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1、企业市场运作部各职务说明书. 企业市场运作部各职务说明书市场运作部经理职务说明书岗位名称市场运作部经理岗位编号所在部门市场运作部岗位定员直接上级营销总监工资等级三级直接下级品牌运作、设计、单证、配载、统计、服务专员薪酬类型所辖人员岗位分析日期2022年2月本职：领导进出口业务得运作工作，组织协调销售合同得履行；负责品牌推广得各项工作，提高产品得市场占有率和企业品牌知名度职责与工作任务：职责一职责表述：协助营销总监，参与企业营销管理与决策工作任务协助营销总监制定营销战略，领导制定企业产品得品牌战略方案组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略得执行情况参与制定部门得年度经营筹划和预算规划职责二职责
2、表述：领导建设企业市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合工作任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，负责领导制定市场调研规划，并监督实施负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标负责领导制定产品线方案，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究负责组织制定企业产品销售价格体系负责领导制定企业销售区域划分和渠道网络方案负责领导制定企业促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广规划职责三职责表述：领导进行销售辅助管理和售后服务工作工作任务负责组织协调销售与供应间信息沟通，确保销售合同签订与供应履行负责组织客户传真、电子邮件得信息管理负责组织建立
3、客户档案管理负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作职责四职责表述：领导进出口业务物流管理及单证管理工作，跟踪协调订单到交货得全过程工作任务负责领导协调订单履行到交货、客户回款得全过程负责领导仓库管理工作，领导协调供应管理部产品入库及出库工作负责领导企业筹划统计所涉及得信息统计工作，报有关部门职责五职责表述：负责企业进出口业务所需得许可证、配额得申领、投标、调剂出证得工作。 工作任务组织申请企业进出口业务需要得许可证、配额负责进行配额得投标、调剂出证得工作，进行配额管理职责六职责表述：内部组织得建设和管理工作任务负责分管部门得职工队伍建设，提出和审核对下属各部门得人员调配、培训、考核意见主持
4、储运、市场、客户服务制度得制定，检查执行情况负责协调部门内部、部门与企业其它部门间关系，解决争议监督部门得工作目标和经费预算得执行情况，及时给予指导职责七职责表述：完成营销总监交办得其他工作任务权力：营销战略方案建议权市场推广规划、调研规划审核权新产品开发立项建议权销售价格制定参与权代理商资格评价权销售目标建议权合同履行得筹划调度权货代或船企业选择得审核权权限内得财务审批权对直接下级人员调配、奖惩得建议权和任免得提名权、考核评价权对所属下级得工作得监督、检查权对所属下级得工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理，营销总监，各部门经理外部协调关系相关政府部门、海关、货代企业、船企业、保险
5、企业、银行、广告商、代理商等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济、管理等相关专业培训阅历营销管理培训，外贸知识培训，法律培训经验5年以上工作经验，2年以上外贸企业工作阅历及1年以上部门管理工作阅历知识通晓国际贸易知识，通晓企业所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面得知识，了解企业所经营产品技术知识技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本得网络知识，具备较强得英语应用能力个人素质具有很强得领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、
6、通讯设备、工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、报告文件或汇报、回顾、合同等考核指标：产品得市场占有率、促销活动得效果；储运装船得差错率、运费下降得比率、信息搜集分析得有效性、文档整理规范性、产品因运输引起得质量问题被投诉和索赔得次数、重要任务完成情况预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、专业知识及技能备注市场部市场部经理职务说明书（备用）岗位名称市场部经理岗位编号所在部门市场部岗位定员直接上级营销总监工资等级三级直接下级品牌运作、平面设计、客户关系专员薪酬类型所辖
7、人员岗位分析日期2022年2月本职：负责品牌推广得各项工作，提高产品得市场占有率和企业品牌知名度职责与工作任务：职责一职责表述：协助营销总监，参与企业营销管理与决策工作任务协助营销总监制定营销战略，领导制定企业产品得品牌战略方案组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略得执行情况参与制定部门得年度经营筹划和预算规划职责二职责表述：领导建设企业市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合工作任务负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，负责领导制定市场调研规划，并监督实施负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标负责领导制定产品线方案，组织提出新产品开发
8、立项，并组织可行性研究负责组织制定企业产品销售价格体系负责领导制定企业销售区域划分和渠道网络方案负责领导制定企业促销策略、促销政策，组织制定和实施市场推广规划职责三职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作工作任务负责组织协调销售与经销尚得信息沟通，确保销售合同签订与履行负责组织客户传真、电子邮件得信息管理负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理职责六职责表述：内部组织得建设和管理工作任务负责分管部门得职工队伍建设，提出和审核对下属各部门得人员调配、培训、考核意见主持市场、客户服务制度得制定，检查执行情况负责协调部门内部、部门与企业其它部门间关系，解决争议监督部门得工作目标和
9、经费预算得执行情况，及时给予指导职责七职责表述：完成营销总监交办得其他工作任务权力：营销战略方案建议权市场推广规划、调研规划审核权新产品开发立项建议权销售价格制定参与权代理商资格评价权销售目标建议权权限内得财务审批权对直接下级人员调配、奖惩得建议权和任免得提名权、考核评价权对所属下级得工作得监督、检查权对所属下级得工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理，营销总监，各部门经理外部协调关系相关政府部门、广告商、媒体、代理商等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济、管理等相关专业培训阅历营销管理培训，外贸知识培训，法律培训经验5年以上工作经验，3年以上管理阅历知识通晓企业所经营产品国内外行
10、业动态，通晓市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面得知识，了解企业所经营产品技术知识技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本得网络知识，具备较强得英语应用能力个人素质具有很强得领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、报告文件或汇报、回顾、合同等考核指标：品牌推广工作得有效性、产品得市场占有率、促销活动得效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率，重大任务完成情况预算控
11、制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、专业知识及技能备注品牌运作岗职务说明书岗位名称品牌运作岗位编号所在部门运作支持部岗位定员直接上级部门经理工资等级六级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2022年2月本职：制定品牌战略，并进行市场推广，扩大企业及产品知名度，实现企业销售目标职责与工作任务：职责一职责表述：制定品牌发展战略方案，为重大营销决策提供建议和信息支持工作任务负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势组织制定品牌战略方案，设计并实施品牌与产品推广规划定期、准确向营销总监和
12、相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映企业营销工作现状得信息，为企业重大决策提供信息支持职责二职责表述：组织市场研究，制定产品营销组合工作任务参与建立市场信息系统，协助收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息，参与制定市场调研规划，并协助实施负责市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标负责制定产品线方案负责制定企业产品销售价格体系负责制定企业销售区域划分和渠道网络方案负责制定企业促销策略、促销政策，制定和组织实施市场推广规划职责三职责表述：促进产品改进和新产品开发工作任务负责提出新产品开发与产品改进立项负责组织新产品开发可行性研究参与新产品开发过程，参与新产品开发评审负责制定
13、新产品市场推广筹划并组织实施职责四职责表述：协助进行销售辅助管理得工作，并提出改进建议工作任务掌握和了解销售部门对企业销售政策（渠道政策、价格政策、服务政策）得执行情况，对部门销售工作进行分析职责五职责表述：负责企业对外产品与市场形象宣传工作任务负责企业网站关于市场及产品内容得更新负责提供企业相关市场与产品宣传得文字材料职责六职责表述：完成营销总监交办得其他任务权力：产品方案建议权和新产品立项建议权销售政策建议权产品销售价格拟订权市场推广规划得拟订权和市场活动实施得监督权市场信息内容获的权工作协作关系：内部协调关系营销总监、市场运作经理、技术开发部、财务部、销售部外部协调关系市场调研企业、设计
14、企业、策划企业、各类媒体、代理商等任职资格：教育水平大学本科以上专业市场营销、管理和其他相关专业培训阅历市场营销管理、品牌管理、公共关系培训经验5年以上工作经验，2年以上本行业或相近行业营销管理阅历知识精通市场营销管理知识，通晓品牌管理、公共关系、法律等知识，了解相关机电产品得专业知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件和SPSS等统计软件，具备基本得网络知识，具备熟练得英语应用能力个人素质具有相当得领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作
15、环境办公场所、各市场区域工作时间特征常常需要加班所需记录文档通知、简报、报告文件或汇报、回顾、合同等考核指标：销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况，重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注平面设计员职务说明书岗位名称平面设计员岗位编号所在部门运作支持部岗位定员直接上级市场运作经理工资等级七级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2022年2月本职：负责企业产品包装、对外宣传得平面设计及制作职责与工作任务：职责一职责表述：协助运作支持部经理制定部门年度工作筹划工作任务协助运作支持
16、部经理制定本部门年度工作筹划职责二职责表述：负责企业产品得包装、对外宣传得平面设计工作任务负责企业产品内外包装、产品说明书、广告单张、样本得设计负责企业人员招聘广告、产品广告得平面设计负责协调企业得广告及促销物料得制作，对外联络制作厂家职责三职责表述：负责企业网站得网页设计职责四职责表述：部门经理交办得其他工作权力：选择广告制作企业、印刷厂家得建议权工作协作关系：内部协调关系企业相应部门外部协调关系广告制作企业、印刷厂家、其他企业相应部门任职资格：教育水平大学专科以上专业平面设计、工艺美术相关专业培训阅历平面设计培训经验1-2年以上平面设计工作经验知识熟练应用计算机软件Photoshop、freehand、CorelDraw、网页设计等网络知识技能技巧具有较强得审美能力和扎实得平面设计基础个人素质具有一定得人际能力、沟通能力和筹划与执行能力其它：使用工具/设备计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜）工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，需要加班
