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1、超市员工个人工作报告范文超市员工个人工作报告1我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在超市已经有将近_个月的工作时光了。转眼之间已经到年底了，在这_个月的时光里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了无数专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大长进。大概超市工作对大家来说，都觉得是一件很容易的事情。营业员只负责销售，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中无数的困难，并不是想象中那么容易，我想说，其实做什么工作都会碰到困难，没有一项工作是容易易做的，惟独努力才干够做好！
2、通过近_个月的工作和学习，超市的工作我也可以对付自如了，或许这些话有些自满，但当有情况发生时，组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分激动。这这_个月的时光里，自己向来保持着工作室的热烈，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名超市的工作人员，坚定不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着镇静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。虽然自己做销售工作时光不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，由
3、于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着超市的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是超市的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作碰到的问题，探讨自己的心得和体味，也算对自己的一个总结吧。在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才干在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克惬意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热烈耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小心情带进来，这样会让你
4、在工作中浮现许多不须要的棘手，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。在工作之余，自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问，我们惟独不断的学习，不断的提高，不断的长进，才干立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，惟独做好这些，有足够的资本，才干这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平庸的工作中作出不平庸的成果，这并不是一件易事。时间飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短_个月时光，但给自己的的感触却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的协助，在今后的工作当中自己应当多学习多长进，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。
5、超市员工个人工作报告2我从事超市收银工作的时光不是太长，惟独短短一年时光，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中碰到的问题谈谈自己的心得和体味，也算是对自己工作的一个总结。一、工作内容作为一名收银员来说，天天的工作主要包括：1、清点备用金，看清晰前一班交接的各项注重事宜。2、打扫卫生，保持台面干净。3、在各自收银点管理好自己的现金平安，然后坚守自己的工作岗位。4、接待客人时，要微笑服务，热烈主动问好，咨询客人需要，提供相应的服务。回
6、答客人问题时，也要保持微笑，口齿要清楚，内容清晰精确。面向客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释原因，寻求客人的谅解。5、客人结账时，主动起身向出示账单，容易说明消费明细。（1）结现的客人，要正确收取现金，分辨真伪以及正确找零，请客人清点清晰，请客人慢走，欢迎下次光临等。（2）转账的客人，要明确是否可以转账，不行以转账时，向客人说明缘由，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费。6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注重事项。二、工作总结1、作为与现金直接打交道的收银员，必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有
7、现金，以免引起不须要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在举行收款时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起迎候结算的顾客的不满与埋怨。2、收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。任意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑惑。3、收银员暂时离岗，要将暂停收款牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。4、严格根据公司规定的收款程序举行收款，必需做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不须要的棘手。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都。5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要恭敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客惬意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热烈耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中浮现许多不须要的棘手，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。
