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1、附:技术服务协议参考样本协议编号：协议签订地:甲方：乙方：为确保甲方正确和安全使用增值税税控开票子系统（简称开票子 系统），根据中华人民共和国合同法、国家发展改革委关于完善 增值税税控系统有关收费政策的通知和国家税务总局关于印发增 值税防伪税控系统管理办法的通知等相关规定，以及*公司增 值税税控开票子系统服务细则的有关规定，甲、乙双方经过平等协 商，就乙方向甲方提供开票子系统技术维护服务等事宜达成如下协 议：一、服务内容乙方受甲方委托对甲方使用的开票子系统（是指用于开具增值税 发票的专用设备和相应的开票软件）进行技术维护，主要包括：（一）安装服务。乙方应协助甲方提供能正常运行企业开票子系 统的
2、硬件环境和运行环境。乙方负责甲方开票子系统的安装和升级工 作，保证甲方能正常开具增值税发票。（二）技术支持服务。为保证开票子系统的正常运行，乙方为甲 方提供全天候免费电话技术支持服务，解答甲方的技术问题。（三）专用设备维修服务。甲方使用的开票子系统专用设备（以 下简称专用设备）自购买之日起三年内发生损坏的，乙方提供免费维 修服务，无法维修的负责免费更换（人为因素损坏除外）。（四）培训服务。乙方负责为甲方开票子系统操作人员提供免费 技术培训，并保证操作人员学会使用开票子系统。（五）其他约定服务内容：。二、服务方式（一）电话服务。乙方设专线电话向甲方提供全天候电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲
3、方排除故障，以满足甲方服务需求。 专线电话号码为：；。（二）上门维护。对于远程电话不能解决的问题，乙方在24小 时内做出响应，及时上门解决，现场排除故障不超过一个工作日。（三）寻访服务。安装或升级后一个月内乙方至少安排一次电话 回访；一年应提供不少于一次的上门寻访服务。三、服务收费（一）在甲方开票子系统运行期间，甲方于每年月日前向 乙方缴纳开票子系统技术维护费。（二） 收费标准元/年,套;元/年，套，合计元。四、违约责任（一）乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必须承担对甲方一定数额的赔偿金;（二）甲方有权向乙方或主管税务机关投拆乙方服务质量或技术 服务工程师，乙方对投拆的问题和被投拆人员，
4、经查实确认后应及时 将处理结果通知甲方；（三）以下原因造成开票子系统无法正常使用的，乙方只负责恢 复开票子系统的正常运行，不承担由此造成的损失：1、操作人员误操作的；2、人为造成专用设备损坏的；3、甲方自行对开票子系统移机造成的数据丢失和软件损坏的；4、计算机感染病毒的；5、不可抗力（如雷击、突然停电）等原因。五、纠纷解决在履行协议过程中发生争议，双方应当协商解决，也可请求 进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成 的，双方商定由乙方所在地人民法院管辖。六、期限及终止（一）本协议在甲方使用开票子系统期间内有效。（二）在有效服务期内，甲方被取消或自愿放弃使用开票子系统 的，甲方应在获得主管税务机关认定后，以书面形式通知乙方，本协 议自动终止。七、协议未尽事宜，双方友好协商解决。八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（章）:法定代表人或委托代理人:签约时间：乙方（章）:法定代表人或委托代理人签约时间：
