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1、Word职工情绪对班组安全管理的影响队组是企业的细胞，是企业平安管理的基础，也是企业作为生产单位的最为重要的平安管理阶层。长期以来，队组平安管理的方式始终是企业平安生产的主要内容，通过队组平安管理中的实践，我认为，职工的思想、心情变化在队组管理中有着不行忽视的作用，它对队组平安生产的成效，有着很大的影响，所以充分把握职工在工作中的心情变化，排解心情所造成的平安隐患，是搞好队组平安管理的一个重要课题。一、充分重视职工心情在队组平安生产中的作用。部分基层管理人员只注意工作责任的安排，而很少去留意职工心情上的微妙变化，结果造成了职工的消极怠工或旷工，使需要准时解决的问题不能准时解决，可以短时间内完成
2、的工作却要拖很长时间，更有甚者有些职工会直接与管理人员发生顶撞，抗拒班组的统一支配，成为班组管理中的阻力。班组的管理，是面对面的直接指挥，无论是班长指挥职工，还是师傅指挥徒弟，它都与上级领导的间接指挥有很多不同，班组管理不仅是一个详细的责任安排问题，而且还是一个情感的转移和传递过程，不考虑被指挥者的心情动态，只会使班组的管理陷入一种盲目的被动状态。不难想象，一个每天扯皮、闹别扭的班组是怎样的一个班组,一个每天有组员闹冲突的组长怎么能顺当地开展工作。心情的变化是个人的事，但一旦带入班组的工作就不是一个人的事情了。所以，作为一个基层的管理人员必需时刻留意管理中职工心情的微妙变化，用正确的方法、相应
3、的对策敏捷地处理这种管理中的潜在危机，保证每天管理目标的实现。二、职工的心情状况是班组支配不同岗位工作和岗位协作的基础。管理就是为了实现工作的效率化，同时又协调错综简单的人际关系，激发人们的乐观性和制造性，以达到共同目标的一种活动。班组管理活动的效果和质量既取决于管理者，又取决于班组成员，能否充分利用他们的心情作用力气，就成了每次管理活动的关键。每个班组成员都是一个社会人，他总会随着环境转变而自觉或不自觉地调整自己的社会角色，有时他也会把家庭所产生的心情带到工作中，当一个班组成员心情极低落，思想极麻痹的时候，肯定不能让他在装置运行及不平稳的岗位上，他会由于工作压力和麻痹思想而误操作，使平安生产没有保障，曾经发生的大小生产事故可以说许多是由于心情作用下的误操作造成的；对一个布满进取精神状态的班组成员而言，可以适当委以他责任心比较强的岗位，这既适应了班组技术培育的要求，又让被管理者有一种成就感，从而调动他们的主动性，在技术条件许可的状况下，充分重视班组成员的心情动态和对班组管理的乐观影响，发挥出他们的主动性和乐观性。- 3 -
