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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑旅游学概论复习提纲（第七版李天元） 旅游学概论复习提纲 第一章 旅游活动的历史进展 1.人类最初自愿外出旅行活动主要是贸易经商 2.据研究，“观光”一词来源于古文“观国之光”，最早出自易经 3.中国封建时代的水路交通有大水道，陆路交通，秦朝有驰道、直道、新道、五尺道，以及传递官方文书的馆舍机构驿站。 古罗马帝国也修筑了大量广阔的大道，在全国范围内形成较为完善的道路网络系统，由于交通便利，夏季不少当权者或富有者都会外出旅行，一般都是离开城市前往沿海地区避暑和游览。 4.中国古代社会具有代表性的旅行活动有：文史考察旅行（如：司马迁）公务旅行（如：张骞通西域）、士
2、人漫游（如李白杜甫）、宗教旅行（如鉴真、法显、玄奘）、航海旅行（郑和下西洋）和科学考察旅行（李时珍、徐霞客）。欧洲封建时期典型而明显的旅行活动，是朝觐旅行或宗教旅行。 5.封建时代中外旅行活动，消遣性质或非经济目的旅行活动的加入者一般为统治阶级 6.蒸汽动力用于交通工具，铁路运输的展现，对旅游活动进展产生重大影响。乘坐火车旅行有明显的优点：1.费用低2.速度快3.运力大4.通达范围大 7.托马斯库克一系列与旅游有关的活动 1841年7月5日，托马斯库克包租了一列火车，将多达570人的游行者从英国中部地区的莱斯特送往拉巴夫勒加入禁酒大会。这次活动被公认为世界第一次商业性旅游活动，因此，他本人也就
3、成为旅行社代理业务的创始人。它是人类第一次利用火车组织的团体旅游，它是近代旅游活动的开端。 1845年托马斯库克放弃了木工的工作，开头尝试从事具有商业性的旅游组团业务代理，成为世界上第一位专职的旅行代理商。同年夏，首次出于商业赢利目的，他组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。这次团体旅游是从莱斯特启程途中经过若干地点停留访问，最终目的地是英格兰西部的海港城市利物浦。并编发了导游手册利物浦之行手册分发给旅游者，这是世界上第一本旅游指南。这次旅游的组织方式更具现代包价旅游的特点，表达了现代旅行社的根本特征，开创了旅行社业务的根本模式。 1846年，托马斯库克亲自率领一个旅行团乘火车和轮船到苏格兰旅行
4、。为每个成员发了一份活动日程表，还为旅行团配置了向导。同年，并编写了苏格兰之行手册此后，他每年都要组织大约5000多人在英伦三岛之间旅行。每次他本人都亲自陪伴，编印旅游指南。他告成地把铁路、水路和地上交通设施紧紧联系在一起。旅行业务得到较大进展。 1851年5月，为了表示英国工业革命成果在伦敦建立了“伦敦水晶宫”举办一次大展览，此为第一届世界博览会。托马斯库克决心抓住这个机遇扩大旅行业务。在展览开幕前，他遍访英格兰中部和北部主要城市，组织各地旅客赴伦敦参观展览。为此，他还创办名为观光者的月刊杂志，特意介绍各地风光和旅游者的见闻。这一年，他组织了165000多人到伦敦参观展览。此后，他又告成地组
5、织了旅客参观1853年的都柏林展览和1857年的曼彻斯特展览。 1855年，库克组织了从英国莱斯特前往法国巴黎参观其次届世界博览会的团体旅游，这次旅游活动在巴黎停留游览4天，全程采用一次性包价，其中包括在巴黎的住宿和往复旅费，总计36先令。当时（1855年8月6日）的曼彻斯特卫报称此举是“铁路旅游史上的创举”。事实上，这也是世界上组织出国包价旅游的开端。 1872年9月，已经63岁的库克从莱斯特启程，开头了他为期8个月的环球之旅旅行。 1892年，他创办了最早的旅行支票，可在世界各大城市通行，凡持有旅行支票的国际旅游者可在旅游目的地兑换等价的当地货币，更加便当了旅游者举行跨国和洲际旅游。 1
6、旅游学概论复习提纲 8.产业革命对近代旅游进展的影响 第一，产业革命加速了城市化进展的进程，从而使得好多人的工作和生活地点发生了变化，即从乡村转移到了工业城市。其次，伴随着好多人工作和生活地点的变化，产业革命也变更了好多人的工作性质。第三，产业革命带来了阶级关系的新变化。第四，产业革命所带来的技术进步，更加是蒸气机技术在交通运输中的应用，变更了人们外出旅行的技术条件，并且使大规模的人员滚动成为可能。 9.现代旅游急速进展的理由。 第一，世界人口急速增加。其次，世界经济的进展和人均收入的增加。第三，交通运输工具的进步。第四，生产自动化程度的提高和带薪假期制度的展现。第五，城市化进程的加快。第六，
7、教导事业的进展和通信技术的进步。 2 旅游学概论复习提纲 其次章 熟悉旅游活动 艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。 旅游活动的根本特征：1.旅行与逗留的合成性2.异地性3.暂时性4.非移民性和非就业性 旅游活动的类型 地理范围 国内旅游 旅行距离 旅游目的 组织形式 旅行方式 国际旅游 远程旅游 消遣性旅游 团体旅游 航空旅游 铁路旅游 汽车旅游 洲际旅游 环球旅游 区域旅游 近程旅游或短途旅游 事务性旅游 散客旅游或自助旅游 徒步旅游 形形色色的特殊兴趣或专项旅游 活动内容 观光旅游 民俗旅游 体育旅游 会议旅游 文化旅游 现代旅游活动的特点，熟悉它们有何意
8、义。 （1）普及性：表现在现代旅游的群众性、赏赐旅游和社会旅游的展现。群众旅游是指群众化旅游或旅游活动的群众化，即旅游活动加入者的范围已经扩大到普遍的劳动群众。另一层含义那么是群众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的群众型旅游模式或旅游活动开展形式。现代旅游活动的普及性是，它不仅是人们的一种异地休闲方式，而且还越来越多地被好多国家的公司企业和组织机构用为鼓舞员工的手段，这便是赏赐旅游。 （2）持续性。由于二战后旅游活动的日益普及和其正在成为人们生活的必要组成，自20世纪50年头起，全世界旅游活动的进展持续不衰。但是，这一持续上升趋势只是针对整个世界的旅游活动
9、进展的总体处境而言，并非完全可用于解释全体地区或全体国家的旅游进展处境。 （3）地理集中性。即旅游者的旅游活动不是平均或大致平均地分布在各个地方，而是集中到某些国家或地区去开展，甚至集中到某些景点参观游览或从事其他旅游活动。这一特点说领略旅游者的活动并非平均分散于世界各地，对大多数旅游者而言，他们往往是集中到某些地区开展活动。 （4）季节性。现代旅游活动的开展在时间分布上也呈现出不均衡的特点。游客 来访量在时间的这种不均衡分布不仅存在于一年之中的四季之间、各月之间，以及各周之间，而且在一周之中的不同日期之间甚至一天之中的不同时段之间同样可以见到。 理解每种特点，例如，为什么说现代旅游活动具有普
10、及性的特点？ 旅游市场的规模及其存在和进展的持续性和旅游活动加入者的范围已经扩展到普遍的劳动群众，其加入者范围的广泛性。 为什么说赏赐旅游比传统的金钱或物质赏赐更有鼓舞效果？ 第一，就鼓舞作用的时效而言，一次非同一般的旅游体验往往会令受奖者印象深刻，甚至会使其终生难忘。其次，就鼓舞对象的范围而言，那么会带来赏赐少数人、鼓舞一大片的效果。 3 旅游学概论复习提纲 第三章 旅游者 1.旅游者的界定。欧美国家对于国内旅游者界定标准有确定差异。 （一）国际旅游者 1、国际联盟定义： 1937年“离开自己的居住国，到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义：1963年“除为获得有报酬的职业以
11、外，基于任何理由到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点： （1）以来访者的目的区分其是否旅游者。 （2）根据来访者的定居地（通常居住国），而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。 （3）根据来访者停留时间，将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客（或短程旅游者） 3、世界旅游组织定义：1975年成立后采用了罗马定义。 国际游客不包括以下人员： （1） 意图向目的国移民或在该国谋求就业的； （2） 以外交官身份或军事人员身份举行访问的； （3） 上述人员的随从人员； （4） 流亡者、流浪者或边境上的工作人员； （5） 计划停留1年以上者。 可以计算为国际游客的：
12、 （1）为了消遣、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者； （2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者； （3）停留时间缺乏一年的外国商业或公务旅行者，包括为安装机械设备而到达的技术人员； （4）负有持续时间缺乏一年使命的国际团体雇员或回国举行短期访问的旅行侨民。 4、我国的界定：一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。 外国人：外国国籍的人（包括参与外国国籍的中国血统华人）。 华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国同胞。 港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中国同胞。 非海外游客：政府高层访问团；驻华使领馆人员和长驻我国的外国
13、专家、留学生、记者；航班过境旅客、边境往来的边民；来华定居的外国人、华侨、港澳台胞。 （二）国内旅游者 （1）加拿大：离开居住地边界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。 （2）美国：处于工作上下班之外的其他任何理由而离家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外过夜还是当时返回。 （3）英国：基于上下班之外的任何理由，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。 （4）法国：基于上下班之外理由离开自己的主要居所，外出旅行超过24小时但未超过4个月的人。 （5）世界旅游组织：1984年对国内旅游者的定义是 为了消遣、度假、体育活动、公务、集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善工作或宗教
14、目的而在自己定居的国家对某个目的地举行至少24小时但缺乏一年的访问旅行者。 （6）中国： 国内旅游者：在旅游住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6个月的国内游客。 国内一日游游客：中国国家统计局标准：离开长住地外出距离在10公里以上，时间超过6 小 4 旅游学概论复习提纲 时但缺乏24小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。 中国国家统计局规定，以下人员不在国内游客统计范围内： 到各地巡查工作的领导；驻外地办事机构的临时工作人员；调遣的武装人员；到外地学习的学生；到基层磨练的干部；到其他地区定居的人员；无固定居住地的无业游民；到外地务工的农人。 2.抉择个人旅游需求的主观与客观条件 客观因素：足
15、够的可肆意支配收入、足够的闲暇时间、其它。主观因素：旅游动机。 3.旅游动机与马斯洛需求层次理论： 生理需求、安好需求完全超出了旅游者的范畴。社交需求，参与社会交往，取得社会供认和归属感的需要。可以成为旅游动机之一，但不充分。受崇敬需要。指在社交活动中受人敬爱，取得确定社会地位、荣誉和权力的需要。一个人在家时，一切均需要自理，而作为旅游者那么全程有人为你服务，可以享受到受崇敬的感觉。可以成为旅游动机之一。自我实现需要。发挥个人最大才能，实现梦想与抱负的需要。有的人为了实现自我抱负或谋求自我进展而外出旅游考察，从中获取信息或启示，以寻求进展机遇。如考察旅游、会议旅游；如驾车或徒步游全国、全球、跨越某大洲等，以此表示其成就，实现一种自我价值，引起人们的注目。可以成为旅游动机之一，但占很小一片面。一般而言，人类的需要由低层次向高层次进展，低层次需要得志后才追求高层次的得志。例如，一个食不裹腹、衣不蔽体的人可能会铤而走险而不考虑安好需要，可能会向人乞讨而不考虑社会需要和受崇敬需要。马斯洛认为，一个人同时存在多种需要，但在某一特定时期每
