品质异常处理流程

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑品质异常处理流程 品质奇怪处理流程 1 目的： 为了使品质奇怪发生时处理过程有据可依有规可循，使重大品质奇怪能在规定的时间内得到有效改善，防止一致问题重复发生，降低品质本金，确保产品质量符合需求 2 范围： 制程操纵、出货检验 3 定义：重大品质奇怪是指品质问题严重有必要开具品质奇怪联络单，并由QE/IPQC举行更加 跟进的质量事情 3.1 制程外观不良达10%时开具品质奇怪联络单 3.2 制程性能不良达5%时开具品质奇怪联络单 3.3 制程尺寸不良达3%时开具品质奇怪联络单 3.4 制程无作业指导书、无标准或制程条件不能得志工艺需求而导致停线 3.5 制程

2、连续3天重复展现的品质问题开具品质奇怪联络单 4 运作流程： 4.1 在生产制程过程中，当作业人员察觉产品展现品质奇怪时第一时间通知现场IPQC、现场主 管予以确认，无误由IPQC开品质奇怪联络单，若IPQC与现场主管对该奇怪工程发生分歧时那么立刻报告上级主管予以确认、属实IPQC持续开品质奇怪联络单； 4.2 现场IPQC初步分析奇怪理由（必要时协同工艺、技术一起举行奇怪理由分析）后，填写 品质奇怪联络单 4.3 品质奇怪联络单的填写务必领会地写明事情发生的日期、时间、地点、批量数、批号、 奇怪数量、不良率、奇怪状况的描述及奇怪理由的分析 4.4 由IPQC将品质奇怪联络单送本部门主管审核后，由主管将品质奇怪联络单统一 编号后转送责任部门主管并在品质奇怪跟进表上签收，相关人员接到联络单后一个工作日之内给与回复 4.5 现场理由分析领会后，相关责任部门主管针对生产实际状况制订校正措施，由责任部门主 管将校正措施模范填入品质奇怪联络单之校正措施栏内，现场IPQC举行跟踪验证； 4.6 责任部门主管对品质奇怪的实质理由举行分析并将其填写在校正/预防措施报告对应的 理由分析栏中 4.7 责任部门主管应在48小时内对校正/预防措施报告的奇怪理由做出预防措施， 4.8 QE依品质奇怪联络单、校正、预防措施报告举行跟踪验证、确认效果 2