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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑论企业文化 与高手之间的交流是学习的最好方式！这是我的一句座右铭。当然我不是高手，也从不自称高手，但我敬重高手。不久前一位对企业文化颇有研究的业内挚友与我探讨有关企业文化的观点，想不到产生很猛烈的共鸣。对企业文化这个课题也是我多年来关注和研究的一个课题。我大学毕业的论文就是创办有中国特色的企业文化。但其中的一些观点我想现在还不过时： 一、企业文化不是什么新东西，有企业就有企业文化。企业文化是企业在形成与进展过程中所生产的物质文化和精神文化总种。所以企业文化不是什么新东西，只是对企业文化的重视和研究是上世纪来来喧嚷的课题，对企业文化的创新和应用也是企业家和学者
2、们热衷的课题。 二、世界上没有两片一致的树叶，同样世界上没有两个企业的文化是一致的，就连大集团下属的不同企业之间也不会完全一致，只是传承和进展，共性与天性并存。 三、企业文化不但与企业的一切行为和理念相关，而且与地域文化、时代特征、社会政治等因素相关。 四、企业文化不能因文化而文化，企业文化的核心是一种精神和情感，而且是与员工和顾客能够产生共鸣的精神情感。 五、企业文化的最终目的是实现企业经济效益和社会效益最大化而达成的永续经营的目的（企业经营的根本目的不应只是利润的最大化，还不是社会效益的最大化），企业文化的间接目的是通过员工忠诚度和消费者忠诚度的最大化来实现企业进展动力的最大化，从而实现企
3、业的最终目的。所以优秀的企业文化是得到员工和顾客充分认同的企业文化。 六、务必创造人性化的企业文化，让每一位员工都能够人企业文化的空气中感受到企业的关切、和暖，提升员工的责任感、团队感、荣誉感、使命感、成就感、归属感，充分调鼓动工的积极性、主动性、创造性。 七、务必创造以顾客为中心的企业文化，企业文化务必以得志和创新消费者需求为导向，企业文化为顾客创造的不仅是物质文化，更多是精神文化和情感文化。这种精神和情感是维系品牌忠诚度的核心，企业文化务必与顾客情感产生猛烈共鸣。 八、品牌是企业文化的外在表现形式，是企业文化传播的载体和平台。品牌文化的内涵丰富程度和天性化程度均取决与企业文化。而品牌文化在对外传播中会在与消费者的交流与沟通中得到创新和丰富，品牌文化得到提升和进展的同时也促进和影响了企业文化的进展。企业文化是品牌文化进展的内在动力，品牌文化是企业文化进展的外在引力。 以上观点纯系个人观点，有不正之处望读者挚友批评指正，并一起探讨。 3
