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黄石市商业银行组织结构问题的诊断大纲一、组织结构的框架构成1 分析HSSH的组织结构的原则和目的；2 了解目前的职能部门的工作职责和业务流程；二、存在问题的分析1外部环境对组织结构的要求 目前机构设置是否满足业务经营的全部要求 机构设置是否按照最优原则配置资源2组织结构的设置对人员素质的要求现阶段，人员素质状况a) 人员学历因素b) 过去传统管理模式的思维方式没有改变c) 人员的培训未跟上企业的高速发展要求根据商业银行总体目标，对人才引进机制的全面建立3组织结构与商行的未来发展战略是否匹配权力分配体制的建立a) 垂直式管理体系b) 扁平式管理体系缺乏严格有效的内控原则a) 贷审会的人员构成缺陷b) 审计过程不够严谨，风险责任不明晰，责任追究不认真客户经理制度的进一步完善a) 人员数量b) 营销方式c) 激励机制初步诊断：(1)经过一年的机构改革，机构的设置得到高度合并压缩，各部门往往身兼数职，对具体工作的管理力度需进一步通过访谈验证。2）各部门目标和工作重点不够明确，工作中未能严格按照规章制度的要求办事3）客户经理制度的不成熟，营销员整体水平不高，未能提交供贷审会有效决策的分析报告4）风险控制体系尚存在漏洞，对资产质量的重视程度急需加强
