开发规划 拟定重点培训项目，培训时间、培训对象、培训教师、培训方式、培训效果的保拟定重点培训项目，培训时间、培
10、训对象、培训教师、培训方式、培训效果的保证及与工资、奖励、晋升制度的联系证及与工资、奖励、晋升制度的联系 人员分配规划人员分配规划 规划部门编制，拟定各职位人员任职资格，做到人适其位，并规定工作轮换的范规划部门编制，拟定各职位人员任职资格，做到人适其位，并规定工作轮换的范围与时间以及轮换人选等围与时间以及轮换人选等 人员晋升规划人员晋升规划 建立后备管理人员梯队，规划员工职业发展方向，确定晋升比例和标准，以及未建立后备管理人员梯队，规划员工职业发展方向，确定晋升比例和标准，以及未提升人员的安置提升人员的安置 工资奖励规划工资奖励规划 薪资调查和内部工作评价，拟定工资制度，奖励政策及绩效考核指标
11、薪资调查和内部工作评价，拟定工资制度，奖励政策及绩效考核指标劳动关系规划劳动关系规划 为了提高员工满意度，加强沟通，实行全员参与管理，建立合理化建议制度等为了提高员工满意度，加强沟通，实行全员参与管理，建立合理化建议制度等 退休解聘规划退休解聘规划 退休政策及解聘程序，制定退休解聘规定，拟定退休解聘人选退休政策及解聘程序，制定退休解聘规定，拟定退休解聘人选Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划9页，共60页，星期三。环境Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划四、人力资源规划在人力资源管理中的地位
12、四、人力资源规划在人力资源管理中的地位人力资源规划是人力资源管理所有职能中最具有战略性和前瞻性，是其他人力资源管理活动的基础人力资源规划是人力资源管理所有职能中最具有战略性和前瞻性，是其他人力资源管理活动的基础10页，共60页，星期三。人力资源规划影响人力资源管理其他活动我们需要什么样的人来做这项工作两者相匹配吗组织内有谁可以胜任这项工作组织总体的规划如果不匹配，我们需要什么样的人，如何招募他们工作绩效评价公司资料库培训雇员和管理人员开发对薪酬福利设计的影响工作分析Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划11页，共60页，星期三。o（一）内部因素
13、（一）内部因素o（）企业目标的变化（）企业目标的变化n（）员工素质的变化（）员工素质的变化n（）组织形式的变化（）组织形式的变化n（）企业最高领导层理念（）企业最高领导层理念o（二）外部因素（二）外部因素n（）劳动力市场的变化（）劳动力市场的变化n（）政府相关政策的变化（）政府相关政策的变化n（）行业发展状况变化（）行业发展状况变化Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划五、影响人力资源规划的因素五、影响人力资源规划的因素12页，共60页，星期三。内部因素内部因素- -企业目标的变化企业目标的变化根据市场变化随时调整目标根据市场变化随时调整目标o
14、企业目标稳定：企业目标稳定：保持人员现状与企业目标的动态平衡保持人员现状与企业目标的动态平衡o企业目标扩大：企业目标扩大：增加招聘数量，提高员工素质，促进员工结构与企业需求平衡增加招聘数量，提高员工素质，促进员工结构与企业需求平衡o企业目标收缩：企业目标收缩：制定员工辞退计划，稳定核心员工制定员工辞退计划，稳定核心员工o资本投入边际收益递增：资本投入边际收益递增：减少科技和人力投入，增加资本投入；减少招聘数量，减少科技和人力投入，增加资本投入；减少招聘数量，辞退多余员工辞退多余员工o资本投入边际收益递减：资本投入边际收益递减：减少资本投入，增加科技和人力投入；吸引和留住核心减少资本投入，增加科
15、技和人力投入；吸引和留住核心人才，提高员工素质，制定激励政策人才，提高员工素质，制定激励政策Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划13页，共60页，星期三。内部因素内部因素- -员工素质变化员工素质变化o（1 1）新招员工素质提高）新招员工素质提高o知识工人增加：知识工人增加：制定相应知识工人薪酬和管理政策制定相应知识工人薪酬和管理政策o技术人员增加：技术人员增加：制定相应技术人员薪酬和管理政策制定相应技术人员薪酬和管理政策o（2 2）原有员工素质提高）原有员工素质提高o通过自学提高学历：通过自学提高学历：制定相应学历薪酬和管理政策制定相应学历
16、薪酬和管理政策o通过培训提高技能：通过培训提高技能：制定相应技能薪酬和管理政策制定相应技能薪酬和管理政策Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划14页，共60页，星期三。内部因素内部因素- -组织形式变化组织形式变化o（1 1）组织规模变化）组织规模变化o组织扩大，增加相关部门：组织扩大，增加相关部门：招聘和配备管理人员，制定薪酬计划招聘和配备管理人员，制定薪酬计划o组织缩小，减少相关部门：组织缩小，减少相关部门：精减人员的转岗培训和辞退计划精减人员的转岗培训和辞退计划o（2 2）组织形式改变）组织形式改变o直线制直线制扁平化，减少中层管理人员扁平化，减少中层管理人员o直线制，直线职能制，事业部制，矩阵制直线制，直线职能制，事业部制，矩阵制，Human Resource Management 第四章人力资源规划第四章人力资源规划内部因素内部因素- -领导观念变化领导观念变化开放开放守旧守旧进取进取重视重视支持支持15页，共60页，星期三。外部因素外部因素- -劳动力市场变化劳动力市场变化o供求平衡：供求平衡：根据企业需要制定员工招聘、培训
