红顶餐饮有限公司营销实习报告3400字 红顶餐饮有限公司营销实习报告实习时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日实习单位:红顶餐饮有限公司实习目的:通过实习锻炼自己,积累经验,将在课本上所学的营销知识与社会实践相结合,为以后找到合适的工作奠定基础1 红顶餐饮有限公司简介1.1 公司介绍红顶餐饮有限公司是一家民营企业,成立于20xx年,自成立以来,红顶遵循着创新、发展、品味与健康的企业核心精神,不断追求品牌的创新与突破从沿河路第一家餐厅、芜湖路二店、新天地三店、潜山路美锦店,历经几年的健康成长,红顶已经逐渐发展成为合肥最具发展潜力的餐饮企业之一1.2 新天地三店的介绍我是在新天地三店实习的,红顶新天地以经营精品湘菜为主,粤菜为辅地处合肥中心,交通便利,环境优美并设有大型停车场,食府面积两千多平方米,具有独特设计风格的包厢多间,其中有数间豪华VIP房,可以容纳30人用餐,适用于各种层次的商务宴请,另有温馨、独特的小厅、雅座、既有西式风格的温馨浪漫,也有中式的舒适气氛将中西餐饮文化完美的结合,是亲朋聚会、商务宴请的理想场所本食府为了保持在合肥餐饮市场的独特地位,专门为每个特色菜,燕、鲍、翅等菜肴成立了鲍鱼公主美食风景区,让每个来红顶食府就餐的宾客除了享受美食之外,更有一份尊贵和荣耀的体会。
所以说,红顶餐饮有限公司是一家具有影响力的公司2 实习概况2.1 实习背景 作为一名即将升入大四的学生,在这个暑假,应学校的教学要求,进行为期一个月的实习.为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地只学不实践,那么所学的就等于零理论应该与实践相结合另一方面,实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习,从学习中实践所以我选择红顶餐饮有限公司进行了暑假的实习作业2.2 实习具体概况红顶餐饮公司的总部在芜湖路二店,我去面试后便被分到了新天地三店去做服务生,刚去店里的时候感觉很陌生,对什么都不熟悉,店里的主管给我找了一个师傅,刚开始的一个星期我都是和师傅一起的,从七月开始我就一个人工作了由于是新人,刚开始的那一个星期,我要学习的东西很多,包括托盘、斟酒、分菜等等,我每天都在练习我所不熟悉的技能。
由于我所实习的食府是五钻级的,所以各项要求都比较高,特别是细节服务是着重要求的我们要给客人进行餐前的洗手服务,这是很多家食府都做不到的我每天早晨九点去店里然后签到点到便去包厢做卫生,如果中午包厢没有预定,到中午十二点四十的时候就可以下班了,下午是四点钟上班,签到点到后就去做卫生,然后就去立岗等候包厢客人的到来,客人来了之后就是进行细节周到的服务了晚上等包厢收拾好之后就可以下班了我每天的工作就是这样一般双休日都是很忙的包厢会爆满,而且中午晚上都有客人,没有休息时间,是很累的平时生意有好有坏,不是太累,就是晚上下班太晚,我这一个月的实习就是这样过来的3 实习收获与体会3.1 实习收获3.1.1 服务意识的提高 对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客同时我也明白了细节服务的重要性,俗话说细节决定成败,细节服务对于餐饮业来说那也是至关重要的。
3.1.2 服务水平的提高经过了一个月的实习,使我对饭店的基本业务和操作有了一定地了解礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法客人来吃饭不仅仅是吃饭,更多的是享受服务的过程3.2 实习体会 在我这次的实习中我明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。
除此之外,我还从这次实习中学会了人际交往和待人处世的技巧在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的有时候,人,往往是执着的对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人而且很好的表达能力是非常必要的在这些实习的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是实习生活的全部吧我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会虽然,服务行业与我的营销专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实 一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。
有是年少轻狂,有是恣意枉为一切都那么顺利脱离了学校和家,在社会就不是那么好了我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础 实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,让我了解到人际关系的重要性,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
4 实习建议4.1 企业文化的建议企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍,形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体,营造奋发向上,与企业同呼吸共命运的文化氛围,逐步实现企业文化的人格化以文化为先导,开发文化资源,加强文化设施建设,不断满足员工需求,开辟企业文化园地、企业文化论坛,吸引更多的员工参与企业文化建设,不断提高员工思想文化素养,增强企业活力红顶餐饮有限公司可以更多的开展一些员工活动,让员工彼此之间更加熟悉,增强团结力,让企业拥有一个良好的文化氛围4.2 企业竞争力建议在红顶餐饮公司实习让我明白了,企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具有价值性,独特性以及延展性,所以要打造本公司的核心竞争力,使公司在某一特定市场具有长期竞争优势的能力资源或知识体系,要具有独特性和不可模仿性红顶餐饮有限公司本着顾客至上,注重细节的服务理念一直发展很好,期待其有更好的发展前景。
第二篇:XX制药有限公司实习报告 2700字来源: 20xx年x月x日我们武汉生物工程学院30名同学在学校的组织下到珠海丽珠合成制药有限公司进行为期7个月的实习,实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,同学心里都清楚大家这次远行不容易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实习一.实习目的1.1 实习单位简介珠海保税区丽珠合成制药有限公司是丽珠医药集团股份有限公司下属子公司,成立于19xx年,固定资产投资1亿多元,占地面积5万多平方米,是依据GMP(已通过认证)标准建设的头孢菌素和半合成抗生素原料药生产企业地址位于珠海保税区内,19xx年被市政府授予"花园式企业"称号20xx年兄弟公司珠海保税区丽达医药有限公司成立并由丽珠合成制药有限公司管理、固定资产投资1亿多元,占地面积4.3万多平方米,一期工程枸橼酸铋钾生产车间现已落成,500MT头孢新车间,中试车间、中心化验室等相继落成,丽珠合成及丽达将成为合成原料药生产及中试基地公司现有员工近300人,主要产品为年产700吨的 6-apa, 600吨氨苄西林、阿莫西林,160吨头孢曲松钠,30吨头孢他啶及头孢呋辛钠,其工艺和经济技术指标均已达到国际领先水平,产品质量均符合国际最新药典标准。
年产值和销售额均已近4亿元,现已成为国内最具规模的青霉素三水酸原料药和头孢类无菌原料药生产基地之一同时为了适应企业的持续发展,对原有品种扩展的同时开发头孢类原料药头孢匹胺、头孢尼西、头孢米诺等,心血管类药辛伐汀,消化系统药枸橼酸铋钾本公司以市场为依托,以高新技术为动力,以现代管理为手段,以创名牌、上规模为目标,以“超越自我,挑战极限”的企业理念,迎接新经济时代的到来1.2 实习目的及意义(1) 了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;(2) 熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强GMP知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;(3) 了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;(4) 提高沟通及人际关系处理能力;(5) 体验上班族生活丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;(6) 找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力二.实习内容2.1 公司生产部门介绍合成部分:合成一车间,合成二车间,合成三车间,500MT车间,负责头孢粗品的合成,离心干燥精制部分:精制一车间,精制二车间,精制三车间,精制四车间,负责对头孢类粗品进行精制加工无菌处理,得无菌粉,再送进包装车间包装就得到成品。
合成部生产一车间合成生产一车间是丽珠合成有限公司四个合成车间中重要车间之一,该车间共有正式员工30人,车间主任1人,工站长1人,。