本文格式为Word版,下载可任意编辑市场营销极其重要的100个管理法则 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教导,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 市场营销最重要的100个管理法那么 市场营销最重要的100个管理法那么 1、80/20定律:80/20定律又叫大宇宙法那么、维弗利度定律、巴特莱(又译帕累托)法那么意指在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子那么占多数,因此只要能操纵具有重要性的少数,全局就得以操纵 2、青蛙法那么:面对客户的拒绝犹如眼睑上被撒尿的青蛙,要逆来顺受,面对客户,不必恐慌失措,这样才能告成 3、劣币驱赶良币定律:劣币驱赶良币定律又称格雷欣法那么指假设向市场上同时投放两种成色不同的货币,那么成色高的就自然被人保存,逐步退出市场,而成色低的反而被人反复抛向市场,如此一来,市场上只有劣币流通。
4、路径凭借理论:事物进展具有某种惯性,事物一旦进入某一“路径”(规定性),就可能对这种“路径”产生凭借 5、250定律:每一位顾客身后,大体有250个亲朋好友假设你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,假设你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250个顾客 6、凡勃伦效应:丰饶的人往往消费一些炫耀性商品来显示其拥有较多的资产或者较高社会地位 7、达维多定律:一家企业要在市场中总是占据主导地位,那么它就要永远做到第一个开发出新一代产品,第一个淘汰自己的产品 8、波特法那么:最有效的防卫,是从根本上阻拦战斗发生 9、拟态效应:某些生物在进化过程中形成的外表外形或色泽斑与其它生物或非生物的周边自然界奇怪好像的现象,目的是借此养护自身,免受侵害 10、弗洛克论断:具有战略价值的合作伙伴能带来竞争优势 11、霍尔德定理:最先采取行动的人,往往比后来者占有更大优势 12、桑德堡定律:战斗的命运往往取决于偶然事情 13、哈特利论断:流失主动权是整个形势无可挽回地恶化的标志 14、渗透效应:水从浓度高的一边向浓度低的一边渗透,物质交换得到平衡,叫渗透。
渗透效应是指主动进入消费者的生活,深入了解什么才是促使他们产生添置行为的原始动力,与他们开展以“沟通”为主的营销活动 15、鲁尼恩定律:赛跑时不确定快的赢,打架时不确定弱的输 16、西蒙定理:在不太重要的标准方面作出“太好”的劳绩,不会得到顾客的回报 17、移植效应:将某种告成方法从一个组织或环境应用到另一组织 18、约翰逊定律:当一个人知道他两星期后将被吊死时,就会出人意料地集中他全体的聪慧 19、艾哈德定律:只要没有竞争的地方,也就没有进步 20、比尔定理:高品质也是一种市场 21、同类不相容现象:“同类不相容现象”也称为“同类相斥”,战役是在同类动物之间发生,而不同种类的动物之间却可以相安无事在市场中,同质产品竞争强烈,不同质产品可以相容 22、凯德威定律:意欲将风险率降至零指数的政策势必与现实真象相抵触 23、古西林法那么:古西林法那么又称“费边战略”,意指任何时候,不要冒昧攻击已经有打定的敌军 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教导,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24、梅斯法那么:让对手先向你进击,他会被自己打倒。
25、瓦格纳定理:谁不自己去推动市场,就要被市场推动 26、营销短视症:企事业管理者,对于企业生产的产品和技术盲目乐观与自信,认为只要产品质量好、性能优越,就确定会有市场;将产业等同于某一种概括的产品,对于产业进展所面临的替代品和潜在竞争者的要挟浑然不觉;忽略顾客的需求及其变化,一味执迷于现有产品的提升,忽略产品的创新和企业的变革这就是营销短视症 27、萨里定理:一个公司若能比其竞争对手更好地得志顾客的需要,将能受到顾客的高度青睐 28、赫尔定理:咄咄逼人的竞争对手会不断地使竞争优势受到要挟,只有两种防卫可能性:比竞争对手学得更快,以便保持优势;在其他因素中创造新的竞争优势 29、彼得斯定律:为产品结果1%的完满性所作的努力,可能导致市场的流失 30、史密斯原那么:假设你不能战胜他们,你就参与到他们之中去 31、亨德森法那么:对每一位竞争者来说,它的“利基”就是它在顾客和服务上享有相对于竞争者的优势 32、罗森布鲁斯定理:对企业来说,员工甚至比顾客更重要 33、里斯—特劳特法那么:商品定位,要占据顾客心头的位置;做到“第一”比做得“更好”更重要。
34、特普热尔定律:顾客少流失5%,企业利润最多可增长85%,赢得一位新顾客所花的代价要比照料好一位老顾客高6倍 35、米克森定律:顾客是永远也不会合意的 36、加布雷希特定律:顾客合意率有50%以上来自服务 37、冰淇淋哲学:当经济不景气时,可能也是企业投资与开展扩展筹划的适当时机 38、蛋白21效应:模糊的市场定位会导致品牌萎缩 39、欧高敦法那么:面对市场经营的特殊挑战,只有那些具有高度生动机制的企业才能立于不败之地 40、邦伦法那么:没有正确的营销观念,生产力的提高足以造成滥用 41、里卡多定理:能使人发财的不是智商,而是情商 42、穆尔定律:每12~18个月,一块芯片所能容纳的晶体管的数量就会增加一倍,而其本金却会保持不变 43、杜邦定理:63%的消费者是根据商品的包装来作添置决策的 44、斯通定理:市场营销状况取决于推销员的态度,而不是顾客 45、马库斯定理:举行广告活动时,不仅要看到统计数字,更要分析顾客民理,由于顾客是活生生的人 46、麦吉尔定理:每一个顾客都用他自己的方式对付服务 47、瓶颈效应:特定事物进展过程中存在着各个因素、环节之间的关系,社会角色扮演者在举行某项创造活动时,要求与之相关的因素、环节合作与协调并进,其中某一因素、环节跟不上,就会成为瓶颈影响整个活动的正常进程。
48、劳伦定律:人们买东西的实际动机是买一种自我感觉和对社会地位的断定 49、维斯马尔原那么:想解决全体顾客全体问题的人永远不会告成 50、拒买效应:顾客拒买一件不合格产品,给商家带来的直接损失等于7件合格产品的利润 51、神谷法那么:用户第一,销售其次,制造第三 52、凯恩法那么:一种产品有一个存在的理由,这个理由应是独一无二的 ---------------------------------------------------------精品 文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教导,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53、索尼法那么:只有成熟的市场,没有成熟的商品。
54、可口可乐法那么:无论哪个时代,所谓流行莫不为年轻一代的爱好所左右 55、商圈理论:在新建商店选址时,应使商店的布局能与确定范围内的居民添置力和添置距离相适应,以布局合理的商业网点 56、碰钉子效应:企业的客户中若有1%碰了钉子,而企业又未合理处理其结果可使企业客户流失5%—30% 57、里斯原那么:知名品牌都是在品牌定位方面获得告成的品牌 58、占有率与利润率相关定理:市场占有率增长一倍,总资本利润率提高20%—30% 59、坪内原那么:对于一个企业来说,全体员工都是推销员 60、米其林法那么:使顾客合意并和他们面对面地交流,才是赢得市场的关键 61、摩斯科定理:在市场调查中,你得到的第一个回复,不确定是最好的回复 62、哈威特法那么:一个广告若能引发高兴的感觉,就对比轻易被记住,反之,只会让人忘掉 63、沃尔森法那么:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来 64、跷跷板效应:一个名称不能同时代表两个完全不同的产品,当一个上来时,另一个就要下去 65、4分钟法那么:与顾客和客户打交道时,头4分钟至关重要 66、魏维尔法那么:在某种程度上放弃一点原那么当然是有危害的事情,但是假设没有这一点让步,那就谁也很难赢得一场会战。
67、斯克尼迪尔定律:没有好的灵感,十足造就不出旷世的作品 68、衬托效应:在营销中,将一些辅佐的商品放在主打商品边,或在主要的营销手段中辅佐一些次要的营销手段,可以促进销售 69、马斯定理:作广告时第一件要抉择的事,就是怎样确定你的产品在市场上的位置 70、拉图尔定律:一个好品名可能无助于劣质产品的销售,但是一个坏品名那么会使好产品滞销 71、利润三分法那么:企业利润不成独吞,应分成三等份,即由消费者、有关企业和员工共同共享 72、阿瓜约效应:一位买主如对产品质量合意,他会把们他这种好的回响告知其周边的8个人;而一位对产品不合意的买主却会把他的不好印象至少告知其周边的20个人 73、莱斯托夫效应:学习材料中最为特殊的事情,轻易记忆 74、瑞默斯定律:对于销售人员来说,第一印象经常是别人对你的惟一印象 75、阿塔维定律:带有新讯息的广告标题,往往会有多出22%的人记住它 76、赫斯定律:广告超过12个字,读者的记忆力要降低50% 77、法德雷定理:沟通愈直接,广告的效果就愈好 78、山上定法那么:一个能够说明制品的特征和使用方法、性能的命名,往往能够左右该商品是否畅销的大局。
79、弗里施定理:没有合意的工作人员,就没有合意的顾客 80、多拉德定理:一个人一旦成为受外界影响的俘虏,他从外到里都将被其左右 81、放大镜效应:假设我们把品牌当做放大镜,企业的经营资源犹如阳光,我们通过品牌举行企业资源的有效整合形成能量,并调整好市场推广的进程焦距,定能引发良好的市场效。