移动公司2022年终会总结

上传人:l**** 文档编号:289676457 上传时间:2022-05-08 格式:DOC 页数:18 大小:25KB
返回 下载 相关 举报
移动公司2022年终会总结_第1页
第1页 / 共18页
移动公司2022年终会总结_第2页
第2页 / 共18页
亲,该文档总共18页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《移动公司2022年终会总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《移动公司2022年终会总结(18页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、移动公司年终会总结 范文就在下面哦,各位,我们看看下面的总结,一起阅读吧。 1转眼间,半年了。短暂的六个月中,我已地了从一名学生向移发动工的转变。六个月之前,是移动选择了我,我选择了移动。从进公司的那一天起,我就地告诫,对要“高标准、严要求。事实证明,极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获,感悟很深。更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回忆这几个月,我主要做了几项工作: 一、2022年下半年的主要工作 一营业厅的实习工作 移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口,里面的工作人员是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实

2、习中,我看到了前台人员工作的和生活的激情,感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。对于我而言,我对前台的流程最熟悉,而且对前台工作人员的职责更清楚、更有责任感。除了的收费、办理业务等工作外,接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也起着作用;营业员工作职责,要求高的工作能力、较强的责任心、谦虚的工作、团队作战的精神、效劳的热情等是衡量前台优秀员工的准那么。都表达了移动需要象样的员工。 感性认识上升到理性认识是认识论的的升华。,在前台实习一段后,公司安排,参加了省公司新进员工的期培训。这次培训活动虽经历不长,仅有十来天,但内容、灵活。既有理论学习,又有拓展训练。是在讲座中,介绍的“移动需要

3、样的员工,让我铭记在心: 1、强烈的创新意识; 2、艰苦奋斗的精神; 3、尽善尽美的追求; 4、谦虚谨慎的。由此可见,移动的每一位员工创新的主观能动性,并注意从身边的点滴做起,真正的战斗力,才能为公司、社会应。而在烈日炎炎下南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的“只要战胜,你就赢了人生。 二营销经理实习岗 十月份后,轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的流程中关键地位,着极其的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。近三个月的实习,让我感受颇多。 1.到营销经理的职责。 1学习中心每个月分解的营销任务,包括和效劳。学习并是

4、最的要求。有多种,包括:1每天早上的晨会; 2每个月的、效劳培训会议; 3省、市公司的电视电化会议。 2传达会议精神并协助、催促好营业厅的工作。 月中例会为营销经理和店长们了最直接、最的交流舞台。这次会议,营销经理可传达本月的指标和效劳;,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能到各营业厅的所需;最后,每周的数据通报了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作了最强的动力。 3思考、反应各期效劳在过程中的状态。 每周的效劳例会,所有与会人员,包括各位分管、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,发表意见并,最后性、时效性很强的方法和措施。 2.到合格的营销经理所应具备的条件 1强烈的责任心 责任心是非常

5、的素质,是做一名优秀的工作人员所的。责任心是做事情的标准,有责任心的人总是想把事情做得,而没责任心的人总不地去做事。 2灵活的力,力是对政策和方案实施的支撑,为了的方向和强大的动力。而灵活的更能使,它是检验你的工作优秀的标准。 3较强的力,力上包含人的理解力和的可操作性。一名营销人员来说,理解力是最的,而可操作性也纸上谈兵。即还没做,就开始下发政策的优劣,的大小。这好的工作作风,绝不提倡。相反在做的过程中,问题,反应并可行的建议,这才是较强力的方法。 3.实践营销经理的岗位 在约两个月的师傅帮带之后,中心要求安排独立管理营业厅的工作,主要xx、xxxx、xxxxx等营业厅的日常督导。过程中,我

6、实践、思考,合作厅的日常督导工作较琐碎,且对力和时效性要求非常高,但我都能按要求。令我遗憾的是,反应市场信息仍是工作中的薄弱一环。俗话说:“知彼知己,百战不殆。搜集好市场信息,是竞争对手的信息内容,并性分析、性方案,这是营销工作的最环节。但有限,感觉的工作还,没能更地摸索出的方法和经验。在以后的工作中,如有时机弥补和。 三农村市场开发工作的涉及 市场的开展,移动农村市场开发显得成熟。在公司的高瞻远瞩下,适时地了该工作,并2022年公司开展战略中的一项任务。方案主要分三阶段来。 1.农村市场调研阶段 搞好农村市场的调研工作是好后续工作的首要根底。三组调查人员,分工后,农村,走访了宜兴农业根底村、

7、农业村、工农混合村、工业兴旺村等农村集镇,了手的调研资料。对移动、联通和电信在xx农村的开展现状。 2.调研情况汇总、营销方案制定阶段 在紧张而有序的调研后,大家对情况了、科学的汇总,并了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。报告,大家集思广益,分析,制定了性和可操作性都很强的营销方案,为实施农村市场的开发了。 3.市场开发的实施阶段 在前期的工作后,实施阶段是农村市场开发的最阶段。该阶段正在中。 从活动的至今,我了、二阶段的实施,整个过程都表达了团队的和力。的是,每人都要肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。我经历该活动的不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。 二、我的感受和体会 几个月充

8、实、辛苦的实习后,我经常地总结、思考,也了不少的心得与体会。 1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切时机学习。实习的过程在某种程度上发问的过程,短实习的人员,师傅不有太多来手把手的教,而且都有一大堆的工作。,时候学会去看、去揣摩,观察来学习、自我。 2、,等工作上门,而是找上门。在实习刚开始时,的工作很忙,经常也会半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但实习人员,光想学习东西,也要去想如何的特点,学习、帮助的双赢。为此,经常、地到可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反应、移动农村市场的调查等,了的预期,了双赢的。 3、善于总结。总结是的习惯,人的一生当中每天都花一点去总结,那就可以把生

9、活与工作都得越来越好。在实习期,每天都有接触到新东西,总结显得尤为,每天下班回来,我都会做心里思考、口头总结,希望的收获更多、更持久,事实证明做是的,正总结,我才让对移动的更多的,更深的感悟。 总而言之,年的整个实习工作对我的,了我对移动优秀企业的,更的是拓宽了我对未来电信行业的思考,了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。 三、年工作的展望 新年新气象,在年农村市场开发阶段性工作告一段落后,公司统筹安排,我了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励,更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求,我斗志昂扬、精神焕发,时刻去迎接新的挑战。 在现有语音开展的根底上,新

10、在未来的开展潜力与日俱增,3g的到来,它的主导地位愈发。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的根底上,应几项工作: 1.分析客户的新使用情况,为后续精确营销工作理论依据。 到客户的所需,才能为相的需求。,科学化的搜集客户使用新情况的材料是精确营销工作的根底。 2.客户的消费,开掘增值的开展。客户群的特点,不同年龄段的人对新的喜好程度、喜好内容都不同,消费者的消费特点制定与相符合的显得至关。 3.增值的宣传,宣传。除了传统的媒体宣传,如电视、报纸、电台等,还可考虑某些特定场所,如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。 4.实体渠道、电子渠道的推广,并从多体验式营销。体验式营销是客户对新认

11、识的最的感性渠道,但大客户的性,那么需要体验的措施,如娱乐活动、设立新促销员等。 5.将新的活性工作的来抓,努力质量并重,以质优先。 需前台推荐,推荐内容,并贴近的需求地客户,使客户新、熟悉新,还能帮助间接宣传的。 工作是我孜孜不倦追求的,我将以此人生的新的起点,我会以踏实勤奋、创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。 最后,感谢公司为我这么多学习和锻炼的时机,感谢期间帮助过我的和同事。一名新人,在精锐而充满活力的移动江苏xx分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌的一份薄力。 2时光飞逝,转眼间2022即将逝去,回忆在过去的一年里,有

12、过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个局部。 第一、日常工作总结 1、1-3月份: 1aa会议保障、全网ac设备替换。1月初xx移动2022年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务开展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认

13、可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。 2、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。 3、ac故障处理、集团foa跟踪测试。3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点

14、开通,故障分析处理。 2、4-6月份: 1、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全网日常wlan站点开通维护。 2、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点。随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。

15、配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 3、wlan基站交流试点、联通工作配合。6月份随着公司wlan基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通,配合部门完成对公司各办事处wlan根底知识、wlan基站相关技术培训,配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。 3、7-9月份: 1、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 述职报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号