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1、销售培训工作心得感想范文大全销售培训工作心得感想范文大全1经过公司进行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,进展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品学问,在培训教师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们协助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中渐渐成长。首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素养培训的注意,以及团队建设理念的注意,在 这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号嘹亮,特殊是大集合时,每一名队员都要以最快快速到位,案经过这两的训练,我们能
2、显然的感触到自己的长进,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了脆弱的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们歌唱,做嬉戏,不仅增强我们同事之间的团结亲爱,也更明了了团队的力气是最大的,惟独我们团全都才干更好的完成任务。第二公司支配了四天的企业文化培训,以准时间管理,工商法律相关学问,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体味到企业对我们新员工的重视,在培训期间我越发了解企业的创业史,进展史以及公司将来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华进展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是激动和意外,激动的是栾总在百忙之中抽出时光参与这次座谈,并
3、且在每回答一个问题都会站起来,问一句我这样回答你们是否惬意意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和胜利人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的进展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的熟悉,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。最后四天我们学习了产品学问。我是做销售的,在这次培训中,产品学问的培训是十分丰盛的,从汽车基本学问,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们越发熟悉到做为一销售人员把握 好学问是多么的重要
4、,惟独把握了产品学问,才干更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提示自己做好每一项销售流程,做好客户惬意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我信任在不久的未来,我会以优秀的业绩往返报公司,为公司的进展做出自己的贡献销售培训工作心得感想范文大全2一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训,仔细学习领悟,会后传达落实到市县两级机构。2、帮助总经理对县级机构举行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的举行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决冲突。
5、同时支持其业务进展。3、帮助总经理开辟、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同_代理、_代理坚持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。4、帮助总经理开展_车友俱乐部的合作,签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好,_车辆的统保正在洽谈中。二、作为内勤营销管理岗负责人,推进业务进展:1、制定全年销售方案,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情景下进展业务。2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达,落实
6、省公司营销管理政策,制定销售推进计划。做好任务分解。3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试,在用工方面必需做到规范。4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费到达50万。外勤团队完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。2、通知业务员和
7、营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表,张贴代理人资历证书,审核业务员报销。四、作为班子成员完成个人保费任务:1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年方案完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。2、做客户服务,尽量自我客户浮现场,解答客户疑问。缺点和不足是因为没时光联系业务,续保业务走失。对客户的服务回访没有时光做。虽然到达公司考核标准,可是个人目标没有到达。五、帮助总经理搞好行政和综合管理:做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,可是只要公司需要,总经理支配我都抽时光,哪怕是利用晚上或者歇息时光都尽心尽力去
8、做好。1、帮助总经理引进人才。比如胜利引进同业人才_。可是人才的引进还是非常的困难,正在开辟其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才聘请,已经为公司聘请出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支举行管理重要措施,无数问题在会上交流、解决、各部门之间达成共识,消退冲突,团结配合,保证公司正常的经营管理。3、为总经理预备各种文稿,做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体味、声明、计划、总结、方案年终报告、三年进展规划、会议发言稿。为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构
9、思,写作、组织语言、收拾电子文件、思绪经常带到梦中。4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一向较差,尤其卫生间造成囫囵楼层气味难闻。这样社会各界怎能相信都邦能够成为中国服务最好的保险公司我不仅仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,能够让客户相信都邦;为人才供应良好的工作环境,便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管。六、帮助总经理做好企业文化和品牌建设:1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品
10、牌建设。如为电台供应宣扬稿件、现场勘查车使用计划。生命线学习体味,在紧张情景时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送。在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过收拾的都邦保险暖和的家一文在总公司刊物都邦保险第十期发表,并获得省公司通报表扬。3、大到设计楼道的展牌、宣扬栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣扬卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:娴熟使用软件对宣扬用的照片举行裁减、调光、维修。经常忙到深夜。_年年秦皇岛都邦保险从逆境中艰巨的走过来,作为其中的核心管理者,参加公司的重大决策,同于总一齐经受了风雨历程,在巨大的压力下
11、夜以继日的工作,公司慢慢一步一个台阶进展起来。年终虽然没有完成任务,可是我们经过各种办法为秦皇岛都邦营造了和睦、快乐的企业文化。20xx年我们凭着这个感觉得到又摸不着的软件企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,无数人就是由于感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在那里感觉到和睦、快乐才加盟我们或者和我们合作。就这样,_年年为20xx年的进展作好了人才的预备,聚拢起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,此刻我们这支团队不仅仅是人才济济并且气氛和睦。在当地市场上我们第一不占天时,其次不占地利,唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过:人的要素是第一位的,解决了这一根本问题就能够削减内耗、构成合力,公
12、司就能够走上健康、迅速的进展之路!我中支第一季度达成率全省都邦各机构排行第一,保费总额和市场占有率在当地xx家财产险公司中延续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏可是我们没有自豪,我们将积小胜为大胜,在20xx年打个美丽的翻身仗!省公司下达1000万,我们自定指标1200、中支完成情景:第一季度方案228万,实际完成356、6万。其中一月份方案80万,实际完成1xx、3万。二月份方案52万,实际完成76、5万。三月份方案96万,实际完成165、7万。和于总的工作有了起色,我很兴奋,秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样貌。我们
13、还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的精品公司销售培训工作心得感想范文大全3经过两天的培训,我学到了关于贵金属、翡翠、玉、宝石、钻石等高档商品的熟悉,和与客人交谈的小部分技巧和注重事项,还有公司的规则制度,还有就是销售的紧接环节-开单;的基本学问,不过最重要的还是礼仪,由于当一个人没有礼仪,面部没有笑容的话,是很难留住客人的。具体心得如下:一、礼仪一天早上,开声是很重要的,由于欢迎客人和歌唱一样,假如没有通过开声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样,不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;然后到欢迎光临兴华金珠宝
14、时,视口说话速度来调整手臂摆角速度,眼目视手部,不要紧急;然后在移动到柜台与客人交谈前步子要爽快,给人有专业感。开早会前领导问好答好,很好;顾客离开事,不管他有没有买东西,都要说多谢晒,渐渐行但是不行以做摆手姿态,不然会有送客的感觉,有损形象;还有就是欢迎客人事,双手要盖住裤头上一点腹部位置。二、营业时的平安因为售卖的商品是贵重物品,而且体积细小,但价格贵,简单被骗子或盗贼看上,所以一个工作人员只能尽量面向一个客人,而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示,拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置,一个可以固定位置,二来可以防止平安大事发生,还可以叫同事过来帮手和客人配戴;拿玉镯(z
15、huo)时也需要用食指钩住镯一边,然后才干帮客人带上;力所能及的为客人戴上介指,而且要十分准的看出客人手指的直径,尽量在三次试带下就精确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话,簇拥工作人员做一对一营业时,店里面应当有一个人不受理客人的选货要求,尽量看好店内各个位置,以防有盗窃大事发生。三、岗前的学问培训,产品学问的教道在这步熟悉了黄金,和金(或k金)、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石;其产品有黄金制产品,例如足金介指,项链,手镯,耳环,还有黄金摆件(经过提问,得知是一个全足金的摆设物,而里面是没有其他金属或基础托架、摸,但因为创造有一定难度,所以要手加工费)按质量和天天金价来计算总价;
16、k金,例如18k,本来k的单位是k=4.166%,为何24k是千足金(理论值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量约为75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%为千足金);但有客人会问,18k金和18k白金有什么区分啊,有人会人为18k白金里面所谓的金是铂金,其实是连一点铂都没有,而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时,控制加入各项金属之间的量比,从而有可能地将18k金的色彩得到转变。铂,这个贵金属因为存在地球上比较少,所以宝贵,被欧洲,尤其是英国人所爱慕,因为铂金贵,而且硬度是黄金的两倍,所以是不会创造低于99%以下含铂合金都可以够