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1、 家装行业个人分析(以广西南宁市场为标准) 国内家装模式现状分析:一、传统家装(线下模式)模式分类代表公司优势痛点前景设计工作室业内知名设计师,设计团队厉害,作品时尚档次高,专门做档小区和复式和别墅,工作自由设计费高.施工不包.设计师个性强因为都是设计师熟人单,所以市场占比很少,对市场没有影响,但工作室的形式会越来越多,是发展的趋势半包设计能力强 工程质量可靠 品牌知名度高设计费贵,造价高,单价贵,管理费高由于受到市场经济的影响,装修预算发生很大的缩水,然后对半包的市场影响最大,所以很多都考虑转型全包。全包 公司规模大,的品牌支撑,材料自由搭配,一站式采购,设计和施工相对正规营销为主设计和工艺
2、为辅,存在漏项和结算超支,首付比例高,后期服务跟不上,因为要设立展厅,公司经营面积大租金和人员工资高,然后也要依托优惠和活动才能签单,所以业绩压力是很大的。但确实解决了业主选材的痛点,要想长久立足市场必须要有良好的信誉度和后期工程服务。套装 包干公司装修豪华,展厅高档,价格优势, 营销活动,礼品优惠价格套餐、营销为主、低开高走,预算故意漏项、材料固定选择性小,升级加价,结算严重超支,工程增项、设计水平差、工程质量差、首付比例高、材料以次充好、满意度超低因公司人员庞大开支费用高、需要小区设点才能有量,报纸电视户外广告投入高。这个模式是由于经济原因和业主认知度才产生的,随着业主的意识提高和在市场的
3、不良名声,套餐生存的空间会越来越少野马 游击队价格 方便沟通只负责施工 没有整体设计,材料施工存在偷工减料,后期问题多,售后没有保障随着市场的规范和业主的选择,会受到很大的冲击,但由于性价比相对高,所以还是有很大的市场,但会越来越难做传统家装面临的问题:一、竞争大同质化高:每年基本很多开很多倒,大小规模都有,很多人总觉得家装好做,不管是不是从事这个行业的都想进来分一杯羹。然后开的基本是以套餐为主,主打的是价格战,没有太明显的优势,同质性高,然后很多开了一家正常经营后换一个牌子再开一家。二、人力资源成本高:特别是市场部,由于工作比较枯燥,每天都要电销,签单的业主多数以期房为主,短时间没有提成收入
4、不高,所以基本是三个月换一批,大浪淘沙,所有很多公司基本都有一到两个专门从事招聘的人事专员。由于装饰公司商业化很重,所以在培训和晋升方面重视度不够,因为员工没有赚到钱,如果连学习都没有和晋升的希望都看不到,这也是人员流动的原因之一。三、团队偏向年轻化:像设计团队和工程团队慢慢的年轻化了,所以由于经验不足、在设计和工程的问题就突显出来,因为很多老资格的都不喜欢受公司管制,除了赚钱更需要自由。也是因为新公司成立的多,人员缺口非常大,很多在公司成长后都会跳槽去其他公司,所以在用人留人方面是每个公司面临的问题。四、电销来单压力大:大部分公司的电销来单比例达到80%以上,所以如果人员不稳定或在人员轮换的
5、时期来单非常受到影响。现在的电销现房很难来单,主要是针对期房,连两三年后交房的都是对象了,因为别的公司都在打都在签。但其实对公司的近期业绩帮助不大,但对人员激励和稳定是有一定的作用。五、网销来单退化明显:由于现在很多网络平台都开始做装修平台,如搜房网、齐家网、土巴兔等,所以网上的资源相对受的影响大,而且有很大部分是同行和水军。然后很多之前免费的互动平台都开始收费了,像时空网、红豆网、装修论坛等等。六、各种展会活动频繁:现在搞展会的单位越来越多,都想分一块蛋糕。传统的有五一房博会、南国早报春季和秋季家博会、南宁晚报建材展,现在兴起的有南宁电视台、齐家网、婚博会、广西电视台等等,让业主的选择太多太
6、多,不觉得展会是稀缺了。所以现在的展会签单率低得可怜。还有现在很多的建材联盟,品牌联盟和富安居、快环、大嘉汇等经常搞活动和促销,对全包的冲击是很大的,因为材料的利润对于全包来说是占比是很重的。七、 受到互联网装修影响逐年增大:不管什么行业,互联网+就是一个大的趋势,因为现在的年轻业主比倒越来越高,所接受的新事物和网络的东西就会越多,像网上直接转化效果图,材料挑选,户型报价,在线监督工地,远程验收结算等等,慢慢的装修这种非标的东西也会实现向标准化操作。现在的互联网装修平台越来越多,像小米家装、袖子家装、有住家装等等,包括以后都是主流化,还有很多传统集团公司都加快的往互联网转型,像东易日盛分别联合
7、美乐乐和国美在线、金螳螂和天猫的家装E站,星艺装饰联合北京家奖网,传统公司成立互联网装修公司,二、 新兴互联网家装平台(线上模式 APP.PC.W)名称成立 时间融资情况运营 模式特点小米家装 (爱空间)2015年2月 陈炜6000万的A轮融资699元/平方20天完工,价格低、速度快。采取自养工人的方式,因为人力成本提高,所以只有缩短周期提升完工速度,才能降低成本,二手房装修牌,改装拆除仅需119元/平米家分期2015年5月 郑恬天使轮1000万766元/ 818元/首推“0元装修”概念,进一步解决业主装修缺钱的痛点极客美家2012年12月杨剑盘古创富数千万人民币轮融资提供优质家庭装修系列配套
8、服务,是集设计、装修、建材、家居领域为一体的本地化电子商务网。并推出美家易贷,解决装修贷款问题美家帮2014年 戴洪亮坚果资本1000万天使轮,3月东方富海800万美元A轮融资,6月腾讯入股777元/家装元素模块、透明化的基础上,推出包含一线主材、一线辅材、人工费三合一的完全标准化的家装方案蘑菇装修2015年2月 尚海洋599元/平米实现F2C模式工厂直供用户。推出硬装、软装、家具、家电一体化的“集成家”家装解决方案。顶级品牌主材、专业设计师、微信APP远程监工、所见即所得、24小时全责售后等服U家工场2014年 李帅千万天使轮融资999元/提供个性化包任意选配,一线主材品质保障,环保辅材健康
9、安全,45天快速工期和专属U管家贴心服务,价格偏贵,设计师只做设计,不做推销嗨家网2015年3月 余飞儿4月获得2000万元天使投资,5月启动3亿元A轮融(众筹+机构)梦想家/好享家/帝王家 系列套餐嗨家套餐,嗨家保,嗨家贷三大产品,社交为主的家装O2O平台,将工厂到消费者,设计师到消费者,工长到消费者的一个服务体系。采用自有社交媒体,将设计师、工长、消费者、材料商等都加入群聊中,实现即时沟通爱家1购 (桂圳装饰)2015年2月广西桂林公司/7月上股交Q板成功挂牌698元/ 898元/爱家智能套餐通过“爱家1购”平台线上聚客、下单,线下通过已经建立的全国家装联盟商网络,为家装客户完成材料配送、
10、施工、服务等微佳家2014年 胡宁军广西南宁公司/准备进行天使轮V2套餐598元/ V3套餐798元/腾讯房产和凤凰房产一起成立的,置业服务体系、装修服务体系,物权托管服务体系、互联网金融服务体系以及居家生活服务体系业主既可以通过微信直播进行监工,也可以在线与设计师、施工队、监理进行零距离一对一的沟通。45天的装修工程完成后,免费提供一次验房服务及甲醛检测服务悦装网2015年8月 郜亮688元/纯德系互联网家装套餐德系概念,有“7大德系工艺”、“15大德系品牌”,“先消费,后还款,10万以内,一年免息”的独有优势,紫薯家装2015年初 郑于锷腾讯天使投资人刘晓松千万级投资,京东入股618元/平
11、米、648元/平米和1399元/平米三种价位的智能家装包,紫薯把装修流程定为可自由组合的打包服务,即“施工包”和“建材包”,以透明的价格呈现出来,紫薯家装平台共有100多位工人三、 新兴家装信息平台(线上模式 APP.PC.W)名称成立 时间融资情况运营 模式特点土巴兔2008年7月14年2月宣布获红杉领投亿元 B 轮。15年3月C轮红杉、经纬、58同城2亿美金投资装修招投标是中国第一家全面实现业主,设计师,装修公司,商家真实互动、共享多赢的平台。土巴兔就相当于“支 付 宝”。对于业主来说由于第三方的介入使得施工和材料更有保障土拨鼠2008年2014年 A 轮 5000 万投资君润资本装修招投
12、标/第三方监理直营点遍布全国各地近110家,装修行业门户网站,汇集全国上万品牌装修公司与大量知名设计师,提供海量优质装修效果图58赶集装修招投标酷家乐家装设计平台爱福窝家装设计平台篱笆网家装论坛社区太平洋家居家装论坛社南宁时空网家装论坛社南宁本土的惠装网工长平台新浪抢工长工长平台南宁已经有了,收取工长的费用工长360工长平台南宁已经有了,收取工长的费用淘材库材料销售平台装饰建材服务的互联网产品品牌居乐365材料销售平台南宁本土的,主要是做建材商城四、传统互联网和企业合作或介入公司推出产品运营模式特点京东紫薯家装紫薯套餐618元/平米海尔恒大有住网(百变加产品)V1.3标准版 599元平天猫/齐
13、家网金螳螂家装E站施工包 主材包 设计包国美在线新途网国美家天猫万科搜房网房天下装修极限精装666元每平米作为综合性房产平台和上市公司,搜房网具有数量庞大的用户群和财力支撑。淘宝极有家天猫天猫家装馆美乐乐美乐乐家装美乐乐的线下的300多家体验馆的开设无疑成为它最大的竞争优势。线上线下价格一致的经营模式居然之家乐屋装饰齐家网齐家网,装修设计、网上商城、建材团购、家居团购等一站式解决美家国际美家管家汇建材市场 广西首个大型综合电商化家装O2O平台苏宁易购靓家居苏靓版装潢799元/m全包套餐主要瞄准刚需客户,在靓家居专业设计、名牌材料、精细施工、全程服务的基础上,结合苏宁易购的家电品类优势,融入20
14、件全屋家电,涵盖海尔、美的、海信、飞利浦、康佳、松下、科龙等众多消费者放心的知名家电品牌,提供高性价比、重人性化、重体验的整体家居服务解决方案,让消费者轻松实现“拎包入住”腾讯美家帮美家帮家装777元/战略合作入股五互联网家装面临的问题:一、家装O2O平台:这一两年新兴很多互联网O2O家装平台,其中很多的平台CEO都是从传统的IT行业过来的,很会整体动作和营销和懂得流量的转化,所有的平台的优势都是说到套餐价格,装修速度,装修品牌整合,全部材料F2C,装修工长融合,装修设计线上完成,工地移动互联端监督,装修0利息贷款分期等等,其实每一个平台的目标都是做资本运作,用流量来达到融资的需要。往往缺少是家装的核心,就是设计和施工服务这方面,因为平台的重心点不在这里。所以现在很多的平台如果没有资本进来就会慢慢的退出市场,核心竞争力同质化太严重。然后设计施工材料盈利相对比线下传统公司少,但至少也要保持在20%左右才能实现平台正常运营。现在的平台在其成立地区很厉害,知名度很高,是得到很多资源共享和对接