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1、 浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用刘钊卓 摘要：在电费账单核算方面，传统的核算方法既复杂又繁琐，引起了许多人的不满。如今，集中电费核算的方法已经改善了目前电费核算的尴尬处境，得到了群众的一致认可。本文主要阐述了集中电费核算的意义及其在电力市场营销中的应用。关键词：集中电费核算；电力市场；营销；意义；应用在电力市场的运作中，电能费用核算是一个与人们生活密切相关的工作项目，这也是电力系统的重要任务之一。可以看出，如果在电力核算和储存工作中引起不满，就会影响群众。电力行业的信心和印象使电费核算和相关存储工作变得非常困难。随着科学技术的发展，计算机被用于电费核算，可以实现电费的集中核算，获得群众
2、的支持，有利于电费核算工作的顺利进行。1什么是集中电费核算传统的电费计算需要采集每个电力客户的电表数据并汇总计算电费，这导致在抄表过程中存在诸多不便，和客户之间发生矛盾，在严重的情况下，由于数据问题，双方也可能还会有争议，效果不好而且耗时耗力。电力行业正在逐步普及集中式电费核算方式，这是一种通过计算机远程监控电费的方法。通过实时监控所获得的电能数据，可以实现电费集中核算。集中电费核算方法的出现打破了传统的电费账单核算方法，大大降低了账务人员在账务工作中的时间成本消耗，节约了大量资源。同时，计算机实时监控的方式可以大大降低手动转录错误的概率，避免遗漏、误拷等的发生。在追求效率和质量的新时代，传统
3、的电费核算方法正在逐步取消，集中电费核算将成为未来电力核算的主流方式。2集中电费核算在电力市场营销中的应用2.1提高数据透明度，有利于电费定价电力行业的地位是自然垄断的。用户必须依靠电能来确保良好的生活质量，用户消耗的电量由核算业务决定。传统的核算方法耗时耗力，服务质量的差异往往导致居民不满意。随着集中式电费核算方式的出现，电力公司可以采用更直观便捷的方式获取电力客户的用电信息，大大减少了人力和物力投入。这样，它可以更直观地向用户反馈，并且直接标记电费的定价，数据更真实可靠，用户可以安全购电，方便电力公司为用户提供更好的服务和电能质量。2.2增加核算准确率，加快响应速度传统的电费核算工作由多个
4、部门负责，相关职责也分配给各部门。通过将任务细分，由各部门协同作业完成电费的抄核收工作。然而，在实际实施中存在许多问题，如跨部门紧密连接，用户数据不同于供电部门，营销数据不同于财务部，大量的计算数据存在较大误差，这些都表明传统的核算方法存在漏洞，容易受到不确定因素的影响。集中式电费账单核算方法以计算机核算和电能数据采集为基础，准确率远高于手工转录。同时，用户可以享受到高效的服务质量，通过计算机大大提高了用户与电力公司的互动性，电力公司可以更快速地响应用户的需求，使用户享受到优质的服务。2.3增强电力营销当中的监管力度传统的电力营销模式由企业和监管部门控制，但在实际工作中，电力公司往往占据大部分
5、权益，无论是电力建设还是电费账单核算，电力企业都是随意的。监管部门监督电力公司实际上存在较大困难。同时，电力公司有时不会向监管机构反馈电费信息，这使得监管机构难以履行其应有的职能。通过集中电费账单核算方法，各部门之间形成更完整的交互系统，各种数据可由计算机共享。监管部门可以更有效地监督电力部门的电费核算问题，加强监管部门的职能。同时，它也使电力公司在管理运营要求方面更加严格，并提升电力核算工作的质量。2.4提高服务质量集中核算可以创新传统的收费方式。通过收集整个地区的电费划扣信息，监管部门可以对核算数据进行快速审查。审核通过后，用户可以选择付款方式，可以通过银行或支付宝等进行电费支付，用户可以
6、在不离开房屋的情况下支付电费。它兼容当今快节奏的时代功能，充分利用我国高速发达的互联网工具为用户提供更多支付方式选择，提高缴费效率，这是一种双管齐下的方法。同时，银行还为用户提供了更加自动化、智能化的集中核算支付方式，避免了人工误收和支付漏收的问题，大大提高了用户的支付体验，节省了大量员工。效率超过原来需要去用户家中抄表，现在只需要用计算机来实现电能采集和电费计算，减少错误概率，提高核算工作效率，为用户和工作人员都节省大量的时间和精力。3结束语传统的电费核算方法显然不能适应当前人们快节奏生活的需求。人民生活水平的提高需要依靠电能供应服务质量的改善，电力核算水平直接影响用户对电力公司的评价和印象
7、。因此，在某种意义上，使用集中电费核算的方法很重要。在随后的电力核算工作中还应大胆创新，制定新的电费核算方法来应对挑战，提高用户体验和服务水平，从而增加电力公司在激烈的市场竞争中更长远的利益，这也有利于社会经济的发展。Reference：1李秋花.浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析J.中国新技术新产品，2015（4）：167.2庞英.电费集中核算在电力营销中的具体应用J.中国高新区，2018（11）：254.3陈玮.电费集中核算在电力营销中的应用探讨J.经贸实践，2018（6）：126.4马成花.面向供电企业电费管理以及电费核算J.南方农机，2017，48（12）：193-194.5谢芬.电力营销中集中电费核算的实践J.现代国企研究，2018，146（20）：179. -全文完-
