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1、【干货梳理】供销社开展农村电商的五点问题和六条建 议政策的出台、“双创”精神的激励、市场的一再升温等因素都 为供销社这一轮电商大潮添火助力。经历了一年的迈进,各地 供销社取得了卓有成效的成绩,但回过头来冷静审视,也能发 现到暴露的问题:五点问题1、政绩冲动强烈在全国供销社大力开展电商气氛的鼓舞下,局部供销社在既不 具备产业背景,又不具备基础条件的情况下,盲目跟随别人的 脚步,形成了 “为了电商而电商”的畸形局面。以农村电商中 最常见的两种形式为例,日用品电商需要老百姓对网络购物有 一定程度的了解。农产品电商需要当地拥有特色农产品、具备 完整的供应链和适宜的物流条件。如果相关条件都不具备,盲 目
2、上马那么会导致水土不服。2、缺乏人才和资金供销社的经营多涉及传统行业,比方日用品、农产品、农资和 再生资源。虽然经历了多年的改革开展,但供销社的自身经营 积累资金极其有限,加之仍有不少历史遗留问题急需解决,比 如职工社保缴纳、社员股金清退等,所以在面对汹涌而来的电 商大潮时,基层供销社往往心有余而力缺乏,缺乏资金投入。另外一个制约因素就是人才缺乏,供销社系统的干部职工普遍 年龄偏大、学历偏低、视野偏窄、思维固化,在或主动、或被 动地学习电商、实践电商时面临较大的思想困难。在农村地 区,本来真正懂业务的电商人才就缺乏,供销社的情况就更加 不容乐观。3、基层资源尚未充分利用作为一个拥有六十多年历史
3、的合作经济组织,供销社在农村地 区拥有其他电商企业所无法比较的丰富资源,尤其是在乡镇这 一级,基层社的土地和房屋都是开展电商业务时可以倚重的实 体资源。即时是在某些改制比较彻底的地区,供销社的声誉和 准政府部门的定位仍是电商巨头和广大农民比较看重的无形资 源。但是现实中,受限于思维定势和缺乏资金改造资产,这部 分基层资源普遍没有尽其所能,没有担当起电子商务进农村的 重要节点和服务末端功能。4、电商业务单一公认的农村电商生态体系包含日用品下行、农产品上行、农资 电商、城乡综合服务等多种形式。总体来看,供销社现在比较 成型的就是日用品下行。这块业务主要依赖于淘宝代购,也就 是始于浙江遂昌的赶街模式
4、。其他几块业务中,农产品上行由 于需要供应链创新、农产品品牌打造和营销推广等专业环节, 凸显亮点的地区并不多。县市级农资公司在开展农资电商时更 是受限于资金和视野,很难建立起与云农场、农商一号那样专 业的农资电商平台。在综合服务中,现在做的比较多的只是手 机费代缴和快递收发,业务比较单一,很难满足在城镇化日益 加速的背景下农民对更多商品和服务的宏大需求。5、盈利模式待寻与业务单一相对应,当前自主开展农村电商盈利的供销社乏善 可陈(不包括淘宝开店形式)。以最成型的日用品代购来说, 现在的状态普遍是不温不火,产生的利润也就是能够基本覆盖 农村电商服务点的佣金费用。各地供销社都在积极摸索,总体 上还
5、处于前期投入阶段。由于供销社的分级所有体制,县市级 供销社经济体量偏小,不可能如互联网创新企业那样获得风险 投资,所以供销社在经历了初期的大手笔投入之后,比方实体 门店信息化改造、技术平台搭建、物流车辆配套、管理和技术 人员招聘等支出,往往陷入了本钱固化、宣传乏力、销量有 限、利润微薄的惨淡局面,只能依靠政府补贴勉强度日。还有 就是自建平台销售农产品的形式,须知平台虽然建好了,但流 量是不会自动来的,“守株待兔”的概率太低。不靠各种宣传 方式去积极推广,外界根本就无人知晓,利润更就如空中楼阁 无从谈起。电子商务是供销社重塑往日辉煌的重要契机。一旦错过,供销 社或许很难再次找到这样的机遇。为此,
6、笔者对供销社开展农 村电子商务提出六点建议:六点建议1、转变固有思维,防止盲目跟风电子商务对传统的商业模式做出了全新构建,改变了假设干环 节,所以有志于开拓电商事业的供销人,尤其是各地供销社一 把手,必须积极转变开展思路,学习掌握电商运营理念。同 时,也应全新认识电商,对其保持清醒的态度。电子商务能够 让传统产业加上互联网的翅膀,但绝非一加就灵。现实中,穿 着电子商务的外衣,只是建设一个平台网站,要么实际经营跟 电商毫无关系,要么根本没有网上流量,最后只留下一个“僵 尸”网站,这样的失败例子也不少。2、开放办社,积极与民营企业合作,引入人才和资金由于体制和市场原因,供销社的短板不可能一日补齐。
7、在“大 众创业、万众创新”的精神鼓舞下,社会上涌现出了众多电商 企业和运营人才。供销社应该基于自身优势,秉承开放办社的 精神,积极跟民营企业合作,引入他们的资金和人才,实现优 势互补,共同开展。笔者在调研时发现,电子商务做的比较好 的地区几乎都有民营企业和管理团队的身影。3、积极承接电商巨头的县域代理职能,借船出海古语说:郡县治,天下安。县级运营中心是成就农村电商的基 础平台。各大电商巨头在进军农村市场时,不缺资金,不缺技 术,也不缺产品,唯独缺的就是基层的网络体系。长期深耕农 村流通领域的供销社就具有其他企业都无法比较的组织优势。 所以,县市级供销社需要顺应市场趋势,主动与电商大鳄合 作,充
8、当起他们的县域平台和代理者角色,并通过借船出海发 展壮大自身实力,最终到达造船出海的目标。比方,许多供销 社承办了农村淘宝县级运营中心、淘宝和京东地方特产馆、云 农场和农商一号县级工作站等。4、探索多种形式的农村电商业务电商市场瞬息万变,其本身并没有一定之规,也没有固定的模 式,所以供销社应该抛弃对模式的盲目崇拜,结合自身资源和 所处地区的资源禀赋,探索多种形式的农村电商业务。比方, 许多知名的生活服务类电商,例如58同城、美团网等,他们 的触角尚未完全深入五六线县城和农村。县市级供销社完全可 以找准切入点,利用丰富的线下资源,迅速填充市场空白,满 足农民日益迫切的综合服务电商需求。5、破解盈
9、利难题,寻求可持续开展由于没有强大的资本做支撑,供销社必须快速找到业务突破口 和赢利点,培养自身“造血”功能,确保可持续开展。否那么, 羸弱的社有经济根本经不起再三的尝试和长时间的市场培养。 所以,许多常见的电商推广方式并不完全适用于供销社,比方 大肆补贴消费者、低于进价的爆款营销等。建议供销社在电商 推广方面应该多借助线下资源宣传,比方网点、渠道、农村集 市宣讲活动和政府号召力,把顾客从线下向线上引流,在宣教 的同时引导农民消费者体验网购的快捷方便,进而充实网站的 流量,尽快实现电商业务资金回流。此外,还应该多借助互联网营销方式。比方,微信营销作为一 种新兴的推广方式,具有操作简单、社群营销
10、和裂变传播的优 点,非常适合农产品销售,也非常适合在县域内实施。举两个 例子,山东省日照市供销社利用微信公众号“社区家园”成功 开展了土特产品销售,打造了地方版的“京东到家”。再比方 河北涉县供销社的微店,在供销社培训班学员的微信朋友圈和 微信群中销售以核桃为主的太行山区土特产,取得了很好的效 果。6、加强培训学习,了解市场形势,借鉴他人经验经过了一年多的大踏步开展,各地供销社涌现出了许多成功的 经验,当然也有惨痛的教训。了解前人走过的路,吸收成功经 验,防止低级错误,对基层供销社来讲大有裨益。再就是,当 前供销总社及国家各部委对农村电子商务都在大力扶持,出台 了很多的政策。熟悉工程申报流程,用好财政扶持资金,无疑 能帮助供销社站在一个更高的起点上。