HRSaaS新玩法 何己派 周琦创业近17载，北森或将迎来又一高光时刻1月上旬，中国最大的云端人力资源管理（HCM）解决方案提供商——北森控股正式向港交所递交招股说明书，拟主板挂牌上市，摩根士丹利和中金公司担任联席保荐人北森成立于2005年，主要通过iTalentX平台为企业提供一体化HCM解决方案据灼识咨询的数据，中国HCM市场是全球最大的HCM市场之一，2020年的市场规模为3199亿元，预计2026年将增至8756亿元，复合年增长率或达18.3%HR SaaS赛道持续火热，浪潮、大易等国内厂商均在此领域持续加大投入其中，大易云2020年度实现权责收入6248万元，而SaaS订阅服务收入占主营收入的比重超过90%激烈竞争中，北森靠什么构筑护城河？过去20年间，人力资源软件受云计算和人才管理的双重冲击，逐渐演变出含人事、薪酬、假勤在内独立的安装版eHR软件、独立的招聘系统软件、独立的e-Learning软件、独立的人才测评软件等看似四分五裂的市场，急需一套整体解决方案，让相互割裂的HR软件和数据实现匹配、统一分析，以此降低企业内部的管理成本90后、95后员工，包括即将踏入职场的00后，是伴随移动互联网成长起来的群体。
他们对于工作系统的操作体验、交互性、易用性的要求其实蛮高的，让他们在不同的模块之间持续地来做切换，会特别受不了北森云计算联合创始人、董事长王朝晖告诉《21CBR》记者发现痛点后，北森率先入局2016年，公司将开发“一体化云端HCM解决方案”定为战略目标北森花了近3年时间打磨产品，声量降至最低低谷时，融资进度缓慢、激进扩张受阻、组织内耗严重，困难叠加一起一大帮兄弟跟着你，要跳崖还是集体跳崖的感觉，惶恐又焦虑 王朝晖回忆道2020年，北森终于打通了一体化，这成为了破局的关键加上疫情影响，线上办公变得普及，2020年一季度，其客户订单数量翻了一倍，效果初步显现2020年上半年，北森发布战略级产品iTalentX，旨在为企业提供无缝整合的一体化HCM解决方案，员工仅需通过一个入口便能访问所有软件北森为客户提供的一体化云端HCM解决方案中主要分为以下五个部分：○招聘云，智能化及简化招聘流程;○测评云，让企业通过人力科学专业知识和专有技术，识别合格及适合的求职者以及现有员工中的高潜力人才;○核心人力解决方案，应用于包括新员工入职、人事管理、薪酬管理及组织架构管理等日常人力管理;○绩效管理云，追踪MBO、OKR管理及审阅员工绩效;○继任云，储备、留用及发展人才;还有学习云等，以满足人力资源管理过程中各类业务场景的需求。
在一体化战略上，北森领先同行至少3年时间王朝晖表示提供云端HCM解决方案，也成为了北森第一大主营业务据招股书，截至2019年、2020年及2021年3月31日止财年以及截至2021年9月30日止过去6个月（下称“报告期内”），订阅云端HCM解决方案产生的收入分别为2.09亿、2.60亿、3.49亿及2.1亿元，该收入占各期间收入总额的约54.7%、56.6%、62.7%及67.0%2010年进入SaaS领域后，为了开拓市场，2011年到2012年间，北森曾先后尝试“免费产品”和“小微市场”两条路，无奈行不通2012年年中，北森决定面向中大型企业提供付费SaaS软件当时，几乎所有投资人和创业公司都认为SaaS要做中小客户，我们也不知道自己的决定对不对2014年，北森团队去美国硅谷参访，10多家公司访谈下来，王朝晖有了信心，“要面向中大型客户做付费”北森瞄准了跨行业的大中型公司客户在行业纵深布局上，北森提出“4+1”战略，即聚焦互联网、泛地产、现代服务/教育、零售连锁、加工制造招股书显示，截至2021年9月30日，北森的客户群包括各类快速增长的大规模行业中的约4600家企业此外，《财富》中国500强中，近70%也已成为北森的客户。
制造业作为北森重点深耕的领域，其重要性由2020年的第二调至2021年的第一不同行业对HR SaaS的认识和需求特征各不相同，互联网等新兴行业普遍认知度更高，更注重人才培养和个性化需求，为何北森挑了制造业？王朝晖解释，智能制造转型升级对数字化的人力资源管理、人才管理有着更高需求值得注意的是，北森并不实质性依赖任何单一客户报告期内，北森五大客户的收入分别仅占其同期总收入的4%、4%、3%及2%在500-5000人规模的核心企业客户之外，北森已逐步上探拓展5000+、10000+员工的大型及超大型企业王朝晖也不希望走得太快，团队会“拽着缰绳一步步慢慢往上打”，同时评估拓展的每一个超大型客户他不惮讨论竞争，“我们和老牌软件厂商掰手腕，现在是局部战争，不远的未来必有一战”作为一家独立HR SaaS厂商，北森跑到了头部据灼识咨询，以2020年收入计算，北森是中国最大的云端人力资源管理（HCM）解决方案提供商王朝晖认为，竞争维度不在于SaaS公司之间，而在于与传统软件厂商掰手腕SAP、Oracle、金蝶等综合大厂，拥有10余年深耕行业化场景的经验沉淀，洞察力和市场认可度也更强北森靠三个标签步步为营。
一是瞄准中大型企业来做，定位500人以上规模;二是以租赁方式、基于低代码平台提供服务;三是一体化布局，人力资源管理实现员工从入职到离职的全生命周期覆盖王朝晖总结道营收迎来增长截至2019年、2020年及2021年3月31日止财年，北森营收分别为3.82亿、4.59亿和5.56亿元;截至2021年9月30日止6個月，公司营收3.13亿元，同比增长27.7%其毛利率表现出色报告期内，北森的毛利率分别为60.6%、59.8%、66.4%和60.4%资本看在眼里成立至今，北森经历多轮融资，红杉基金、经纬中国、软银集团、春花资本、高盛集团、深创投等明星机构纷纷为其站台其中，2021年5月，北森F轮融资额为2.6亿美元，是HR SaaS赛道迄今为止融资金额最大的一笔可亏损依旧持续报告期内，北森净亏损分别为6.9亿、12.67亿、9.4亿及8.22亿元叩开上市的大门固然关键，而如何转亏为盈，是北森当下更需要思考的问题3771500559505 -全文完-。