【精选】服务承诺书模板集锦十篇

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1、【精选】服务承诺书模板集锦十篇服务承诺书 篇1承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。以下是售后服务承诺书的范本。欢迎大家阅读借鉴。本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证

2、设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之

3、一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题

4、和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。服务承诺书 篇21、自觉遵守国家有关法律、法规

5、,严格按照国家行业标准开展业务;2、坚持诚信为本,讲求职业道德,不出虚假报告;3、坚持公平竞争的规范化市场原则;坚持技术创新,改善技术装备;坚持质量第一,加强内部管理;教育和约束职工,不断提高技术服务水平;4、自觉按照江苏省安全评价收费指导价进行评价收费,实行公开、公正、公平、合理、有序的竞争,不搞低价竞争;不主动挖其他评价公司的评价人员,不攻击其他评价公司,不污告;5、自觉接受安监部门的监督管理以及行业自律方面的管理规定,严格遵守工作告知制度和业绩上报制度;落实安全评价责任。如果违背承诺,自愿接受通报批评;二次以上(含二次)违背承诺或发生重大事故企业的评价工作存在有重大失误的,将不再在市开展

6、安全评价工作。服务承诺书 篇3“质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。售后服务承诺:产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。保证期限:保质期为二年全免费。服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,

7、一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。24小时服务电话:13802769941。以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。服务承诺书 篇4本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:1针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。2

8、每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“724小时”全天候自助办税服务。3公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。4办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。5为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。上海市地方税务局二0XX年三月服务承诺书 篇5我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人

9、员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。承诺单位:xxx服务承诺书 篇61、公司服务宗旨:“严谨、专业、守法、高效、服务”。2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。3、严守“公开、公平

10、、公正、诚实信用”的招标原则,公平对待各投标人或供应商,及时披露招投标信息。4、遵守中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国政府采购法及省、市的相关法律法规,严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。5、热情对待各投标人,尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问,并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用,在法律许可的范围内,使各方达到预期的目的和利益。7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务,使采购人对招投标活动有更好的了解,并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务,又达到节省资金目的。8、衷心接受社会各界

11、人士对我司招投标过程的监督,并提出宝贵意见。一、形象承诺1、仪表整洁,文明办公,持证上岗。2、热情诚恳,礼貌待人,使用文明用语。3、交易场所整齐、明亮,环境清洁、卫生。二、业务承诺1、认真负责,严格按招投标工作流程操作,做到公平、公正、公开。2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象,首问责任人(被询问或接待的第一位工作人员)不管是否与已有关,都要热情接待,提供服务,不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给有关职能部门和人员。3、实行一次性告知制度。(1)公司工作人员对前来办事的服务对象,应一次性告知所办事项的办

12、理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项;(2)对符合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。(3)对不符合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。4、实行限时办结制度。(1)服务对象前来公司办事时,对符合规定、手续齐全的,承办人要按照有关政策法规及时办理,因故不能及时办结的,承办人要向服务对象说明原因;(2)凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定(或承诺)办理时限的,必须在规定(或承诺)时限内办结,能提前办结的,尽量提前;(3)对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质

13、量;5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。6、认真做好开标前准备工作,杜绝出现人为失误造成失密、差错。*招标咨询有限公司20xx年5月4日x服务承诺书 篇7为了持续深入开展“创先争优”活动,进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用,服务中心工作,接受人民督,现郑重承诺:一、积极争创“五个好”基层党组织,努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。二、创建学习型组织,积极探索党员教育的方式,完善学习形式,丰富学习内容,建立健全学习长效机制,推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。三、加强党风廉政建设和班子队伍建设,提高班子成员廉洁自律意识,增强班子凝聚力和战斗力。四、服从

14、和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略,营造良好的政务服务平台。五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念,创新服务模式,努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。六、密切联系和服务群众,认真开展党员干部联系和服务群众工作。服务承诺书 篇8尊敬的公司领导:有幸成为公司安保队一员,我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺利进行,安全有序。我保证承诺如下事项:1. 坚决服从命令,听从指挥;2. 全心全意为公司服务;3. 工作认真,办事谨慎;4. 礼貌热情,举止文明;5. 反应快速,应急有序;6. 端正态度,心态良好;

15、7. 着装整齐,形象端庄;8. 一切以公司利益出发,不做损害公司利益的事;9. 严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;10. 遵守国家法律、法规、条令,不做违法乱纪事项;11. 如有违背,愿意接受公司相关规定处理。承 诺 人:日 期:服务承诺书 篇9某某有限公司作为中国有影响力的咨询公司,拥有完善的售后服务平台和专业团队支持本地化售后服务,为客户提供高质量、全方位的服务,内容包括:系统应用方面为了保证系统能够满足客户不断增长的业务需求,可以在用户提出需求后,支持客户按照用户的要求对系统进行升级,某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾,确保系统的安全升级。升级的原则应保证升级后的系统硬件、系统软件平台不影响原应用系统的正常运行。 针对系统出现的各种故障,某

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