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1、XXXX实业有限公司实业有限公司绩效考核和薪酬方案绩效考核和薪酬方案2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案2XXXXXX人力资源人力资源项目进度项目进度012345确定项目开展思路试点方案设计试点方案设计5月月11日日8月月11日日678910111213职位分析职位分析组织梳理优化组织梳理优化考核方案考核方案薪酬方案薪酬方案6月月11日日2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案3目录目录绩效考核绩效考核 （一）绩效考核基本原理（一）绩效考核基本原理 （二）（二）XXX员工考核方案员工考核方案薪酬管理薪酬管理 （一）薪酬管理基本
2、原理（一）薪酬管理基本原理 （二）（二）XXX员工薪酬方案员工薪酬方案2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案4绩效考核目录绩效考核目录（一）一）绩效考核基本原理绩效考核基本原理 1、考核基本用语考核基本用语 2、考核的意义、考核的意义 3、考核的原则、考核的原则（二）（二）XXX员工考核方案员工考核方案 1、考核的组织分工和流程考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表、考核内容及考核表 3、考核量化方法、考核量化方法 4、考核结果以及运用、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理、考核申诉、例外考核和考核档案管理2004年年8月月XX公司公司X
3、XX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案5绩效考核基本用语绩效考核基本用语定义定义释义释义员工考核员工考核对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科学系统量化评估的管理过程学系统量化评估的管理过程考核周期考核周期每次进行评价或者考核所经历的时间跨度每次进行评价或者考核所经历的时间跨度考核组织者考核组织者组织员工考核的组织或者责任者组织员工考核的组织或者责任者考核者考核者考核主体，执行员工考核的组织或者责任者考核主体，执行员工考核的组织或者责任者被考核者被考核者考核客体，员工考核的对象考核客体，员工考核的对象考核标准考核标准对评价（考核）
4、执行过程所涉及到的相关要素（考核主体对评价（考核）执行过程所涉及到的相关要素（考核主体和客体、考核指标、考核周期等）进行界定的标准化文书和客体、考核指标、考核周期等）进行界定的标准化文书考核指标考核指标能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出）能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出）的指标的指标考核目标考核目标对考核（评价）指标的具体目标值对考核（评价）指标的具体目标值2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案6有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客观的评价，并且通过对考核结果的沟通和
5、强化提高员工的观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的努力程度和工作成果努力程度和工作成果个人努力程度个人努力程度个人工作成果个人工作成果员员工工考考核核体体系系考核结果考核结果薪酬晋升决策薪酬晋升决策实现组织目标实现组织目标考核沟通考核沟通考核结果强化考核结果强化2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案7有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资源配置提供决策依据，同时还有助于员工职业发源配置提供决策依据，同时还有助于员工职业
6、发展展个人素质潜能个人素质潜能个人工作能力个人工作能力员员工工考考核核体体系系考核结果考核结果员工职业发展员工职业发展考核沟通和培训考核沟通和培训岗位调整岗位调整辞退辞退晋升晋升组组织织人人力力资资源源优优化化考核结果强化考核结果强化2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案8考核基本原则考核基本原则系统原则系统原则考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核内容：综合指标而不是某些方面的指标考核内容：综合指标而不是某些方面的指标 透明原则透明原则考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核流程、考
7、核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。 客观原则客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。素影响考核结果的客观性。 沟通原则沟通原则考考核核者者在在对对被被考考核核者者进进行行员员工工考考核核的的过过程程中中，需需要要与与被被考考核核者者进进行行充充分分沟沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。时效原则时效原
8、则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。来代替整个考核期的业绩。 对等原则对等原则考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等。指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等。可行原则可行原则考核者能正确执行考核；考核者能保证考
9、核的公正性；考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案9绩效考核目录绩效考核目录（一）一）绩效考核基本原理绩效考核基本原理 1、考核基本用语、考核基本用语 2、考核的意义、考核的意义 3、考核的原则、考核的原则（二）（二）XXX员工考核方案员工考核方案 1、考核的组织分工和流程、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表、考核内容及考核表 3、考核量化方法、考核量化方法 4、考核结果以及运用、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考
10、核和考核档案管理、考核申诉、例外考核和考核档案管理2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案102004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案112004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案12考核流程考核实施流程考核流程考核实施流程XXX办公室办公室考核者考核者被被考核者考核者被考核者被考核者绩效考核表绩效考核表绩效考核结绩效考核结果存档果存档履行工作职责履行工作职责执行工作计划执行工作计划确认被考核确认被考核者工作者工作考核信息考核信息考核中沟通考核中沟通执行考核执行考核考核结果考核结果审核审核组织考核组织
11、考核后沟通后沟通通过未通过未通过相关考核者相关考核者审核审核通过未通过未通过审批审批未通过未通过厂长厂长考核者上级考核者上级确认被考核确认被考核者工作者工作考核信息考核信息2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案13考核流程考核结果反馈和运用流程考核流程考核结果反馈和运用流程XXX办公室办公室考核者考核者相关相关副副厂长厂长被被考核者考核者考核结果考核结果沟通沟通考核结果分析考核结果分析考核结果分析考核结果分析工作改进建议工作改进建议工作改进工作改进完善考核完善考核表表薪酬晋升薪酬晋升决策决策培训需求培训需求分析分析考核表考核表薪酬晋升薪酬晋升方案方案员工培训员
12、工培训计划计划审核审核执行新的考核表执行新的考核表执行薪酬晋升方案执行薪酬晋升方案执行员工培训计划执行员工培训计划厂长厂长审批审批通过未通过未通过未通过未通过通过2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案14XXXXXX员工考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和员工考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和职能人员考核体系职能人员考核体系 ；二、一线操作员工考核体系。考核体系；二、一线操作员工考核体系。考核体系所包含的内容如下所包含的内容如下 管管理理人人员员一线一线操作操作员工员工指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和指各岗位员工执行分厂各部门的操作
13、规范和纪律规范纪律规范 工作绩效工作绩效职业素质职业素质工作业绩工作业绩工作态度工作态度品德品德专业潜力专业潜力管理潜力管理潜力职职能能人人员员操作和纪律规范考核指标操作和纪律规范考核指标2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案15对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业潜力三方面潜力三方面10个指标个指标方面方面指标名称指标名称指标定义指标定义品德品德诚实正直诚实正直员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁节俭意识节俭意识员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省
14、开销，合理利用公司各种资源敬业精神敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工作责任管理潜管理潜力力领导组织能力领导组织能力集合组织的整体力量，调配组织中各种资源共同达成组织目标的能力计划能力计划能力科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力决策能力决策能力注重决策前的充分论证；在困难而复杂或者临机处置的情况下，能够充分考虑风险因素，在自己责任范围内，果断、高效地做出明确决定的能力专业潜专业潜力力问题解决
15、能力问题解决能力对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的能力专业技能专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力创新能力创新能力能够吸取及掌握专业发展的最新趋势，并应用在工作改善及专案革新方面的能力2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案16对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业潜力三方面潜力三方面10个指标个指标方面方面指标名称指标名称指标定义指标定义品德品德诚实正直诚实正直员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持
16、原则，清正廉洁节俭意识节俭意识员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利用公司各种资源敬业精神敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工作责任管理潜力管理潜力组织能力组织能力能够通过有效调配组织中各种资源，顺利启动各项工作并驱动各项工作任务完成的能力计划能力计划能力科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力专业潜力专业潜力专业技能专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力问题解决能力问题解决能力对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的能力钻研能力钻研能力对工作所需信息通过多渠道的收集和整理，以及对业务领域的工作内容的钻研和分析的能力创新能力创新能力能够吸取及掌握专业发展的最新趋势，并应用在工作改善及专案革新方面的能力2004年年8月月XX公司公司XXX绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案1
