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1、第一章复习思考题第一章复习思考题n1.1.结合所学和你对管理的认识，请您给管理下个定义。结合所学和你对管理的认识，请您给管理下个定义。n2.2.管理特征有哪些？如何理解？管理特征有哪些？如何理解？n3.3.什么是管理的二重性？为什么说管理具有二重性什么是管理的二重性？为什么说管理具有二重性? ?学习管理二重学习管理二重性理论的实际意义是什么？性理论的实际意义是什么？n4.4.你认为管理的主要职能有哪些你认为管理的主要职能有哪些? ?并说明各职能之间的相互联系。并说明各职能之间的相互联系。n5.5.管理者在组织中要扮演哪些角色？管理者在组织中要扮演哪些角色？n6.6.描述明茨伯格的十种管理角色以
2、及怎样用它们解释管理者做什么。描述明茨伯格的十种管理角色以及怎样用它们解释管理者做什么。n7. 7. 描述卡茨所主张的管理者的三种基本技能。这些技能的重要性描述卡茨所主张的管理者的三种基本技能。这些技能的重要性是怎么随管理层次变化的？是怎么随管理层次变化的？n8.8.管理者应具有那些能力素质管理者应具有那些能力素质? ?n9. 9. 模拟题练习：模拟题练习：n1.为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为（）。）。nA.管理管理B.组织组织C.领导领导D.管理人员管理人员n2.对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过对人
3、、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为（程称为（）。）。nA.管理管理B.经营经营C.组织组织D.计划计划n3.以下不属于管理职能的是（以下不属于管理职能的是（）。）。nA.计划与决策计划与决策B.组织活动组织活动nC.控制活动控制活动D.经营活动经营活动n4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（）。）。nA.A.决策角色决策角色 B.B.经营角色经营角色 n C.C.人际角色人际角色 D.D.信息角色信息角色n5.洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理
4、人员最为重要洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）nA.A.高层管理人员高层管理人员 B. B. 中层管理人员中层管理人员 n C.C.基层管理人员基层管理人员 D. AD. A和和B Bn6. 6. 对于高层管理者而言，最重要的是（对于高层管理者而言，最重要的是（ ）。）。n A.A.技术技能技术技能 B.B.人际技能人际技能 C.C.概念技能概念技能n7. 7. （ ）对于所有层次管理的重要性大体相同）对于所有层次管理的重要性大体相同n A.A.技术技能技术技能 B.B.人际技能人际技能 C.C.概念技能概念技能n8.8.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（
5、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列（ ）说法最好。）说法最好。n A.A.只适用于盈利性工业企业只适用于盈利性工业企业 n B.B.普遍适用于各类组织普遍适用于各类组织n C.C.只适用于非盈利性组织只适用于非盈利性组织 n D.D.只适用与盈利性组织只适用与盈利性组织n9. 9. 理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是（ ）nA.A.计划、组织、指挥、控制计划、组织、指挥、控制 B.B.计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制nC.C.计划、组织、协调、控制计划、组织、协调、控制 D.D.计划、组织、用人、控制计
6、划、组织、用人、控制n10.10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些些? ?nA.A.计划、控制、组织、领导。计划、控制、组织、领导。 B.B.计划、领导、组织、控制。计划、领导、组织、控制。nC.C.计划、组织、控制、领导。计划、组织、控制、领导。 D.D.计划、组织、领导、控制。计划、组织、领导、控制。n11.11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于（管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D D ）。）。n A.A.需要与他人配合完成组织目标需要与他人配合完成组织目标 n B.B.需要从事具
7、体的文件签发审阅工作需要从事具体的文件签发审阅工作n C.C.需要对自己的工作成果负责需要对自己的工作成果负责 n D.D.需要协调他人的努力以实现组织目标需要协调他人的努力以实现组织目标n1212、以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项：、以下对管理的应用范围的认识，正确的是哪一项：n A A、管理仅适用于企业组织、管理仅适用于企业组织 n B B、管理仅能适用于大型组织、管理仅能适用于大型组织n C C、管理不适用于非盈利性组织、管理不适用于非盈利性组织n D D、管理适用于所有组织、管理适用于所有组织n13.管理学是一门软科学，人们对管理学是一门软科学，人们对“管理管理”一词本身也有
8、不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后管理就是先理（梳理）然后才能管才能管”。对这两种解释，你的看法是：。对这两种解释，你的看法是：nA前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。nB两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已nC后一种更科学，因
9、为强调了后一种更科学，因为强调了“理理”，但也有不妥，似乎，但也有不妥，似乎“理理”好了，就不需要管了好了，就不需要管了nD前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。n14、一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念，属于、一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念，属于企业外部环境中的：企业外部环境中的：nA、政治环境、政治环境B、社会环境、社会环境nC、技术环境、技术环境D、经济环境、经济环境n15、一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通
10、过这些指标、一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况，以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的所反映的国民经济发展水平和发展速度，属于企业外部环境中的nA、政治环境、政治环境B、社会环境、社会环境nC、经济环境、经济环境D、技术环境、技术环境n16、环保意识的兴起，在管理上应视为哪一方面环境的改变？、环保意识的兴起，在管理上应视为哪一方面环境的改变？nA、经济环境、经济环境B、政治环境、政治环境nC、社会环境、社会环境D、文化环境、文化环境n17.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经曾有某高技术企业的
11、总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：会提出的盈利目标。这一事例说明：nA A企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。nB B成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。成功的管
12、理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。nC C企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用nD D这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会n18.三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与性旅游项目与40岁岁-45岁男性消费者之间相关性岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目的旅游路线和项目,并进并进行了前
13、期宣传行了前期宣传.因为涉及到与交通管理因为涉及到与交通管理.保险保险.环保等部门的协调，新项目得到正式批准环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最最能概括刘总的管理机能状况？（能概括刘总的管理机能状况？（）nA.A.技术技能技术技能. . 人际技能人际技能. . 概念技能都弱概念技能都弱nB.B.技术技能技术技能. . 人际技能人际技能. . 概念技能都强概念技能都强nC.C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱技术技能和人际技能强，但概念技能弱 nD.
14、D.技术技能和概念技能强但人际技能弱技术技能和概念技能强但人际技能弱n19.19.俗话说：俗话说：“一山难容二虎一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？nA A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率nB B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。nC C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降一个组织中的能人太
15、多必然会造成内耗增加从而导致效率下降nD D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。n2020关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在着以下几种不同的说法。你认为其中那一种说法更为贴切？（）的说法。你认为其中那一种说法更为贴切？（）n A.A.总经理比中层管理人员更需要环境洞察力总经理比中层管理人员更需要环境洞察力n B.B.总经理比中层管理人员更需要拥有发言权总经理比中层管理人员更需要拥有发言权n C.C.总经理比重层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息总经理
16、比重层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息n D.D.总经理的行为比中层管理人员较少受约束总经理的行为比中层管理人员较少受约束n1管理的客体是管理的客体是().nA.生产技术财务活动生产技术财务活动B.全体职工全体职工nC.生产经营活动生产经营活动D.全体劳动者全体劳动者n2管理活动的本质是管理活动的本质是().nA.对人的管理对人的管理B.对物的管理对物的管理nC.对资金的管理对资金的管理D.对技术的管理对技术的管理n3管理的首要责任是管理的首要责任是().nA.管理一个组织管理一个组织B.管理管理者管理管理者nC.管理工作和工人管理工作和工人D.制定计划制定计划n4.管理者的基本功能在于管理者的基本功能在于().nA.决策与协调决策与协调B.决策与控制决策与控制nC.控制与协调控制与协调D.组织与指挥组织与指挥n5管理者履行管理职能的根本目的是管理者履行管理职能的根本目的是().nA.确保职工个人目标的实现确保职工个人目标的实现B.实现管理者个人的利益和价值实现管理者个人的利益和价值nC.实现组织目标实现组织目标D.体现管理者个人权威体现管理者个人权威n6在管理的各项职能中在管
